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上海2020年4月21日 /美通社/ -- 自2020年開年以來，線下教育機構紛紛響應特殊時期的“宅家”舉措，暫停線下授課。在教育部“停課不停學”的號召下，全國各類學校和課外機構紛紛把課堂搬到了線上，作為線下成人英語培訓的品牌，華爾街英語迅速調整授課策略，開通了包括“在線四人小班課”、英語角、“1對1互動”等線上課程和Webex、Zoom等在線答疑服務平臺。此外，華爾街英語的VVIP課程也成功轉為線上授課，為職場精英提供了時時在線學習的保障。疫情之下，深耕中國市場20年的華爾街英語不懼挑戰(zhàn)，將瓶頸轉化為機遇，迅速發(fā)力在線教育市場。
保障優(yōu)質“上課體驗”，是衡量課程成敗的“關鍵”
后疫情時代，線上教育成為教學風口，不少線下培訓企業(yè)紛紛調整授課策略轉戰(zhàn)線上。然而，如果只是簡單粗暴地將“原老師、原時間、原內容”的課程平移至線上，有可能造成諸多弊端，譬如線上師資水平跟不上，學生也無法短時間適應在線教學方式等，教育質量堪憂。
對華爾街英語來說， VVIP課程的線上授課，并不只是“追風”那么簡單。如何保障學員在線上的優(yōu)質“上課體驗”，才是衡量課程成敗的“關鍵”。為此，每一位在線上授課的老師，即使已經是線下教育的資深人士，依然需要集中進行針對性的再培訓，并著重學習如何指導學員操作授課平臺、在線授課時如何引導學員、如何提升課堂活躍度和教學質量等，確保學員即便是在線上授課，依然可以得到不亞于線下的學習體驗。
在執(zhí)教老師資質方面，VVIP課程的中教老師必須完成“哈佛管理導師”中國升級版課程的學習，并通過設置的測試取得相應證書，才可以正式授課。這不僅僅是對老師們英語專業(yè)水平的提升，也是對老師管理學知識的拓展。
作為華爾街英語深圳VVIP課程中教老師Sandra表示，華爾街英語深圳VVIP課程轉為在線授課，老師們需要做更充分的準備。 “我們要求執(zhí)教老師們在2020年一季度完成HMM課程的學習，通過中心設置的測試并取得證書，有部分執(zhí)教老師非常積極，在2月就取得了證書。此外很多老師會在家學習更高級別的VVIP課程內容，還會看一些不同行業(yè)的、可能與教學和學員有關聯(lián)的書籍，這些都是對教學工作有益的?！?/p>
此外，華爾街英語北京VVIP執(zhí)教老師Gloria強調：“無論是平常還是在特殊時期，無論是線下還是線上教育，老師們對于教學的熱情和認真的態(tài)度都是一樣的，以學員的實際需求為核心，注重教學細節(jié)，關注教學質量。不同的是特殊時期老師們更注重調動學員們的積極性、活躍度以及心態(tài)。”
厚積薄發(fā)，線下優(yōu)質教育企業(yè)更顯轉型優(yōu)勢
教育是無法速成的產業(yè)，得益于20年穩(wěn)扎穩(wěn)打的線下授課經驗，華爾街英語在疫情期間調整授課策略體現(xiàn)了線下優(yōu)質教育企業(yè) “水到渠成，厚積薄發(fā)”的態(tài)勢。作為深根中國20年的老牌英語語培機構，華爾街英語本身已經擁有優(yōu)質的教師資源、完整的課程體系和先進的教學方法。20年以來積累的品牌優(yōu)勢和口碑優(yōu)勢，加上疫情期間的靈活轉變，既滿足了后疫情時代學員們“停課不停學”的學習需求，又彰顯了優(yōu)質教育企業(yè)的社會擔當。
事實上，華爾街英語并非疫情之后才試水線上教育，去年華爾街英語核心課程功能率先升級上線，包括語音識別、學習里程碑、單詞練習卡和跨中心訂課，都可以通過手機或者電腦APP線上完成學習，也為疫情期間的課程轉型打下了堅實的基礎。
在線教育的改革升級，教學內容質量是核心，而配套的教育服務也同樣不可或缺。為了讓學員獲得更好的教學服務體驗，疫情期間，華爾街英語將“The Dedicated Model”服務也搬到線上，課程顧問、學習顧問都可以自行搜集與英語相關的內容，分早中晚不同時段分享給學員，幫助學員們整理拓展學習資料。
作為中國成人英語培訓知名品牌，華爾街英語已在成人英語語培的道路上專注前行20年。后疫情時代，線上與線下相融合將成為在線教育行業(yè)未來發(fā)展趨勢，得益于對中國教育行業(yè)發(fā)展的深刻洞察，華爾街英語才能迅速調整授課策略，進一步提升了學員的教育體驗。正如華爾街英語全球首席執(zhí)行官David Kedwards所說：“半個世紀以來，華爾街英語一直專注耕耘成人英語培訓市場，對市場和客戶有著深刻的洞察，這種持久的專注與專業(yè)是我們一直以來不斷前行的根本動力，也是成功的根基之一?！?/p>
