東京2020年1月24日 /美通社/ -- 為日本全國的餐廳提供流量運(yùn)營服務(wù)的數(shù)字科技企業(yè)Bespo股份有限公司（公司所在地：日本東京都港區(qū)。社長：高岳史典先生），和中國最大的移動支付平臺“支付寶”合作，將于2020年2月上旬開始依次為支付寶用戶提供日本餐廳的實時訂座小程序。
對到訪日本的中國游客來說：
因為可以實時預(yù)約到餐廳的座位，所以中國游客可以放心地享受在日本餐廳的美食體驗
對日本的餐飲店來說：
可以在支付寶平臺上引流更多的中國游客來店
*店家需事先加盟“Bespo!”的服務(wù)，且必須在店里導(dǎo)入“支付寶”付款服務(wù)。 |
【小程序“日本餐廳訂座”使用指南】
1. 在“支付寶（Alipay）”內(nèi)搜索小程序“日本餐廳訂座”。
2. 選擇【人數(shù)／日期／時間】之后，會顯示所選的條件下目前還有空位的店家。
3. 選擇想要預(yù)約的餐廳
4. 預(yù)約信息輸入后，支付預(yù)約手續(xù)費(fèi)330日元（約等于人民幣20元）
*在服務(wù)開始后的三個月內(nèi)會推出活動折扣，每人只需先支付165日元（約等于人民幣10元）的特惠活動 |
5. 預(yù)約完成
通過與“支付寶”合作，為訪日中國旅客提供當(dāng)?shù)夭蛷d的實時訂座服務(wù)，從預(yù)約到支付一站式享受日本美食
“Bespo!”是一款能夠透過SNS等聊天軟件來實時預(yù)約餐廳座位的服務(wù)。2018年開始營運(yùn)以來，目前已有非常多的用戶使用本項服務(wù)。“Bespo!”的目的是希望讓用戶“遇見真正能夠滿足他們對餐廳的需求的優(yōu)良店家”，這樣的服務(wù)理念和訪日旅客中的支付寶用戶的“希望在日本旅行期間能有更加豐富的就餐選擇”的需求非常符合，所以才促成了本次的共同合作。
“支付寶”的小程序“日本餐廳訂座”與“Bespo!”的餐廳訂座系統(tǒng)聯(lián)機(jī)，支付寶用戶只要在該小程序上輸入“預(yù)約人數(shù)、日期、時間”等選項即可輕松查閱到最實時的日本餐廳空座情況并進(jìn)行在線預(yù)約。用戶在通過該系統(tǒng)預(yù)約的所有餐廳都可以使用“支付寶(Alipay)”來付款，讓用戶從店家預(yù)約到店頭付款為止，所有流程都能放心在該平臺一站式地完成手續(xù)。
用戶在預(yù)約餐廳時，須支付預(yù)約330日元的手續(xù)費(fèi)（約等于人民幣20元、以人民幣1元=日幣16.5元的匯率進(jìn)行計算），以避免用戶在預(yù)約后卻沒去店家就餐的失信問題發(fā)生。這項預(yù)約手續(xù)費(fèi)在服務(wù)開始后的三個月內(nèi)會推出活動折扣，每人只需先支付165日元（約等于人民幣10元）即可進(jìn)行預(yù)約。在“支付寶”內(nèi)也會有相應(yīng)的宣傳活動。
滿足訪日中國游客日漸多樣的“日本美食體驗”需求
每年來自中國的訪日旅客總數(shù)都在訪日觀光游客總數(shù)國家排行榜的前幾名[1]，預(yù)計2020年訪日中國游客的人數(shù)也會持續(xù)增加。其中中國春節(jié)期間會有更多旅客到訪日本。近年訪日中國游客的需求日漸多樣化，受歡迎的旅游目的地從各大城市也漸漸轉(zhuǎn)移到了大城市以外的地區(qū)，希望去體驗只有日本才能吃到的美食的游客也日漸增加。但是很多中國游客在想要體驗這些餐廳之時，往往由于找不到適合的預(yù)約服務(wù)，或是因語言或文化上的隔閡，預(yù)約人氣的日本餐廳對中國游客來說依然相當(dāng)困難。另一方面，對日本的餐廳來說，他們也很希望能夠在招攬更多中國游客以獲得商機(jī)，但不知如何能有效地傳遞餐廳的信息給中國游客，也是目前的一大課題。
[1] 以日本政府觀光局所發(fā)表的《國家別/月份別 訪日游客數(shù)(2003~2019年)》做為參考 |
