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品牌微公益要如何貼合大眾情緒?家樂氏設(shè)立了“微夢(mèng)想郵局”

2018-01-11 18:33 10364
2017年12月,家樂氏發(fā)起“微夢(mèng)想郵局”活動(dòng)?;顒?dòng)不僅得到了都市白領(lǐng)的踴躍參與,共收到了5386份寄語,更得到了楊冪、黃曉明、Angelababy等一眾明星和KOL(意見領(lǐng)袖)的支持。

上海2018年1月11日電 /美通社/ -- 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代極大地推動(dòng)了公益的發(fā)展,碎片化的使用特性也催生出參與門檻更低、更容易傳播的微公益項(xiàng)目??梢悦黠@感知的是,朋友圈里刷屏的公益眾籌多了起來,傳播力驚人。品牌行善也開始發(fā)動(dòng)消費(fèi)者們共同參與,來擴(kuò)大影響力。然而,近來爆出的公益造假讓大眾開始警覺起來,那么品牌發(fā)起的公益活動(dòng)要如何緩解大家的疑慮,很好地進(jìn)行互動(dòng)呢?家樂氏2017年12月的“微夢(mèng)想郵局”活動(dòng)就是一個(gè)很好的例子。

關(guān)注欠發(fā)達(dá)地區(qū)的孩子就業(yè)生存問題,秉持著“授人以魚,不如授人以漁”的理念,在2017年,家樂氏攜手授漁計(jì)劃,在四川省檔案學(xué)校資助了50個(gè)家庭貧困、學(xué)習(xí)薄弱的學(xué)生,成立了“家樂氏班”,讓他們可以繼續(xù)職業(yè)教育,擁有實(shí)現(xiàn)微夢(mèng)想的能力。

他們的夢(mèng)想純真樸實(shí)。有些孩子想當(dāng)老師,把知識(shí)傳遞給更多人;有的孩子想當(dāng)廚師,用酸甜苦辣去品味人生;有的孩子想當(dāng)軍人,想要肩負(fù)保家衛(wèi)國(guó)的責(zé)任……而回想當(dāng)年自己初入職場(chǎng)時(shí)所懷抱的夢(mèng)想,現(xiàn)在的我們又有多少人還仍然堅(jiān)持?

所以在新年即將來臨之際,家樂氏發(fā)起了【微夢(mèng)想郵局】的活動(dòng),為都市白領(lǐng)們和授漁學(xué)子之間搭建了一座溝通的橋梁。他們邀請(qǐng)都市白領(lǐng)回想初入職場(chǎng)時(shí)的夢(mèng)想,將他們的經(jīng)歷與感悟凝練成寄語,希望帶給授漁學(xué)子一些啟發(fā)與鼓勵(lì)。愿他們不論面對(duì)生活的何種困境,都能熱愛生活并對(duì)未來充滿期待且不忘初心。

活動(dòng)不僅得到了都市白領(lǐng)的踴躍參與,共收到了5386份寄語,更得到了楊冪、黃曉明、Angelababy等一眾明星和KOL(意見領(lǐng)袖)的支持。

家樂氏微夢(mèng)想郵局手寫信
家樂氏微夢(mèng)想郵局手寫信

帶著這些沉甸甸的“禮物”,在12月的最后一周,家樂氏員工專門前往四川雅安,為家樂氏班的學(xué)生們準(zhǔn)備了一場(chǎng)特別的迎新班會(huì)。孩子們進(jìn)入教室時(shí)的反應(yīng),他們讀完明星和白領(lǐng)們的寄語后的感悟,都可以從視頻中找到答案。

活動(dòng)還邀請(qǐng)了微博紅人何平Apple一同前往,親身分享自己一路走來的經(jīng)歷,并與學(xué)生們共同完成了一幅叫做“夢(mèng)想樹”的畫作。

夢(mèng)想樹畫作
夢(mèng)想樹畫作

值得一提的是,家樂氏早在一年前,就已經(jīng)參與到授漁計(jì)劃中去。為了讓更多的人群關(guān)注授漁計(jì)劃,關(guān)注這一群雖家境貧困但仍然積極向上熱愛生活的孩子們,品牌給出了一個(gè)特別的參與界面 -- “微夢(mèng)想郵局”,H5的整個(gè)畫面和流程中明晰地講述了授漁計(jì)劃和家樂氏展開的系列公益活動(dòng)的情況、來自大山的孩子的夢(mèng)想與此次活動(dòng)的參與機(jī)制,不過度煽情,質(zhì)樸地專注于公益活動(dòng)本身。既展現(xiàn)了品牌的社會(huì)責(zé)任感,也給了參與者們參與公益活動(dòng)的信心。

家樂氏微夢(mèng)想郵局
家樂氏微夢(mèng)想郵局

而鼓勵(lì)大家傳遞善意的主要形式,是寫下對(duì)孩子們的希冀,比起單純的捐贈(zèng)來的更有溫度更有力量,而調(diào)動(dòng)受眾回憶初入職場(chǎng)的經(jīng)歷,也極大地引出了共鳴,消費(fèi)者與品牌的距離也因此被拉近。在H5最后出現(xiàn)的“捐1元”按鈕也直接鏈接到公益組織創(chuàng)建的捐款頁面,公開透明,也避免經(jīng)手款項(xiàng)、明細(xì)不清的風(fēng)險(xiǎn)。

后續(xù)的行動(dòng)中,家樂氏也將這個(gè)活動(dòng)落實(shí)地很好,通過自家員工走進(jìn)山區(qū),送出都市白領(lǐng)們的寄語,更令人動(dòng)容,也體現(xiàn)出了品牌在公益這件事上的親力親為。

在公眾情緒極為敏感的當(dāng)口,品牌做公益也要更加考慮到當(dāng)下受眾的情緒和可接受的形式,避免不必要的誤會(huì)。家樂氏在“微夢(mèng)想郵局”之前,“饑餓登高”公益活動(dòng)就已經(jīng)獲得過大聲量的積極響應(yīng),品牌需要通過持續(xù)地踐行公益活動(dòng)為社會(huì)帶來價(jià)值,為品牌的形象帶來提升,同時(shí)提升公眾接受度,進(jìn)而一步步真正打動(dòng)消費(fèi)者。

消息來源:家樂氏
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