北京2017年12月8日電 /美通社/ -- 2017年12月7日，美通社“2017新傳播年度論壇”暨新傳播大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在北京舉辦，首都航空榮膺“新傳播年度大獎(jiǎng)”之“出海新銳獎(jiǎng)”，國(guó)際化品牌傳播獲肯定。
美通社2017年新傳播年度論壇以“影響力再定義”為主題，從新聞內(nèi)容、公關(guān)、國(guó)際、企業(yè)、搜索五個(gè)主題探討影響力的變革及未來趨勢(shì)，論壇發(fā)布了《中國(guó)企業(yè)出海傳播》2017年度調(diào)查報(bào)告并頒發(fā)“新傳播年度大獎(jiǎng)”。首都航空以安全、合規(guī)為基礎(chǔ)，本年度勇于海外市場(chǎng)開拓，利用“北京中心+多基地”的特點(diǎn)，全年開通7條國(guó)際航線建立國(guó)際交往的溝通橋梁，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造了品牌形象。其中，中葡直飛航線擁有較強(qiáng)的行業(yè)影響力，榮膺“新傳播年度大獎(jiǎng)”之“出海新銳獎(jiǎng)”，對(duì)首都航空海外市場(chǎng)開拓的卓越業(yè)績(jī)給予充分肯定。
以安全與服務(wù)為根本打造穩(wěn)健的品牌基礎(chǔ)
首都航空自成立以來，始終視安全為公司事業(yè)的“生命線”和“高壓線”，抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功；以民航規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)為底線，為硬約束，嚴(yán)格執(zhí)行，把牢安全關(guān)口，不斷提高安全運(yùn)行品質(zhì)，切實(shí)把飛行安全底線落到實(shí)處，努力提升航班準(zhǔn)點(diǎn)率。迄今為止，首都航空已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全飛行超過119+萬小時(shí)，運(yùn)輸旅客超1500萬人次，安全記錄高于民航平均安全水平。
作為一家全服務(wù)航空公司，首都航空不斷嘗試與國(guó)際接軌，進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，打造特色產(chǎn)品。因航線制宜，為乘坐國(guó)際航班的旅客提供特色餐食、迎賓特飲、機(jī)上書吧、云端酒水吧、鋪床服務(wù)和叫醒服務(wù)等一系列的特色服務(wù)。首都航空以每一個(gè)崗位、每一位員工為基點(diǎn)，打造“首航天使”服務(wù)品牌，真情服務(wù)的身影隨處可見。為救急病兒童緊急返航、護(hù)送地震傷員回家鄉(xiāng)治療、為乘客遮風(fēng)擋雨、幫受傷老人回家、背老人上下機(jī)……涌現(xiàn)出了一大批令人感動(dòng)的人物和事跡，形成了一種以“真情換真心”的服務(wù)文化，用心、細(xì)致的服務(wù)得到眾多旅客的認(rèn)可。隨著國(guó)際航線的拓展，首都航空今年首次在境外組織外籍乘務(wù)員專場(chǎng)招聘，立志打造國(guó)際化人才隊(duì)伍，將服務(wù)品質(zhì)不斷向世界卓越航空公司看齊。
以履行社會(huì)責(zé)任與航線拓展為渠道塑造國(guó)際化品牌形象
2017年1月10日，首都航空獲評(píng)中國(guó)公益節(jié)“2016年度責(zé)任品牌獎(jiǎng)”。首都航空?qǐng)?jiān)持履行全服務(wù)航空企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，助力公益、回饋社會(huì)，積極參與各類公益活動(dòng)。不久前還參與了聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署與海航集團(tuán)發(fā)起的難民糧食援助公益項(xiàng)目，在北京-里斯本、北京-澳門航線上配送愛心餐盒，助力公益理念在更廣闊的社會(huì)群體中傳播和延續(xù)，為公益事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
首都航空將自身的航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與國(guó)家“一帶一路”建設(shè)緊密結(jié)合，通過構(gòu)建空中“絲路”助力國(guó)家戰(zhàn)略。冬春航季以來，首都航空優(yōu)化運(yùn)力配置，新開11條國(guó)內(nèi)航線，復(fù)開15條國(guó)內(nèi)航線，將國(guó)內(nèi)航線與國(guó)際航線銜接串聯(lián)。2017年首都航空以“首都”為戰(zhàn)略中心，協(xié)同青島、杭州、麗江、西安等各基地，全年共開通了?？?清邁、?？?清萊、青島=莫斯科、杭州=塞班、北京=里斯本、青島=悉尼、青島=倫敦7條國(guó)際航線，航線布局遍布亞洲、北美洲、大洋洲、歐洲4大洲。北京=里斯本航線更是中葡兩國(guó)的首條直飛航線，2017年11月3日在葡萄牙總統(tǒng)馬塞洛·德索薩的見證下，首都航空獲得葡中工商協(xié)會(huì)頒發(fā)的“企業(yè)優(yōu)異獎(jiǎng)”，對(duì)中葡兩國(guó)直飛航線為促進(jìn)和便捷兩國(guó)經(jīng)濟(jì)文化往來的貢獻(xiàn)加以表彰。
“新傳播年度大獎(jiǎng)”是對(duì)首都航空2017年國(guó)際化發(fā)展成績(jī)的肯定與鼓勵(lì)，首都航空仍將繼續(xù)以安全為根本，致力于為旅客提供優(yōu)質(zhì)的航空旅行服務(wù)，打造國(guó)內(nèi)外知名的中國(guó)民航品牌。
