北京2017年12月8日電 /美通社/ -- 2017年12月7日，美通社“2017新傳播年度論壇”暨新傳播大獎頒獎典禮在北京舉辦，首都航空榮膺“新傳播年度大獎”之“出海新銳獎”，國際化品牌傳播獲肯定。
美通社2017年新傳播年度論壇以“影響力再定義”為主題，從新聞內(nèi)容、公關(guān)、國際、企業(yè)、搜索五個主題探討影響力的變革及未來趨勢，論壇發(fā)布了《中國企業(yè)出海傳播》2017年度調(diào)查報告并頒發(fā)“新傳播年度大獎”。首都航空以安全、合規(guī)為基礎(chǔ)，本年度勇于海外市場開拓，利用“北京中心+多基地”的特點，全年開通7條國際航線建立國際交往的溝通橋梁，在國際市場競爭中塑造了品牌形象。其中，中葡直飛航線擁有較強的行業(yè)影響力，榮膺“新傳播年度大獎”之“出海新銳獎”，對首都航空海外市場開拓的卓越業(yè)績給予充分肯定。
以安全與服務(wù)為根本打造穩(wěn)健的品牌基礎(chǔ)
首都航空自成立以來，始終視安全為公司事業(yè)的“生命線”和“高壓線”，抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功；以民航規(guī)章、標準為底線，為硬約束，嚴格執(zhí)行，把牢安全關(guān)口，不斷提高安全運行品質(zhì)，切實把飛行安全底線落到實處，努力提升航班準點率。迄今為止，首都航空已實現(xiàn)連續(xù)安全飛行超過119+萬小時，運輸旅客超1500萬人次，安全記錄高于民航平均安全水平。
作為一家全服務(wù)航空公司，首都航空不斷嘗試與國際接軌，進行服務(wù)創(chuàng)新，打造特色產(chǎn)品。因航線制宜，為乘坐國際航班的旅客提供特色餐食、迎賓特飲、機上書吧、云端酒水吧、鋪床服務(wù)和叫醒服務(wù)等一系列的特色服務(wù)。首都航空以每一個崗位、每一位員工為基點，打造“首航天使”服務(wù)品牌，真情服務(wù)的身影隨處可見。為救急病兒童緊急返航、護送地震傷員回家鄉(xiāng)治療、為乘客遮風擋雨、幫受傷老人回家、背老人上下機……涌現(xiàn)出了一大批令人感動的人物和事跡，形成了一種以“真情換真心”的服務(wù)文化，用心、細致的服務(wù)得到眾多旅客的認可。隨著國際航線的拓展，首都航空今年首次在境外組織外籍乘務(wù)員專場招聘，立志打造國際化人才隊伍，將服務(wù)品質(zhì)不斷向世界卓越航空公司看齊。
以履行社會責任與航線拓展為渠道塑造國際化品牌形象
2017年1月10日，首都航空獲評中國公益節(jié)“2016年度責任品牌獎”。首都航空堅持履行全服務(wù)航空企業(yè)的企業(yè)社會責任，助力公益、回饋社會，積極參與各類公益活動。不久前還參與了聯(lián)合國世界糧食計劃署與海航集團發(fā)起的難民糧食援助公益項目，在北京-里斯本、北京-澳門航線上配送愛心餐盒，助力公益理念在更廣闊的社會群體中傳播和延續(xù)，為公益事業(yè)貢獻力量。
首都航空將自身的航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與國家“一帶一路”建設(shè)緊密結(jié)合，通過構(gòu)建空中“絲路”助力國家戰(zhàn)略。冬春航季以來，首都航空優(yōu)化運力配置，新開11條國內(nèi)航線，復開15條國內(nèi)航線，將國內(nèi)航線與國際航線銜接串聯(lián)。2017年首都航空以“首都”為戰(zhàn)略中心，協(xié)同青島、杭州、麗江、西安等各基地，全年共開通了?？?清邁、?？?清萊、青島=莫斯科、杭州=塞班、北京=里斯本、青島=悉尼、青島=倫敦7條國際航線，航線布局遍布亞洲、北美洲、大洋洲、歐洲4大洲。北京=里斯本航線更是中葡兩國的首條直飛航線，2017年11月3日在葡萄牙總統(tǒng)馬塞洛·德索薩的見證下，首都航空獲得葡中工商協(xié)會頒發(fā)的“企業(yè)優(yōu)異獎”，對中葡兩國直飛航線為促進和便捷兩國經(jīng)濟文化往來的貢獻加以表彰。
“新傳播年度大獎”是對首都航空2017年國際化發(fā)展成績的肯定與鼓勵，首都航空仍將繼續(xù)以安全為根本，致力于為旅客提供優(yōu)質(zhì)的航空旅行服務(wù)，打造國內(nèi)外知名的中國民航品牌。
