北京2020年12月9日 /美通社/ -- 近日，世界經(jīng)合組織發(fā)布的《全球經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告》數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2020年，受疫情影響，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)為1.8%，有望成為全球唯一實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體，2021年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)8%。
新常態(tài)下，面對(duì)高度的不確定性和高預(yù)期的經(jīng)濟(jì)增速，為幫助廣告主和營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈各方在2021年科學(xué)制定營(yíng)銷計(jì)劃，合理分配營(yíng)銷資源，把握可能到來的增長(zhǎng)機(jī)遇，12月8日，秒針營(yíng)銷科學(xué)院聯(lián)合全球數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)（GDMS）及媒介360共同發(fā)布《2021中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》。
基于對(duì)食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、醫(yī)藥保健、家用電器、教育培訓(xùn)、汽車、3C、嬰幼兒食/用品等20多個(gè)行業(yè)的287位廣告主進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合對(duì)代表性廣告主進(jìn)行1v1深訪及案頭研究，報(bào)告對(duì)2021年中國(guó)營(yíng)銷行業(yè)增速、目標(biāo)與挑戰(zhàn)，不同媒介的投資趨勢(shì)、重點(diǎn)投放的資源類型及廣告形式、受關(guān)注的營(yíng)銷技術(shù)、概念、形式，當(dāng)下主要營(yíng)銷熱點(diǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè)、洞察和分析，旨在舉行業(yè)之力，幫助廣告主和營(yíng)銷行業(yè)各方科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)估營(yíng)銷走勢(shì)，爭(zhēng)取來年取得更高的投資回報(bào)。
秒針營(yíng)銷科學(xué)院院長(zhǎng)譚北平表示，當(dāng)今中國(guó)營(yíng)銷，既有著蓬勃發(fā)展的前景趨勢(shì)，也面臨著復(fù)雜環(huán)境的挑戰(zhàn)，我們希望通過這份始于2017年的系列報(bào)告，能通過客觀的調(diào)研及分析，匯集中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者觀點(diǎn)，洞察中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷中亟需解決的重要問題。
營(yíng)銷投資信心整體正向，企業(yè)營(yíng)銷平均增長(zhǎng)率為17%
報(bào)告顯示，47%的廣告主預(yù)測(cè)2021年中國(guó)整體營(yíng)銷投入將增加，12%認(rèn)為將大幅增加，35%認(rèn)為將小幅增加，中國(guó)營(yíng)銷投資信心整體正向。新銳廣告主中，認(rèn)為中國(guó)營(yíng)銷投入增加的占比達(dá)54%，遠(yuǎn)超成熟廣告主的43%，正向信心更為強(qiáng)勁。
與世界經(jīng)合組織看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力一致，2021年，企業(yè)整體營(yíng)銷預(yù)期費(fèi)用（含傳統(tǒng)及數(shù)字）平均增長(zhǎng)率將達(dá)17%，相比2020年8%的實(shí)際費(fèi)用增長(zhǎng)，增幅明顯，疫情過后，中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷投資看漲。
高低預(yù)算廣告主及成熟、新銳廣告主2021年預(yù)期費(fèi)用增長(zhǎng)存在明顯差異，整體呈現(xiàn)越有錢、越增長(zhǎng)，越新銳，越增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。80%的高預(yù)算廣告主（年度千萬及以上）表示將增加營(yíng)銷投入，較低預(yù)算廣告主（年度千萬以下）高出10個(gè)百分點(diǎn)；80%的新銳廣告主表示將增加營(yíng)銷投入，較成熟廣告主高出8個(gè)百分點(diǎn)。
品效目標(biāo)正經(jīng)歷重構(gòu)，營(yíng)銷效果ROI提升是廣告主最大的媒介選擇挑戰(zhàn)
對(duì)于“投放廣告希望達(dá)到的目的”，分別有79%和78%的廣告主選擇了品牌目標(biāo)（強(qiáng)化品牌形象及提升品牌認(rèn)知）及效果目標(biāo)（提升銷量），相近的占比表明廣告主正在重構(gòu)品效目標(biāo)。
相比之下，高預(yù)算廣告主更加注重品牌目標(biāo)，特別是品牌形象的建設(shè)，企業(yè)高層管理者較中層更重視品牌，當(dāng)被問及“數(shù)字化時(shí)代，品牌是否仍然重要”，8成高層管理者表示非常同意，中層占比為7成。品效目標(biāo)之外，4成的廣告主表示其投放廣告的目的還在于消費(fèi)者關(guān)系維護(hù)。
在營(yíng)銷媒介選擇挑戰(zhàn)方面，超7成的廣告主認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)來自營(yíng)銷傳播的ROI難提升，效果測(cè)量及驗(yàn)證次之。成熟廣告主的主要挑戰(zhàn)，除效果測(cè)量之外，還有消費(fèi)者洞察及資源整合，新銳廣告主的挑戰(zhàn)中，營(yíng)銷專業(yè)人士缺乏更為突出。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資意愿最高，67%廣告主表示將增加投入NEW TV、PC互聯(lián)網(wǎng)、戶外增長(zhǎng)潛力更為顯著
分媒介資源類型來看，移動(dòng)端仍是廣告主營(yíng)銷投資的主要選擇，67%的廣告主表示將增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投放；NEW TV和PC互聯(lián)網(wǎng)增加投入的比例一致，均為25%，戶外隨其后，為16%。
相比2020年，增加NEW TV、PC互聯(lián)網(wǎng)投放的廣告主比例均上漲8個(gè)百分點(diǎn)，戶外上漲5個(gè)百分點(diǎn)，三大媒介較其他資源類型增長(zhǎng)潛力更為顯著。
數(shù)字營(yíng)銷預(yù)期增長(zhǎng)率為20%，短視頻、KOL、信息流廣告是最受歡迎的廣告形式
報(bào)告顯示，與企業(yè)整體營(yíng)銷恢復(fù)高增長(zhǎng)一致，2021年，中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷預(yù)期增長(zhǎng)率為20%，較2020年16%的實(shí)際增長(zhǎng)率上漲明顯，達(dá)到2019年預(yù)期水平，不確定性較高的疫情并沒有影響企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的信心。
其中，28%的廣告主數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算增幅超30%及以上，較2020年實(shí)際上升5個(gè)百分點(diǎn)，50%的廣告主數(shù)字營(yíng)銷預(yù)算增幅在30%以內(nèi)，減少投入的廣告主僅為5%。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)端，分資源類型的投放中，短視頻媒體和社交媒體位列第一陣營(yíng)，加大短視頻和社交媒體投放的廣告主比例高達(dá)78%和75%，電商平臺(tái)和直播隨其后，占比超5成；分廣告形式的投放中，具備轉(zhuǎn)化和帶貨能力的短視頻廣告、KOL廣告、信息流、效果廣告優(yōu)勢(shì)更為顯著，前兩者加大投入的廣告主比例超6成，后兩者超5成。
社會(huì)化營(yíng)銷預(yù)期增長(zhǎng)率為19%，內(nèi)容營(yíng)銷投資重點(diǎn)偏向網(wǎng)絡(luò)
2021年，中國(guó)社會(huì)化營(yíng)銷預(yù)期增長(zhǎng)率為19%，較2020年15%的實(shí)際增長(zhǎng)率提升4個(gè)百分點(diǎn)。
近 8 成成熟及新銳廣告主將增加社會(huì)化營(yíng)銷投入，后者近4成增幅超30%，更加激進(jìn)。高預(yù)算廣告主增加社會(huì)化營(yíng)銷投入的比例高于低預(yù)算廣告主，兩者增加投入的比例分別為82%和71%。
短視頻和KOL同樣是廣告主2021年社會(huì)化營(yíng)銷重點(diǎn)，同時(shí)，社群運(yùn)營(yíng)/私域流量也受到更多關(guān)注。對(duì)比2019年至今的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，短視頻的關(guān)注度持續(xù)上升，KOL營(yíng)銷的熱度持續(xù)較高，比例穩(wěn)定。
內(nèi)容營(yíng)銷領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)端更具投資優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)綜藝最受廣告主關(guān)注，網(wǎng)劇和電視綜藝隨其后。
數(shù)據(jù)中臺(tái)、內(nèi)容標(biāo)簽化是目前應(yīng)用最廣泛的營(yíng)銷技術(shù)
被問及對(duì)新營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用預(yù)期，分別有56%和47%的廣告主表示已經(jīng)在使用數(shù)據(jù)中臺(tái)和內(nèi)容標(biāo)簽化技術(shù)，占比最高，智能客服隨其后，已在應(yīng)用的廣告主超4成。知識(shí)圖譜目前應(yīng)用程度雖然位列第四，但其未來2年會(huì)被應(yīng)用的預(yù)期較高，不被應(yīng)用的占比最低，發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
此外，線下廣告程序化投放、內(nèi)容智能分發(fā)及推薦、AI廣告創(chuàng)意未來2年的應(yīng)用預(yù)期也較高，值得關(guān)注。
通過客觀的調(diào)研，秒針營(yíng)銷科學(xué)院希望《2021年中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告》能幫助營(yíng)銷從業(yè)者更全面的理解中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。透過報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)，目前中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境仍處在快速數(shù)字化進(jìn)程中，各類數(shù)字媒介渠道迭代傳統(tǒng)媒體成為了投資重點(diǎn)。同時(shí)報(bào)告也揭示了營(yíng)銷從業(yè)者的共同困惑，即營(yíng)銷ROI和營(yíng)銷效果測(cè)量問題，今天的營(yíng)銷遠(yuǎn)不只是單純的媒體采買，也不只是品牌的塑造，更不只是銷售效果的轉(zhuǎn)化，而是多種目標(biāo)和因素綜合作用的市場(chǎng)行為。
