杭州2020年6月8日 /美通社/ -- 近日，一直致力于醫(yī)藥及生命科學(xué)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)實踐、中國極具影響力的社會化媒體平臺 -- 丁香園，對深圳衛(wèi)視承制的全國首檔醫(yī)生觀察紀(jì)實節(jié)目 -- 《我的白大褂》的創(chuàng)作團(tuán)隊進(jìn)行了采訪并發(fā)布相關(guān)報道，全文如下：
走進(jìn)醫(yī)院，幾乎所有的病人和家屬，都會有這樣那樣的疑慮。同樣，幾乎每個醫(yī)生都曾面對一次又一次的質(zhì)疑。
在未接觸便完全信任醫(yī)生積極配合治療的“相見歡”場景，十中無一。畢竟，醫(yī)患之間溝通的，是患者的健康甚至生命。只有身臨其境，才能對“切膚之痛”有最真實的體會。
醫(yī)療行為，本質(zhì)上只是一種職業(yè)，和農(nóng)林專家給植物治病，獸醫(yī)給動物看病沒有本質(zhì)區(qū)別，只是服務(wù)對象變成了“人”?！叭嗣P(guān)天”；“救人一命，勝造七級浮屠”；由此很多在植物醫(yī)學(xué)，動物醫(yī)學(xué)以及臨床醫(yī)學(xué)中很正常的數(shù)據(jù)和事情的意義，就變得與眾不同起來。
在病房大部分的聊天內(nèi)容中，“這個醫(yī)院/醫(yī)生/護(hù)士的服務(wù)態(tài)度如何”的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“這個醫(yī)院/醫(yī)生/護(hù)士的技術(shù)如何”，這就說明在大部分人眼中，醫(yī)療行為是付費(fèi)服務(wù)，是花錢買命，你拿了我的錢，就要全面負(fù)責(zé)我的健康。
人的期望總是很美好的，但是之所以叫做“期望”，就是因為，它很難完全實現(xiàn)。我們在市場買菜，討價還價的是蔬菜的價值，而在醫(yī)院里，醫(yī)患之間溝通的，是目前的醫(yī)療水平條件下，病人的病情能夠控制在什么程度。也就是說，期望值，是兩方最大的差異。大部分情況下，患方期望值都是偏高的，如果不能把期望值拉到真實的水平，那么隱患和糾紛也就隨之而來。
醫(yī)生可以控制疾病的進(jìn)展，但絕不可能起死回生，不是所有如將傾大廈的病情都會出現(xiàn)奇跡。而隨之而來的病死率、致殘率、生存率，就是一個必然的話題。
跑贏死神，除了需要醫(yī)生的仁心仁術(shù)，還需要天時地利的幸運(yùn)，要借助更昌明的醫(yī)學(xué)發(fā)展、更高精尖的儀器、更強(qiáng)大的醫(yī)療團(tuán)隊，以及患者配合 -- 除了錢、檢查，治療方面，還有心態(tài)上的。在病魔面前，醫(yī)患在同一戰(zhàn)線，醫(yī)生永遠(yuǎn)是希望病人活下來的。
但是醫(yī)療是個高壁壘的行業(yè)，漫長的專業(yè)學(xué)習(xí)在其他行業(yè)可能已經(jīng)走到了巔峰，但對于剛剛畢業(yè)的醫(yī)生來說，這只是職業(yè)生涯的開始。如何用通俗的語言讓患者及家屬充分了解病情和治療方案，這是一門博大精深的藝術(shù)。
很多人的印象都是：身體不舒服 -- 門診看病 -- “被嚇唬要趕緊住院” -- 住院 -- “被嚇唬病情危重” -- 充分治療 -- 好轉(zhuǎn)出院。而醫(yī)生溝通中說的很多的一句話是“真不是嚇唬你，如何如何……”?！皣樆！边@個詞，充分反應(yīng)了目前大部分患者對醫(yī)生的認(rèn)可度，不得不說，良好的溝通和充分的信任是醫(yī)療行業(yè)目前最大的難題。
同樣，很多人寧愿相信搜索引擎里搜出來的治療方式，也不相信醫(yī)生的判斷。
誤解、沖突、謠言和金錢困擾，讓民眾不愿去醫(yī)院，即便到了醫(yī)院，也是抱著“懷疑一切”的心態(tài)就診；也因為這些醫(yī)患矛盾，才發(fā)生了諸如“醫(yī)鬧”和“傷醫(yī)”的惡，才有了“陶勇”事件，也有了一些醫(yī)生要求隔開病人和自己的安全距離。
每一滴傷醫(yī)事件流下的血，都是在狠狠地敲打在堅持臨床工作醫(yī)生的心。最終，讓一些有理想的優(yōu)秀醫(yī)生承受不住這緊張的氛圍選擇退出，白白耗損掉自己多年的專業(yè)求索和國家的培養(yǎng)。
呼喊與細(xì)語
這樣那樣的矛盾和無法用三言兩語講清楚的沉默，急需一個醫(yī)生和病患、醫(yī)生與病患家屬之間的橋梁和契機(jī)，《我的白大褂》就是這樣的一個橋梁和契機(jī)。丁香園與創(chuàng)作團(tuán)隊交流后了解到他們的初心。
解除醫(yī)患交流中的那些誤會、讓優(yōu)秀的醫(yī)生不流失，讓民眾更了解疾病和問診的常識、讓更多的人更理解醫(yī)生群體、讓醫(yī)患矛盾得到進(jìn)一步緩解，是深圳衛(wèi)健委和深圳衛(wèi)視合拍這部紀(jì)實節(jié)目的初心。
而深圳衛(wèi)健委和深圳衛(wèi)視正是因為深知這劍拔弩張的焦慮和隱憂，才希望通過紀(jì)錄片的方式，讓大家明白，知易行難。很多事情，門外窺探，可以說的頭頭是道。而專業(yè)上的判斷、攸關(guān)生死的審慎，不是誰都能做到和做得好的。
醫(yī)生也是“人”，他們有治病救人后的喜悅，也有面對失敗時的自責(zé)，特別是“規(guī)培生”這個群體，作為“準(zhǔn)醫(yī)生”，他們的失敗會被歸咎于能力和經(jīng)驗不足，他們的成功往往更容易被人們“視而不見”。
于是 64 個攝像頭下，一個個真實發(fā)生的故事，360 度聚焦到病人和醫(yī)生之間，也讓文章開頭所有的疑問，被一一解答。
比如醫(yī)生態(tài)度“兇”，但是，是不是應(yīng)該想一想，你和他往日無怨近日無仇，他為什么要對你橫眉冷對？如果不是為了搶時間搶生命，誰不想去笑臉迎人？很多時候，“兇”是最行之有效的手段，是在病人六神無主的時候，能充當(dāng)他的主心骨。
“看病治病”，難的是“看病”，也就是明確診斷。目前的醫(yī)療水平，對于絕大多數(shù)疾病都有一個明確的治療指南和用藥方案，難，就難在了“看”出是什么病。
癥狀越輕、診斷越難。只有更深層次的排查，才不會有誤判和遺漏。再好的醫(yī)生，也不能完全憑主觀感覺下診斷。而且隨著生活質(zhì)量提高，生活節(jié)奏加快和生活習(xí)慣的改變，很多疾病都已經(jīng)逐步年輕化，適當(dāng)?shù)捏w檢或者篩查，也許能夠改變一個人的后半生。
保大保小，如紀(jì)錄片里的某個指標(biāo)超出健康指征數(shù)十倍的孕婦，當(dāng)前要做手術(shù)是刻不容緩。不治，后果不堪設(shè)想！治，用藥可能影響胎兒的生長發(fā)育。
而是否要傾其所有看病的問題，幾乎是所有病人及其家屬都必須面對的的靈魂拷問了。
至于是否相信青年醫(yī)生，其實，如同紀(jì)錄片里王光鎖醫(yī)生所說，在保證（患者）安全的情況下，都會盡可能的讓規(guī)培生多嘗試，畢竟只有實踐才能出真知。
而選擇正在成長中的規(guī)培生這一青年醫(yī)生群體作為拍攝視角，是因為他們和深圳這個年輕的城市一樣，也和中國這個發(fā)展中的國家一樣，蓬勃、朝氣、充滿新生的希望和力量。
對峙和融合
教育和醫(yī)療，是真正民生和民心所向的行業(yè)，它不該有沖突，不該有暴力和血腥，不該有付出和收獲倒掛，不該讓專業(yè)人才流失，不該逼著讓學(xué)醫(yī)的去做碼農(nóng)。
它不該讓“陶勇們”被傷害，不該讓救人的手不能再握手術(shù)刀，不該因誤解，讓仁心仁術(shù)變成麻木不仁漠不關(guān)心，不該讓善良和同情心雨打風(fēng)吹去。
這群被要求高強(qiáng)度、高體力、高腦力工作的專業(yè)人士所付出的辛勞，以及為了能省錢只去醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院不去更高一級醫(yī)院的患者心理等等，是導(dǎo)演作為從醫(yī)之家，也是長達(dá)半年的蹲點(diǎn)拍攝之后才逐漸有所了解。
普通患者呢，很多時候也只能從自身角度出發(fā)，只窺一斑不見全豹罷了。
了解醫(yī)生，還需要更多人的努力。打破界限，才有了接軌。
于是《我的白大褂》才能脫穎而出，它的存在，一方面，在全社會普及就診及醫(yī)療知識，傳遞最新的醫(yī)療惠民政策，另一方面，讓更多人看到醫(yī)療工作者的無私奉獻(xiàn)和崇高的職業(yè)精神，增進(jìn)醫(yī)患雙方的信任與理解，吸引更多年輕人投身到醫(yī)療事業(yè)中。同時，還鮮明地傳遞著深圳的城市形象，是深圳人文環(huán)境在醫(yī)療領(lǐng)域的呈現(xiàn)。
這大概就是衛(wèi)健委和深圳衛(wèi)視合拍《我的白大褂》想實現(xiàn)的收效和愿景吧！
如深圳衛(wèi)健委王嶺在交流中所言：“通過紀(jì)錄片，我們一方面希望能夠通過個體展現(xiàn)醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生轉(zhuǎn)變所逐漸培養(yǎng)起來的職業(yè)素養(yǎng)，另一方面，也希望體現(xiàn)每一位被患者信賴的“大醫(yī)生”所經(jīng)歷的艱辛過程，展示醫(yī)生群體的形象?！?/p>
值得注意的是，站在當(dāng)今的時代，青年醫(yī)生的際遇和前代不同，就如當(dāng)下的新型冠狀病毒肺炎疫情，既有鐘南山院士這樣的“國寶”逆行前線，還有千千萬萬青年醫(yī)護(hù)人員奮勇直前。疫情也帶火了一句話：“所謂的白衣天使，只不過是一群孩子，換了一身衣服，學(xué)著前輩的樣子，在和死神搶人?！?/p>
正如嗶哩嗶哩熱播的五四青年節(jié)短劇《后浪》所說 -- 人類積攢了幾千年的財富，所有的知識、見識、智慧和藝術(shù)，像是專門為你們準(zhǔn)備的禮物?？萍挤睒s，文化繁茂，城市繁華，現(xiàn)代文明的成果被層層打開，可以盡情地享用。你們有幸遇見這樣的時代，但是時代更有幸遇見這樣的你們！
而如今，前所未有的機(jī)遇伴隨比以往任何一代人都更大的壓力。他們會得到更精準(zhǔn)的知識傳承，也有了更多的要求和監(jiān)督批評的聲音。好與不好，如同一個蘋果的兩面難下定論。
針對這個問題，王嶺在交流中說：“我相信，通過紀(jì)實的手段、真實的呈現(xiàn)、深度的報道、理性的思考，節(jié)目能讓更多百姓了解醫(yī)生的不容易，這對未來醫(yī)患關(guān)系的塑造，醫(yī)改的深化進(jìn)行、社會風(fēng)氣的引領(lǐng)、網(wǎng)絡(luò)正能量的傳播具有重要和深遠(yuǎn)的意義，是《我的白大褂》初衷所在?！?/p>
銳意和守序
面對為什么策劃拍攝《我的白大褂》，作為定位“先鋒衛(wèi)視”的深圳衛(wèi)視，其中心黨委書記、執(zhí)行總監(jiān)張崢在交流中說到：“充分發(fā)揮媒體的社會價值，一直是我們的志向。《我的白大褂》誕生于“新冠肺炎”的特殊時期，也是中國醫(yī)療節(jié)目首次聚焦 90 后“規(guī)培醫(yī)生”群體，節(jié)目旨在通過青春視角還原醫(yī)療生態(tài)畫卷，打造健康中國的“深圳樣板”。我們希望借助節(jié)目的播出，讓更多人看到醫(yī)療工作者的無私奉獻(xiàn)、仁心仁術(shù)和崇高的職業(yè)精神。在全社會普及就診及醫(yī)療知識，傳遞最新的醫(yī)療惠民政策，增進(jìn)醫(yī)患雙方的信任與理解，吸引更多年輕人投身到醫(yī)療事業(yè)中，成為一名有志者?！?/p>
為一個又一個行業(yè)傳播方法，為一代又一代人傳播理想，這正是經(jīng)過載體賦權(quán)和專業(yè)訓(xùn)練的媒體和媒體人的價值。
談到媒體的價值，談到媒體人，張崢話題一轉(zhuǎn)說：“我們深圳衛(wèi)視一直被稱為“先鋒衛(wèi)視”，源于我們一直以三個“ZHI”要求自己, 一是志向，二是智慧，三就是品質(zhì)，所以我常常和我們的團(tuán)隊說，希望你做有志向的自己，不是說你必須要有宏圖大志，你只需明天比今天更好，每天都在超越昨天的自己，這就可以了?！?/p>
一次次的努力，不斷地超越，這是深圳衛(wèi)視執(zhí)行團(tuán)隊常年的自律，也是這些青年醫(yī)生們一直有的自我要求。也正因為無論是拍攝團(tuán)隊，還是這些規(guī)培生，彼此都在不斷的進(jìn)步、時時精進(jìn)打磨自己的專業(yè)，于是《我的白大褂》才能在還原真實場景之下，呈現(xiàn)這么好看的畫面和這么清晰的敘事脈絡(luò)。
“為萬世開太平”，是為官一任的領(lǐng)導(dǎo)們都有的想造福一方的抱負(fù)。但“為天地立心，為生民立命，為后世紀(jì)絕學(xué)”是書生和醫(yī)生共同想做的事，而記錄醫(yī)生，讓醫(yī)學(xué)的回歸醫(yī)學(xué)本身，讓專業(yè)的人只用做專業(yè)的事，讓情緒不會被錯誤釋放，讓被夸大和扭曲的得到正名，是執(zhí)行總監(jiān)在把控方向和導(dǎo)演導(dǎo)這部片子時想要的結(jié)果。
史榕導(dǎo)演在交流時談到：“我的初衷就是想做一做這些年輕人，恰好職業(yè)是醫(yī)生，不想把他們抬到過高的位置。我就很害怕大家看多了歌頌型的紀(jì)錄片，然后落到現(xiàn)實生活中一比對，對其他醫(yī)生發(fā)出醫(yī)技和道德的苛求，要求醫(yī)生是神。”
這正是《我的白大褂》意義所在，對于醫(yī)生，這是我的白大褂，我的工作服，披上那一刻，即是戰(zhàn)衣凜凜，揮刀滾滾。而對于病人，是我的白大褂，是看到這個白大褂，就看到了被營救的可能。
這件白大褂，是我們最需要也最喜歡的一件白袍，是所有人的白大褂。
獨(dú)善與兼濟(jì)
隨著播出，網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率和評論逐集高升，豆瓣評分最高 9.0 ，很多人說：“國內(nèi)一直欠缺聚焦醫(yī)生紀(jì)實類故事，尤其是年輕的 90 后‘規(guī)培醫(yī)生’視角的更是沒有，好在，我們終于等來了《我的白大褂》?！?/p>
這，幾乎解答了深圳衛(wèi)視陳磊團(tuán)隊的初心，也給予了他們慰藉。
他們和每一個亟待了解真相的民眾一樣關(guān)心醫(yī)生群體，和為陶勇醫(yī)生擋刀的兩位女士一樣為國家保留了優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才，是為人亦是為己的行為。
正是這些醫(yī)生和善良的人，人們才有了續(xù)命的希望與火種。而醫(yī)生和民眾各司其職，在自己的位置發(fā)一份光，為別人出一份力，往小了說是做好自己，往大了說是在巨變的時代相依前行。
因為，從微觀到中觀到宏觀，牽一發(fā)動全身。眾木成舟，才能在洪流中不被打散，每一個小小我的自我成就，才有大的圓圓滿滿。
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