上海2019年12月30日 /美通社/ -- 中國旅游研究院與上海創(chuàng)圖公共文化和休閑聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合展開的文化消費(fèi)專項(xiàng)調(diào)查研究顯示，2019年上半年，國內(nèi)文化休閑基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，各地文化旅游等休閑活動(dòng)精彩紛呈，居民和游客文化消費(fèi)持續(xù)升級(jí)，文化體驗(yàn)已經(jīng)成為提升生活品質(zhì)和幸福感的重要途徑。
隨著居民生活水平的提高和大眾旅游的快速發(fā)展，人們精神需求不斷升級(jí)，文化生活成為滿足人們美好生活向往的重要支撐。51.78%的受訪者認(rèn)為文化消費(fèi)能提高人的生活質(zhì)量和幸福感，比衣食住行更重要。38.74%的受訪者認(rèn)為文化消費(fèi)屬于生活必需品，跟衣食住行一樣重要。同時(shí)調(diào)查結(jié)果表明，大部分受訪者均表示2019年上半年在外地旅游參加和體驗(yàn)了文化活動(dòng)，占比超過八成。但是，當(dāng)下居民旅游消費(fèi)熱情高漲的同時(shí)，未來消費(fèi)水平和消費(fèi)質(zhì)量仍有很大提升空間。
Chapter 1
以非遺文化為品牌底色
酒店業(yè)亦呈現(xiàn)相同態(tài)勢(shì)。各酒店在住宿功能之外，不斷拓展邊界 -- 如在公共區(qū)域與客房內(nèi)部空間增添新零售、科技入住、共享辦公等多元體驗(yàn)，主題文化鮮明，也更為注重對(duì)品牌本身的塑造與提升。以錦江都城酒店為例 -- 這一酒店品牌緊抓當(dāng)下文旅趨勢(shì)與消費(fèi)客群訴求，結(jié)合自身特質(zhì)，走出一條“旗幟鮮明”的品牌發(fā)展道路。旅途中的酒店，作為住宿停留空間，客群在入住期間心態(tài)更為松弛，時(shí)間也相對(duì)較為充裕。錦江都城酒店以非遺文化為品牌文化底色，致力于打造文化探索型酒店。酒店從多方位、多層次打造這一品牌屬性。酒店內(nèi)外設(shè)計(jì)融合Art deco裝飾藝術(shù)風(fēng)格，在酒店風(fēng)格較為雷同的當(dāng)下具備稀缺性與文化獨(dú)特性；令人驚喜的在地情結(jié)與中式元素的設(shè)計(jì)巧思則從另一維度加深消費(fèi)客群對(duì)于品牌的深刻印象。非遺文化作為其品牌靈感之一 -- 錦江都城酒店將這一文化更新重塑，植入品牌基因。持之以恒的品牌投入，使得其形象得到強(qiáng)化，同時(shí)在目標(biāo)客群中形成更為穩(wěn)固的認(rèn)知與共識(shí)。同時(shí)在常規(guī)非遺蛋雕、葉雕等藝術(shù)作品的展示之外，錦江都城酒店還曾以在地文化為圓心，將酒店打造成文化博物館（即“能入住的博物館”，如“藏文化博物館”，將川藏藝術(shù)畫作裝裱于大堂、長廊，別出心意），把品牌文化感提升至更高維度，收獲賓客積極口碑評(píng)價(jià)。
Chapter 2
外向延拓，滿足新生消費(fèi)需求
對(duì)于傳統(tǒng)文化的持續(xù)探索，對(duì)于品牌的外向延拓，使得錦江都城酒店受到眾多投資人的熱捧和青睞。與此同時(shí)，其在國際文化交流之路上占據(jù)一席之地。此前于上海國家會(huì)展中心舉辦的第二屆國際進(jìn)口博覽會(huì)即是有效佐證 -- 錦江都城酒店連續(xù)兩屆被選為進(jìn)博會(huì)官方指定接待酒店，不期而遇，靈感匯集，為賓客打造富有深厚非遺文化底蘊(yùn)的探索住宿體驗(yàn)。作為世界首次以進(jìn)口為主題的國家級(jí)博覽會(huì)，在3600余家參展企業(yè)中，有200余家世界500強(qiáng)和行業(yè)頭部企業(yè)。與此同時(shí)，此屆進(jìn)博會(huì)累計(jì)意向成交711.3億美元，相比首屆增長23%，成果豐碩，中國市場(chǎng)前景可觀。
期間，錦江都城酒店接待了本國及來自世界各地的進(jìn)博賓客，并為他們做出及時(shí)的調(diào)整，提供完善的服務(wù)，收獲北京市商務(wù)局的感謝信。信中提及，作為我國工作人員駐地接待酒店，錦江都城酒店服務(wù)周到細(xì)致，安全保障有力，充分體現(xiàn)上海尤其是錦江人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。此外，進(jìn)博會(huì)北京交易團(tuán)大會(huì)秘書處常處長向錦江都城品牌總裁虞瑜女士送上感謝信，并贈(zèng)送進(jìn)博會(huì)紀(jì)念品。華美首席知識(shí)官趙煥焱認(rèn)為，進(jìn)博會(huì)的召開將再次掀開上海旅游的高潮。（此前，上海市旅游局針對(duì)第一屆進(jìn)博會(huì)列出“首屆進(jìn)博會(huì)25條旅游精品路線”，還曾發(fā)布《上海必游 -- 首屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì)精品路線》旅游手冊(cè)）上海周邊旅游也有所受益。而錦江都城酒店作為中國本土文旅探索型酒店品牌，在其中扮演著較為突出的角色 -- 其在當(dāng)下與今后都將一如既往地展現(xiàn)其獨(dú)有的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，以“精心、優(yōu)雅、驚喜、創(chuàng)意、舒活、啟新”為主導(dǎo)的品牌價(jià)值導(dǎo)向，以開放包容的品牌形象，為酒店住宿業(yè)帶來多元文旅探索新興呈現(xiàn)。同時(shí)不斷研究消費(fèi)趨勢(shì)，滿足新生消費(fèi)需求，走向卓越。
結(jié)語
酒店行業(yè)并不欠缺文化，卻缺乏“打碎重組”、準(zhǔn)確“擊中”消費(fèi)客群的文化累積方式。而文旅探索型酒店品牌錦江都城酒店作為錦江國際集團(tuán)旗下的中高端酒店品牌，以別致的文旅待客之道，推陳出新的品牌探索之道，切中全球中產(chǎn)階級(jí)旅居休閑客群。
截至目前，錦江都城已成功進(jìn)入中國90余座城市，擁有超過200家酒店，未來，其將沿“一帶一路”國家布點(diǎn)60家酒店。全球而言，將達(dá)到500家酒店規(guī)模，致力于成為具備國際影響力的文創(chuàng)酒店品牌！
