濟(jì)南2019年10月22日 /美通社/ -- 日前，香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院（港大ICB）人資管理系系主任駱?biāo)缮┦?Dr. Andy Lock)在港大ICB的官方微信公眾號(hào)(ID：icbhkuspace)上發(fā)布文章《走別人少走過的路 The Less Travelled》，結(jié)合自己的學(xué)與教經(jīng)歷，與同學(xué)們分享研究生課程學(xué)習(xí)的些許方法。以下為全文：
在研究生文憑課程上發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)擔(dān)心課程的要求高，不知道如何開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，也有部分同學(xué)低估了課程的難度，對(duì)作業(yè)和專案的重視程度不足，兩者的效果會(huì)強(qiáng)差人意。我自己從大學(xué)畢業(yè)到今天已經(jīng)是30年時(shí)間，除了在企業(yè)工作外，完成了3個(gè)碩士學(xué)位和在今年9月份的博士學(xué)位，也有8年時(shí)間教授過碩士課程和研究生文憑課程，所以，希望通過總結(jié)從過往學(xué)習(xí)心得與教學(xué)體驗(yàn)來啟發(fā)同學(xué)以什么心態(tài)和方法來走好研究生課程之路。
什么是研究
要參加研究生課程的學(xué)習(xí)，首先要明白什么是研究。根據(jù)牛津英語詞典，“研究”有數(shù)個(gè)定義：“就指定的事物作密切或精心的搜索” 、“經(jīng)仔細(xì)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象的一些事實(shí)”或“調(diào)查事情或進(jìn)行調(diào)查的習(xí)俗。”如果題目是關(guān)于商業(yè)研究，意味學(xué)生需要經(jīng)過鑒定、采集、分析及綜合后，將相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息或見解傳達(dá)給企業(yè)決策者，以動(dòng)員組織采取適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)操作來降低營銷決策的風(fēng)險(xiǎn)水平和將企業(yè)績效提升至最高。
我也訪問過一些老師和學(xué)者，他們認(rèn)為雖然都是屬于研究生，碩士生與博士的課程設(shè)計(jì)是不一樣的，有不同的要求。以工商業(yè)管理碩士（MBA/EMBA）為例，課程主要的目標(biāo)是學(xué)生了解理論和不同知識(shí)后，可以幫助企業(yè)解決問題或達(dá)成目標(biāo)。如果是工商管理博士課程（DBA），一般的目標(biāo)是要發(fā)現(xiàn)真理，就是一些沒有研究過，而通過量化研究或案例方法來對(duì)假設(shè)進(jìn)行論證，從而得到研究的結(jié)果和商業(yè)價(jià)值。
有些朋友認(rèn)為研究生的學(xué)習(xí)目的就是要舉一反三（從學(xué)習(xí)中明白一些道理，然后用推理方法引申到其它方面）。例如，當(dāng)我們了解人事管理、人力資源管理或戰(zhàn)略人力資源管理的三個(gè)定義后，我們就知道，在人員管理中企業(yè)應(yīng)該如何定位、策略、制度、流程與工具。舉例來說，人事管理是以員工招聘、發(fā)工資、處理人事檔案和離職為主；人力資源管理會(huì)看重不同規(guī)章制度的建立與維護(hù)，通過不同方式來找到合適的員工、激勵(lì)他們和保留人才。但是，到了戰(zhàn)略人力資源管理，重點(diǎn)就是人力資源與企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行內(nèi)部與外部的戰(zhàn)略配合，怎樣通過人力資源的整合來幫助企業(yè)達(dá)到目標(biāo)。
綜合不同的觀點(diǎn)，我個(gè)人比較同意研究生課程是一個(gè)定目標(biāo)、帶著激情去主動(dòng)學(xué)習(xí)和做選擇的過程。我們需要在學(xué)習(xí)的過程中pick up希望學(xué)習(xí)的東西而非期待老師train up我們的技能。這一點(diǎn)與我們以往的學(xué)習(xí)模式非常不一樣。以往的學(xué)習(xí)是老師或?qū)W校給我們什么課程內(nèi)容，我們就按照規(guī)定照單全收，很少做選擇；但是，如果要念好研究生課程，我們必須有很清楚的目的，還需要有以終為始的信念。因?yàn)?，沒有人要求我們?cè)鯓硬拍苣詈醚芯空n程，我們要清楚學(xué)習(xí)的目標(biāo)，同時(shí)，課程中沒有絕對(duì)的答案，必須看情況而定，我們必須選擇什么對(duì)自己或企業(yè)合適，哪些知識(shí)需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，而不是要得到傳統(tǒng)意義的上的“答案”。
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
剛才提到報(bào)讀課程前，需要清楚學(xué)習(xí)目標(biāo)。當(dāng)然，不同人有不同的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有些人希望得到研究生的文憑資格、為自己在職業(yè)生涯的發(fā)展上加分，也有同學(xué)希望在學(xué)習(xí)中得到優(yōu)異成績，追求個(gè)人的榮譽(yù)，也有人是為了闊充自己的人脈或認(rèn)識(shí)新朋友。
回顧我以往學(xué)習(xí)的目標(biāo)與一般同學(xué)的目標(biāo)是雷同的，但是念博士的目標(biāo)就不一樣了。最大的動(dòng)力來自大學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍。由于幾年前開始在香港大學(xué)工作，得到很多難得的資源包括大量的學(xué)術(shù)資料、與教授和學(xué)者交流、有機(jī)會(huì)深入了解自己喜歡的學(xué)問、學(xué)習(xí)到更多更好解決工作中問題的方法、與來自不同企業(yè)的同學(xué)、企業(yè)大卡交流和企業(yè)參訪，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在得到太太的同意下，決定用好這個(gè)機(jī)會(huì)來提高個(gè)人的認(rèn)知與能力。
這樣看來，什么動(dòng)機(jī)都可以，最觸動(dòng)自己的熱情的就是最重要的動(dòng)機(jī)。我們有自己的工作，很多情況下需要為家庭作貢獻(xiàn)、帶小孩和照顧老人，大部分情況是需要邊工作邊讀書，這對(duì)個(gè)人、工作與家庭都有高要求，當(dāng)你面對(duì)困難和需要做決定時(shí)，那份熱情就是你做決定的“指南針”了。根據(jù)我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與觀察，我建議同學(xué)定目標(biāo)時(shí)，不要過高，因?yàn)楦叩哪繕?biāo)必然要求大量的時(shí)間與精力，當(dāng)下自己情況如何？當(dāng)然，目標(biāo)不要太低，我們需要用付近10萬或幾十萬元的學(xué)費(fèi)，花幾年時(shí)間才能完成課程，如果目標(biāo)太簡單，是沒有什么意思的。當(dāng)然，不排除我們的目標(biāo)會(huì)隨著在參加課程后的領(lǐng)悟有所微調(diào)，這是正常不過的事情。
了解課程的要求
由于研究生課程與以往的學(xué)習(xí)不一樣，如果能在學(xué)習(xí)開始前有充分的了解，同學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有合理的預(yù)期和減輕在學(xué)習(xí)初期的沖擊。一般的研究生課程有以下特點(diǎn)：每月有幾天集中上課，課前需要閱讀預(yù)習(xí)材料、短時(shí)間看很多資料、有些老師要求高，有些比較放松、課后在指定時(shí)間交作業(yè)或考試、在做小組作業(yè)時(shí)，有些同學(xué)很愿意幫忙和認(rèn)真，有些以出差或工作忙碌為借口，不能參加小組的討論和活動(dòng)。
但是，如果是念博士學(xué)位，學(xué)習(xí)要求會(huì)更多和更高。在工作需要“九九六”或“零零七”的情況下，學(xué)生的自律能力要特別高，因?yàn)閷W(xué)習(xí)或閱讀材料時(shí)間比較長，每周大約需要花10-15小時(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)有工作或家庭負(fù)擔(dān)的學(xué)生來說是非常不輕松的要求；研究題目不會(huì)相同，只有小部分可以通過同學(xué)間的互相幫助，在更多的情況下，學(xué)員需要自己找到解決問題的方法；而且，很多商業(yè)的博士研究以量化方法非案例研究為主，對(duì)同學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)要求比較嚴(yán)格，需要花大量時(shí)間學(xué)習(xí)；還有，就是APA格式要求非常嚴(yán)格，與中國大陸使用方法不一樣，需要特別注意。引用的文獻(xiàn)資料有不能超過8%的規(guī)定，否側(cè)就被視為抄襲。由于寫論文時(shí)需要引用大量的資料，百分之八的要求非常高，不過，只要用心和愿意花時(shí)間修改內(nèi)容，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還是可以達(dá)到的，以我的論文為例，使用引文或以往文獻(xiàn)的資料只有百分之二。
根據(jù)學(xué)校的要求，我有幾個(gè)忠告給大家。第一個(gè)忠告是不要低估研究生的要求。因?yàn)?，我們的課程設(shè)計(jì)和安排是國際標(biāo)準(zhǔn)，與中國大陸學(xué)習(xí)要求不一樣。例如，我發(fā)現(xiàn)在做作業(yè)時(shí)，同學(xué)非常喜歡扣題，認(rèn)為老師講過5個(gè)理論或模式，回答問題時(shí)最少也要描述2-3個(gè)理論，卻沒有注意到作業(yè)的核心是提問什么問題和學(xué)以致用。這個(gè)情況在做專案是尤為明顯，就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題或需要與題目不一樣，同學(xué)還是堅(jiān)持用選題時(shí)的方向來分析和提建議。另外，研究生課程看重邏輯分析、推論、慎思、明辯和尋根扣問等技巧，很多同學(xué)只看重解決問題的方法與實(shí)施的步驟，輕看了“做正確的事”比“正確做事”更重要的原則。
第二個(gè)忠告是需要跟從研究生的規(guī)矩上課。與海外的大學(xué)一樣，研究生文憑是香港大學(xué)自己發(fā)的，為了質(zhì)量的保證，學(xué)校有很多規(guī)定，包括上課的時(shí)數(shù)、交作業(yè)的格式、延修、補(bǔ)考。如果大家以企業(yè)的培訓(xùn)或本科的要求作標(biāo)準(zhǔn)，不單非常不適應(yīng)，更會(huì)引起誤解或抱怨。
收獲
從以上的分析，大家可以想象研究生的學(xué)習(xí)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的旅程。但是，作為過來人，雖然走這條路的人少， 但是還是應(yīng)該走的。我看到在學(xué)習(xí)旅途上有很多不同的收獲。
第一個(gè)是學(xué)會(huì)了感恩與謙虛?？赡苡捎谝酝某晒?，人們會(huì)看重自己的能力或自我為中心。但是，研究生課程有可能改變您的認(rèn)知。試想，由于你需要投入大量的時(shí)間與精力，特別是博士課程，你必須要得到家人的支持與體諒，才能渡過痛并快樂的學(xué)習(xí)旅程；做研究時(shí)，我們需要做調(diào)查或案例，要得到很多工具、專家引導(dǎo)或意見，沒有其他人的幫助我很難想象研究可以容易成功；你也會(huì)看到自己對(duì)研究的認(rèn)知非常有限，專家與學(xué)者的知識(shí)與見解是多么的長闊高深。
除了認(rèn)識(shí)不同的同學(xué)，建立友誼和學(xué)到知識(shí)外，第二個(gè)收獲是對(duì)邏輯思維和方法論的提高。以往課堂上，不少的同學(xué)努力抄襲老師的資料或要求取演講稿，但是，這只是學(xué)習(xí)的入門方法。我們?cè)谘芯可n程中講究是新的題目或方向，這些信息是不能抄的。由于相關(guān)內(nèi)容很多，我們需要懂得怎樣篩選各式各樣的資料，和把不同的資料結(jié)合成為一個(gè)言之成立理的故事，大家可以看一下以下是我對(duì)員工契合（敬業(yè)度）的心理學(xué)研究，從不同資料中整合出契合的目標(biāo)必須為企業(yè)與員工帶來幸福才是最理想，方法上可以從天時(shí)、地利和人和三方面提高員工的契合度，同時(shí)減輕人們?cè)诠ぷ髦械钠v情況。
最后一個(gè)重要收獲是訓(xùn)練自己更有耐性地理解復(fù)雜、迷糊、多變的事情；比較容易做總結(jié)和歸納出統(tǒng)一的思路或與眾不同的觀點(diǎn)；會(huì)對(duì)事物的覺察會(huì)敏銳，更看重它們的本相。
總結(jié)
從金錢、時(shí)間、心力、機(jī)會(huì)成本等角度來看，讀研究生課程是一個(gè)巨大的投資項(xiàng)目。同時(shí)，您會(huì)有意想不到的回報(bào)。這回報(bào)是非經(jīng)濟(jì)多與經(jīng)濟(jì)方面，例如心靈的滿足、自我了解、情緒控制、創(chuàng)新思考、自律力提高、加強(qiáng)理性思考和提升人際交往能力。對(duì)我而言，最使我喜出望外的是心智模式的改變，這是影響一生而不是一時(shí)的變化。由于研究生之路有獨(dú)特的魅力，如果客觀環(huán)境可以，還是值得一走的。
