廣州2010年4月15日電 /美通社亞洲/ -- 日前,2010年 ACCA“全國就業(yè)力大比拼”一席談暨啟動儀式在廣州麗思卡爾頓酒店隆重舉行。來自本次大賽各合作伙伴,包括安利(中國)日用品有限公司、德勤華永會計師事務(wù)所、安永會計師事務(wù)所、金蝶國際軟件集團有限公司、畢馬威華振會計師事務(wù)所、普華永道中天會計師事務(wù)所、殼牌(中國)有限公司、陽獅集團、ALEL 企業(yè)管理顧問的人力資源專業(yè)人士與來自廣州、珠海各高校就業(yè)指導中心的老師們聚首一堂,在一片熱烈的氣氛中共同探討了當下大學生培養(yǎng)以及就業(yè)問題。
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大學生應(yīng)提高工作上的主動性和獨立能力
與會人力資源專業(yè)人士認為,現(xiàn)在的大學生綜合素質(zhì)都很不錯,實習生們點子很多,創(chuàng)新性比較強,喜歡參與策劃,尤其在做 presentation 的時候,他們做出的 PPT 常常讓人眼前一亮。但反而在一些生活、工作的基礎(chǔ)事項方面,實習生們卻缺乏主動性和獨立能力,還期望別人來幫他們安排。
一位來自國際四大會計師事務(wù)所的人力資源經(jīng)理就提到,“有些大學生在家里受到很多呵護,在大學里又沒有參與很多的社會實踐,一旦走進社會,呵護沒有了,他們在適應(yīng)真實職場方面沒有能夠很快地轉(zhuǎn)變,在公司的表現(xiàn)便會受到一定的影響。有些實習生會跟我們抱怨說早晚上班很累很辛苦;派他們?nèi)コ霾?,他們都不懂要注意什么事項以及旅程中的?lián)絡(luò)接洽,還會提出來為什么部門秘書不幫他安排這個事情,為什么別人沒有告訴他。也許他們在家里習慣被別人安排好了,到工作中不太適應(yīng)自己安排事務(wù),心理上主動性比較欠缺?!?
大學生應(yīng)多了解真實的職場
很多企業(yè)通過大三暑假的實習項目挑選畢業(yè)生給予正式簽約的 offer,然而有些畢業(yè)生在正式入職以后,對于工作的感受卻與實習期間有很大落差。來自廣州移動的人力資源經(jīng)理趙穎女士便提到:他們的“成長100”實習計劃讓實習生半年期間在不同的崗位輪崗,“有些實習生在實習期間很輕松,因為還沒定崗,別人都不會把最重的事情給他干。企業(yè)也像個大家庭,很溫暖,讓他們一進來就覺得一切都很好。等到真正定崗了,這些實習生才發(fā)現(xiàn)很痛苦,原來自己什么都不會,工作做得不好時也會受到來自上級的責備,他們就會產(chǎn)生心理落差。”
那么企業(yè)是否應(yīng)該從一開始就把真實的職場壓力告訴實習生,是否不要把實習生照顧得太好?趙穎女士認為,在這方面企業(yè)應(yīng)該把握一個度,讓實習生們覺得這個公司確實非常好,但要生存下去還是需要下點苦功。“實習生們習慣于你給他安排一切,所以一到正式工作就感覺承受了巨大壓力。另外他們也不了解真實的職場,在工作中會提出很多希望公司照顧的要求,甚至計劃‘三年要當經(jīng)理,五年要當老總’,入職以后就會覺得很受挫折?!绷硗?,趙穎女士建議,學生在學校里應(yīng)該培養(yǎng)社會力,更多地了解社會以及清楚自己適合什么工作;進入企業(yè)也要有生存力,能夠承受來自真實職場的壓力。
高校教學改革幫助學生加強社會實踐
廣東外語外貿(mào)大學就業(yè)指導中心主任徐昶斌表示,其實現(xiàn)在高校也正在努力為學生創(chuàng)造更多的實習機會,例如中山大學已經(jīng)在實行“三學期”制,而廣東外語外貿(mào)大學將從今年9月新學年開始實行新教學模式 -- “四學期制”,即在兩個長學期中嵌入兩個短學期,用于社會實踐與創(chuàng)新教育,學生可在短學期中自由選擇個性化的實踐活動修得學分?!巴瑫r校方也加強了與企業(yè)的聯(lián)系,希望企業(yè)通過組建實習基地、組織招聘會、設(shè)計培訓講座等各種方式,讓學生有更多機會參與社會實踐?!毙熘魅握f。
來自殼牌(中國)有限公司下游財務(wù)總監(jiān)李耀田先生也認為,現(xiàn)在高校在幫助學生提高就業(yè)力方面確實進行了不少教學改革,例如把職業(yè)資格教育與本科素質(zhì)教育相結(jié)合,“隨著趨勢變化,對財務(wù)人員要求的能力也在變化?,F(xiàn)在不少大學開設(shè)了 ACCA 班,這些 ACCA 班的同學在公司很受歡迎。因為 ACCA 的系統(tǒng)化訓練已經(jīng)給了他們建立了一個專業(yè)知識的架構(gòu),能夠滿足公司對財務(wù)人員的需要,他們?nèi)肼毢笤俳邮茴I(lǐng)導力、團隊精神、溝通能力等軟技能的訓練就能很好的完成工作?!?/p>
應(yīng)幫助大學生盡快實現(xiàn)校園到職場的轉(zhuǎn)變
除了學校在教學上加強對學生的職業(yè)教育,不少像安利(中國)日用品有限公司這樣的名企也設(shè)立了系統(tǒng)完善的管理培訓生培養(yǎng)機制來幫助大學生實現(xiàn)從校園到職場的轉(zhuǎn)變。企業(yè)在管理培訓生的培養(yǎng)方式上都花了不少心思,例如:實行專項培訓;輪崗制 -- 半年或一年期間在核心部門輪崗,參與項目讓管理培訓生了解公司核心業(yè)務(wù)和身邊的職業(yè)經(jīng)理人、同事是怎么工作的;安排中高層管理人員作為導師 -- 輔導管理培訓生解決工作、生活上遇到的問題。
不過,對管理培訓生方方面面都照顧太周全了,是否就是一件好事呢?從2001年開始實行管理培訓生計劃的安利已經(jīng)有些新的思考。來自安利人力資源部的高級主管高穎女士就提到,“2008年為培訓生定崗時,有同事提出是否應(yīng)該給他們更多的機會接觸更多的部門再進行定崗,而另一些同事則認為,公司已經(jīng)有一個很好的交流平臺,培訓生也比普通員工有更多接觸其他部門的機會,我們是不是還要創(chuàng)造這么多的條件給他們,把他們當嬰兒那樣來呵護?還是讓他們學習自己尋找資源解決問題?我們當然不能以對職業(yè)經(jīng)理人的標準來要求管理培訓生,但是他們在情商、逆商方面確實還需要很多的磨練。”
“缺乏獨立能力、抗壓能力較低、不能吃苦”,這些似乎是社會上普遍認為的80后、90后通病?!捌鋵嵜總€年代的人都有自己的特色,我們不能夠否定他們,而是要幫助他們在進入公司時盡快實行轉(zhuǎn)變,”李耀田先生補充道,“第一步是幫助他們了解現(xiàn)實,幫助他們管理自己的期望,實現(xiàn)個人期望與公司需要之間的融合;二是要幫助他們分析自己的優(yōu)勢和劣勢,吸收他們新鮮的想法,找一些事情讓他們能夠發(fā)揮優(yōu)勢,從而建立自信心;三是創(chuàng)造機會讓他們與高層人員交往,讓他們了解管理層在想什么事情,打開一扇窗,幫助他們更好地融入公司。畢業(yè)生自己也要自強,展現(xiàn)自己的能力,證明自己能夠做好事情。每個人都可以犯錯誤,但不要重復(fù)犯錯誤,要從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓?!?/p>
畢業(yè)時盲目求職會對職業(yè)生涯造成不良影響
本次廣東賽區(qū)獨家職業(yè)測評伙伴 ALEL 企業(yè)管理顧問公司的行政總裁/資深顧問程煜麟先生指出不少大學生在求職方面還存在著盲點,“其實很多企業(yè)在判斷一名應(yīng)聘者適不適合入職的時候,除了考慮他的能力(能力包括專業(yè)知識等硬技能和溝通能力等軟技能)之外,還會考慮他的心態(tài)和價值取向是否與企業(yè)文化相吻合。有些同學看到別人進入了國際四大等大公司,就會很羨慕并且追隨別人去應(yīng)聘,卻很少問自己到底想要什么,適合怎樣的工作,這些公司的企業(yè)文化是否適合自己,這種盲目求職也造成了成功率低?!绷硗猓天削胂壬蔡岬?,他曾經(jīng)在廣州的高校為一群學生進行職業(yè)測評與輔導,“這些同學一談到未來求職,將近一半人都哭了,他們不了解社會,害怕踏入社會不能適應(yīng),對未來充滿不確定感。” 他建議,在校大學生要加強社會溝通能力,“這一代人習慣了用 QQ、MSN,躲在電腦和手機后面,一到與人面對面交流就膽怯?,F(xiàn)在還沒有哪家企業(yè)是用 QQ、MSN 來進行面試的,大學生要提前鍛練好自己與人交流溝通的能力?!?/p>
來自金蝶軟件(中國)有限公司的培訓教育部經(jīng)理王全勝先生也提醒畢業(yè)生,在畢業(yè)時盲目求職容易給自己的職業(yè)生涯帶來不良影響。“有些新人入職后才發(fā)現(xiàn)工作不適合自己,干了三個月或半年就走了,頻繁換工作,然后你會發(fā)現(xiàn)他幾年以后還是忙著找工作,而人力資源經(jīng)理一看到他的簡歷,一般都不太愿意聘用這樣的員工?!?/p>
與會人力資源專業(yè)人士一致建議大學生在校期間著重培養(yǎng)以下幾方面能力:
1. 領(lǐng)導能力。主要表現(xiàn)為能夠說服合作伙伴配合工作、以及工作中的主動性、積極承擔責任等。大學生可以在不影響學業(yè)的情況下,積極參與各類社團活動以提升這方面的能力。
2. 溝通能力。步入社會后日常工作經(jīng)常需要通過電話或者郵件等方式,與公司內(nèi)部人員或者外部合作機構(gòu)保持頻繁接觸。從事市場、銷售等工作,還常常要說服客戶接受自己的看法。因此大學生應(yīng)該在日常生活中經(jīng)常訓練用專業(yè)的方式表達自己,以提高溝通效率。
3. 團隊合作精神。80后、90后的孩子都比較自我,有時候在團隊工作中也只想到突出自己。員工具備團隊精神是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化的重要一環(huán),很多企業(yè)招聘時都很注重候選人是否有團隊精神,大學生也應(yīng)該在校園里多參與社團活動來加強這一方面。
4. 抗壓能力?,F(xiàn)在很多大學生說自己畢業(yè)不希望找一份很辛苦的工作,較好可以很輕松。其實這種風氣不是特別好,人生價值的實現(xiàn)需要很多的付出和努力,即使去當公務(wù)員,工作也不是可以輕松應(yīng)付的,大學生應(yīng)該學會面對挑戰(zhàn),不怕困難,加強自己的抗壓能力,而不是想著去逃避。
ACCA“就業(yè)力大比拼”催化校企合作
除了大學生的培養(yǎng)和就業(yè),校企雙方還利用 ACCA “全國就業(yè)力大比拼”一席談的平臺介紹了各自為大學生就業(yè)問題所開展的項目。
與會高校代表都表示學校盡力開展各種活動來提高學生個人素質(zhì)和職業(yè)觀念以彌補現(xiàn)行教育制度的不足,包括組織職業(yè)指導培訓活動、舉行校友沙龍、建立大學生信息平臺等。也歡迎企業(yè)進入校園,通過組建實習基地、組織招聘會、設(shè)計培訓講座等各種方式,讓學生在社會實踐過程中培養(yǎng)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)代表也都表示,企業(yè)越來越重視大學生實習項目的開展,愿意提供各種實習和兼職機會,讓大學生能夠參與到社會實踐當中。
廣東外語外貿(mào)大學就業(yè)指導中心主任徐昶斌也向企業(yè)提出一個創(chuàng)新性的建議,就是企業(yè)可以考慮向各間高校的就業(yè)指導中心老師開放企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)培訓讓他們參加,從而使老師們更了解企業(yè)對于人才的具體要求,這樣老師們在校內(nèi)輔導學生提高就業(yè)力時就能有更清晰的指導方向和更貼近企業(yè)需求的培養(yǎng)模式。
校企雙方對大學生實習都持積極態(tài)度,都表示愿意通過各種方式共同協(xié)作,為提高大學生素質(zhì),解決大學生就業(yè)困難做出貢獻。此外,雙方代表都紛紛表示 ACCA 舉辦的“就業(yè)力大比拼”活動,為雙方建立了良好的溝通平臺,為大學生們提早走出社會、培養(yǎng)能力打好基石,是一個創(chuàng)新而又有效的解決問題的途徑。