北京2020年9月14日 /美通社/ -- 最近一段時(shí)間，螞蟻金服即將登陸科創(chuàng)板的消息，再次激發(fā)了人們對(duì)于金融科技領(lǐng)域的關(guān)注。作為一個(gè)擁有巨大市場(chǎng)空間的前沿領(lǐng)域，金融科技吸引了諸多有實(shí)力公司的參與，也帶來(lái)了業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面的積極探索。
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT服務(wù)商博彥科技，在過(guò)去的25年里一直持續(xù)耕耘金融市場(chǎng)，主要為大型金融機(jī)構(gòu)提供IT系統(tǒng)研發(fā)和運(yùn)維服務(wù)。近來(lái)，借助技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新的東風(fēng)，博彥科技開(kāi)始發(fā)力中小銀行市場(chǎng)，通過(guò)提供技術(shù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)賦能中小銀行，助力中小銀行的場(chǎng)景化金融業(yè)務(wù)發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力服務(wù)國(guó)家加大內(nèi)循環(huán)戰(zhàn)略發(fā)展。
在過(guò)往服務(wù)大型金融機(jī)構(gòu)的過(guò)程中，博彥科技一直以內(nèi)涵式發(fā)展為主；面對(duì)新型的更為廣闊的中小銀行服務(wù)市場(chǎng)，博彥科技則采用內(nèi)外結(jié)合的方式，整合市場(chǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源，通過(guò)搶占細(xì)分領(lǐng)域賽道來(lái)加速做大、做強(qiáng)金融板塊的業(yè)務(wù)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的金融科技
今年4月，中共中央國(guó)務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》，首次提出要加快培育數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)。數(shù)據(jù)由此成為繼土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)之后的第五大生產(chǎn)要素。這使得大家對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重視提升到了新的高度，數(shù)據(jù)與技術(shù)的結(jié)合，將成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)中的重要價(jià)值創(chuàng)造者。
在2020服貿(mào)會(huì)期間舉行的博彥科技25周年數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)論壇上，博彥科技董事長(zhǎng)王斌說(shuō)：“市場(chǎng)環(huán)境一直都在變化，我們只要堅(jiān)持以技術(shù)領(lǐng)先、技術(shù)變革為核心，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)滿足客戶的需求，就能贏得客戶信賴，隨著客戶一起成長(zhǎng)和發(fā)展?！?/p>
順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起的大趨勢(shì)，博彥科技也在致力于推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與各個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，其中金融科技成為其核心發(fā)展戰(zhàn)略，以科技驅(qū)動(dòng)金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
與其他數(shù)字化領(lǐng)域相比，金融科技蘊(yùn)含著更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。金融不僅是信息化和數(shù)字化的重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，自身投入巨大，而且金融科技也正在與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，為零售、交通、教育、物流、制造、能源等行業(yè)賦能，推動(dòng)這些傳統(tǒng)行業(yè)的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。因此，占據(jù)金融科技市場(chǎng)，可以在整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中獲得更為重要的地位。
隨著銀行業(yè)進(jìn)入數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的Bank4.0時(shí)代，金融與科技的融合不僅停留在技術(shù)層面，更體現(xiàn)為發(fā)展理念、業(yè)務(wù)模式、管理模式、服務(wù)模式等全方位的融合，令銀行的業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生了很大的變化。這些變化意味著銀行和金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)行全方位的調(diào)整，包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制等等，而調(diào)整的實(shí)現(xiàn)則非常依賴于IT系統(tǒng)。
傳統(tǒng)面向銀行的金融IT服務(wù)，更多是通過(guò)對(duì)接銀行科技部門，幫助銀行構(gòu)建IT系統(tǒng)，完善數(shù)據(jù)管理等，服務(wù)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)部門，間接或部分直接的支持銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，隨著多場(chǎng)景化的金融服務(wù)深入發(fā)展，博彥科技將把服務(wù)對(duì)象擴(kuò)展到銀行的客戶，通過(guò)科學(xué)技術(shù)和服務(wù)模式創(chuàng)新，更好地輔助銀行為其客戶提供服務(wù)，幫助銀行開(kāi)拓市場(chǎng)、提高銀行客戶滿意度，增加銀行服務(wù)場(chǎng)景，為銀行及其客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的數(shù)字化和場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型。
博彥科技主管金融業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁張楊認(rèn)為，金融科技是通過(guò)新技術(shù)融合來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的手段。與過(guò)去技術(shù)只是作為提供信息化的服務(wù)手段不一樣，如今新技術(shù)正在產(chǎn)生新的業(yè)態(tài)，也讓作業(yè)成本大幅降低，所以可以產(chǎn)生秒貸等過(guò)去完全無(wú)法實(shí)現(xiàn)的新業(yè)務(wù)。
憑借豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力以及對(duì)客戶需求的理解，25年來(lái)，博彥科技已經(jīng)為多家大型銀行提供科技服務(wù)，成為他們的長(zhǎng)期合作伙伴。
從大型銀行到中小銀行
在金融科技市場(chǎng)中，發(fā)展較早的大型國(guó)有銀行和大型股份制銀行，由于資金和技術(shù)實(shí)力雄厚，紛紛建立了自己的科技開(kāi)發(fā)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以滿足自身IT系統(tǒng)建設(shè)的需求，有的還成立自己的金融科技公司，在滿足自身需求基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向行業(yè)內(nèi)其他同行提供服務(wù)。
相比大型銀行，中小銀行技術(shù)能力較弱，資金實(shí)力有限，自建方式難度較大。因此迫切需要第三方的金融科技服務(wù)商幫助其建設(shè)IT系統(tǒng)，幫助其在這場(chǎng)由技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新帶來(lái)的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，贏得一席之地。
隨著國(guó)家“內(nèi)循環(huán)為主，內(nèi)外循環(huán)相結(jié)合”的戰(zhàn)略出臺(tái)，以幾千家城商行和農(nóng)商行為代表的中小銀行，將在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，承擔(dān)重要角色。在長(zhǎng)期服務(wù)大型銀行的同時(shí)，博彥科技也看到了中小銀行對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，他們同樣需要金融科技為其業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供助力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)方式的創(chuàng)新與變革。博彥科技以科技和運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力助力中小銀行，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為做大做強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)充內(nèi)循環(huán)，盡到自己的力量。
賦能中小銀行場(chǎng)景化業(yè)務(wù)
在開(kāi)放銀行的場(chǎng)景應(yīng)用方面，博彥科技形成了產(chǎn)品及解決方案，構(gòu)建了房地產(chǎn)資金監(jiān)管、農(nóng)業(yè)+金融的B端場(chǎng)景，提升銀行客戶場(chǎng)景營(yíng)銷能力，增強(qiáng)客戶粘性；在數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域，依托在Hadoop生態(tài)系統(tǒng)、算法模型等技術(shù)方面積累，對(duì)金融大數(shù)據(jù)解決方案進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，幫助金融客戶提升數(shù)據(jù)治理和分析能力，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值；運(yùn)用對(duì)話式人工智能、知識(shí)圖譜、機(jī)器人流程自動(dòng)化等技術(shù)優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
同時(shí)，博彥科技推出了一系列面向中小銀行場(chǎng)景化業(yè)務(wù)的解決方案和服務(wù)，幫助銀行加強(qiáng)與客戶之間的業(yè)務(wù)融合，提升客戶的活躍度和客戶質(zhì)量，增加銀行的收入來(lái)源。同時(shí)，基于銀行客戶行為數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)，還能夠幫助銀行利用場(chǎng)景流量進(jìn)行增值服務(wù)。
這一商業(yè)模式符合當(dāng)下開(kāi)放銀行的建設(shè)潮流。一方面銀行需要金融科技公司為其開(kāi)發(fā)更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，另一方面需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的整理、清理、聚集、聚合、存儲(chǔ)、分析，并在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
近日，博彥科技收購(gòu)江蘇亞銀部分股權(quán)，正是為了進(jìn)軍中小銀行的金融科技市場(chǎng)。江蘇亞銀是一家聚焦于服務(wù)中小銀行場(chǎng)景化業(yè)務(wù)的新一代金融科技公司。提到此次收購(gòu)，博彥科技副總裁周冰介紹說(shuō)，江蘇亞銀專注于賦能中小銀行，采用產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)服務(wù)相結(jié)合，線上線下服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)模式。通過(guò)服務(wù)中小銀行的客戶，加強(qiáng)銀行和其客戶之間的粘性，提升銀行的服務(wù)效率和質(zhì)量，加大銀行的業(yè)務(wù)收入，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行、客戶和服務(wù)商三者的共贏。
內(nèi)涵式與外延式雙重成長(zhǎng)
近年來(lái)，針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求的變化，博彥科技一直在致力于自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，而在金融科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，成為博彥科技的重要戰(zhàn)略方向。
針對(duì)不同類型的金融客戶，博彥科技為他們提供有針對(duì)性的定制化服務(wù)。對(duì)于大型銀行，仍以IT系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)為主；對(duì)于中小銀行，則通過(guò)場(chǎng)景化業(yè)務(wù)服務(wù)助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，博彥科技會(huì)把過(guò)往服務(wù)大型金融機(jī)構(gòu)所積累的研發(fā)能力、流程體系能力、市場(chǎng)推廣能力、客戶支持能力，賦予中小銀行，幫助他們提升數(shù)字化水平。
在夯實(shí)現(xiàn)有金融業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)能力、擴(kuò)大現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ)上，博彥科技也開(kāi)始向外部尋求新的產(chǎn)品及解決方案和新的商業(yè)模式。對(duì)江蘇亞銀的收購(gòu)就是在此方向邁出的第一步，未來(lái)這種嘗試還將繼續(xù)下去。
通過(guò)內(nèi)涵式和外延式的雙重成長(zhǎng)模式，博彥科技將持續(xù)發(fā)力金融科技領(lǐng)域，做到“金融科技在哪里，博彥科技就在哪里”。
