上海2010年5月14日電 /美通社亞洲/ -- 在互聯網技術的強大沖擊下,傳統(tǒng)的購房與信息獲取模式正日益受到 IT 網站的沖擊。在如雨后春筍般“冒尖”的房產網站“混戰(zhàn)”中,“給予用戶較佳的體驗和滿意度”已然成為時下購房網站競爭的焦點。
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根據日前發(fā)布的《第四次中國互聯網品牌認知、消費行為及滿意度調查報告》(以下簡稱“報告”)顯示,房產網站已經成為購房者獲取房源信息的主要模式,8成的網民每月至少訪問一次房產網站,而房產政策和房源信息則是網民最為關心的兩大內容。
然而一個不容回避的現實卻是,報告指出,雖然大家都對房產網站頗為“依賴”,但“滿意度”卻都相對較低。這點在不少門戶網站上顯得尤為突出。
對此,專業(yè)的二手房網站安居客市場部負責人表示,滿意度是網站長期發(fā)展的根本,說明用戶已經不滿足于單純房產信息的獲取,而是需要“全方位的體驗”。
數據顯示,安居客在一些核心選項上始終處前四名的位置,在滿意度上更是遙遙領先,這與其在成立之初就主推“購房體驗”不無關系。打開安居客的網站,“二手房源信息、小區(qū)介紹、經紀人選擇、比價模式”等一目了然,讓購房者輕松找房。
事實上,報告顯示,安居客的“頻道設置”和“內容搜索”的滿意度較高。安居客負責人坦言,信息技術正對傳統(tǒng)行業(yè)產生著深刻影響?!百I房”作為一項“傳統(tǒng)的買賣行為”,如今也正在悄然變革。“給用戶較好的找房體驗是安居客的使命。”
安居客其網站瀏覽量已經達到日均1500萬人次,在線優(yōu)質房源達180多萬套。很顯然,安居客的在線找房模式已經全面叫板傳統(tǒng)買賣模式。
業(yè)內人士分析,隨著房產網站競爭的進一步加劇,網站也必將從“資訊信息”為主的門戶網站轉變?yōu)椤罢曳抠u房”為主的專業(yè)網站。
安居客通過整合中介經紀人以及二手房源,為購房者提供海量真實有效的房源信息,將買賣雙方集中在一個平臺內,實現了信息的有效利用和成本的最小化,是未來購房的新模式。