上海2011年1月21日電 /美通社亞洲/ -- 2010年,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，原有傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正進(jìn)一步普及和深化。社交媒體興起，微博、團(tuán)購網(wǎng)不斷涌現(xiàn)，移動(dòng)終端硝煙彌漫……各大互聯(lián)網(wǎng)公司都試圖在其中分一勺羹，通過多元經(jīng)營，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)版圖。但多元經(jīng)營的弊端也同樣顯而易見，比如使得企業(yè)在技術(shù)和資金的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)；日益龐大的機(jī)構(gòu)設(shè)置導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門同決策部門以及業(yè)務(wù)部門之間，信息不對(duì)稱和不完全。
因此，企業(yè)面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，除了擴(kuò)展其業(yè)務(wù)版圖外，專注行業(yè)，打造其在細(xì)分行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)同樣是成功的關(guān)鍵。如近些年迅速崛起的網(wǎng)絡(luò)房地產(chǎn)平臺(tái)安居客就是一個(gè)很好的例子。以二手房信息平臺(tái)起家的安居客，2007年創(chuàng)立至今，從開始的四個(gè)人、幾十萬元資金，發(fā)展到今天全國十八個(gè)城市的七百多人、年?duì)I業(yè)額上億元，成為在 Alexa 房地產(chǎn)網(wǎng)站排名前四中，唯一一個(gè)專注于房地產(chǎn)信息平臺(tái)的公司。盡管安居客沒有像行業(yè)中其他公司那樣涉及多元業(yè)務(wù)、合并、收購等動(dòng)作，但其獨(dú)特且首創(chuàng)的運(yùn)營模式恰恰證明了專注細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將幫助企業(yè)打造專業(yè)價(jià)值。安居客的成功主要源自于其三個(gè)重要的戰(zhàn)略精神。
品牌細(xì)分戰(zhàn)略，打造專業(yè)找房平臺(tái)
2009年底，致力于打造中國第一網(wǎng)絡(luò)找房平臺(tái)的安居客，制定了分品牌戰(zhàn)略，成立了專注新房業(yè)務(wù)的愛房網(wǎng)，專注租房業(yè)務(wù)的好租網(wǎng)，與之前較為成熟的安居客二手房組成了三大品牌，并立即在 Iresearch 前11位排名中占據(jù)了三席。為了更強(qiáng)化安居客、愛房網(wǎng)、好租網(wǎng)三個(gè)品牌的不同品牌個(gè)性，并讓其能精準(zhǔn)向目標(biāo)人群詮釋各自不同的品牌理念。三個(gè)品牌分別注冊(cè)了獨(dú)立的域名，打造了不同的品牌標(biāo)識(shí)，廣告語以及 VI 體系。在選擇媒體投放上，三個(gè)品牌更注重前期的媒體目標(biāo)人群的研究，以及與其目標(biāo)人群的重合度，從單一品牌時(shí)期追求泛人群的品牌知名度階段，轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)的人群傳遞。從而使三個(gè)品牌在媒體資源使用上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化配置，也使得每個(gè)品牌在與自己目標(biāo)人群重合度較高的媒體上實(shí)現(xiàn)了較大化的宣傳。
專注創(chuàng)新技術(shù)，提供專業(yè)找房服務(wù)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及，用戶需求更加多元化、個(gè)性化。為滿足用戶需求，安居客不斷發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，以行業(yè)先鋒的勢(shì)頭專注于創(chuàng)新之路。首創(chuàng)網(wǎng)上地圖找房功能、首推手機(jī)“實(shí)境增強(qiáng)”技術(shù)在房產(chǎn)資訊領(lǐng)域的應(yīng)用。2010年年末，安居客開發(fā)了的首個(gè)手機(jī)找房應(yīng)用程序 -- “安居客小區(qū)”，通過啟動(dòng)安裝在手機(jī)上的應(yīng)用程序，手機(jī)上就會(huì)以地圖的形式展示各地區(qū)樓盤的信息，可以直觀、便捷的查詢周邊樓盤、小區(qū)房?jī)r(jià)走勢(shì)。此外，“安居客小區(qū)”還能清晰顯示地圖上小區(qū)的房?jī)r(jià)信息，最新房?jī)r(jià)走勢(shì)一目了然?！鞍簿涌托^(qū)”無疑在真正意義上實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地找房 -- 無論何時(shí)何地，只要用戶的手機(jī)或其他移動(dòng)終端上裝有安居客小區(qū)手機(jī)版，就可以看遍小區(qū)二手房?jī)r(jià)，不動(dòng)產(chǎn)信息也能隨著用戶的移動(dòng)和需求“動(dòng)”起來。先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的理念一直是安居客集團(tuán)“提供較佳網(wǎng)上找房體驗(yàn)”的基石。2010年，安居客投入了一個(gè)億用于新技術(shù)的引進(jìn)和研發(fā)上，目前，安居客全國共有技術(shù)人員近200人。
幫助客戶成功，提升行業(yè)專業(yè)度
成立至今，安居客還從未去涉及過任何房地產(chǎn)信息平臺(tái)外的業(yè)務(wù)，包括家居，商業(yè)地產(chǎn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司……相反把更多的人力和物力投入到幫助合作伙伴構(gòu)建自身差異化的能力，使其找到核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)共贏。2010年，安居客在全國進(jìn)行了“經(jīng)紀(jì)人巡回培訓(xùn)會(huì)”，通過開展房產(chǎn)中介盈利模式和后續(xù)服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)經(jīng)紀(jì)人在新的政策市場(chǎng)環(huán)境下利用好互聯(lián)網(wǎng)工具，以保持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。而愛房網(wǎng)開創(chuàng)的400按效果付費(fèi)電話則可以幫助開發(fā)商和代理商低成本獲得精準(zhǔn)的購房客戶，另外還可以在愛房網(wǎng)的用戶群體中提升企業(yè)和樓盤的品牌知名度。在安居客的企業(yè)文化中有那么一條：幫助他人成功?！拔覀兪冀K認(rèn)為，將成功建立在對(duì)方成功基礎(chǔ)之上，才能實(shí)現(xiàn)1+1>2的合作目標(biāo)?！卑簿涌偷呢?fù)責(zé)人說到。
安居客集團(tuán)（Anjuke Inc.）
安居客集團(tuán)是中國較大的網(wǎng)上找房信息服務(wù)提供商，專注于為用戶提供較佳網(wǎng)上找房體驗(yàn)，是開發(fā)商、中介公司、經(jīng)紀(jì)人、業(yè)主較高效的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。自2007年1月成立以來，安居客集團(tuán)發(fā)展迅猛，先后在北京、上海、廣州、深圳等18個(gè)城市建立分公司。2009年，安居客制定了分品牌戰(zhàn)略，成立了專注新房業(yè)務(wù)的愛房網(wǎng)，專注租房業(yè)務(wù)的好租網(wǎng)，與之前較為成熟的安居客二手房組成了三大品牌。截至2010年8月，已累計(jì)共為1.63億人次提供了更為輕松便捷的網(wǎng)上找房服務(wù)。
