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中國(guó)酒店業(yè)創(chuàng)新案例吸引世界頂級(jí)商學(xué)院關(guān)注

2017-09-22 09:00 14899
首旅如家打造顧客價(jià)值生態(tài)圈的一系列創(chuàng)新項(xiàng)目引起了美國(guó)一流的沃頓商學(xué)院的關(guān)注。9月21日,沃頓商學(xué)院地產(chǎn)商業(yè)精英研修班的40多位學(xué)員及實(shí)戰(zhàn)派專家導(dǎo)師來(lái)到首旅如家,了解集團(tuán)最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品與商業(yè)模式。

上海2017年9月22日電 /美通社/ -- 近日,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)巨頭首旅如家酒店集團(tuán)迎來(lái)世界頂尖商學(xué)院的訪客。商學(xué)院的企業(yè)家與高管們?cè)谇锶諞鲲L(fēng)中領(lǐng)略了動(dòng)漫與酒店融合、集裝箱房車(chē)散落鄉(xiāng)野、歡樂(lè)達(dá)人加戶外奇趣的全新住宿娛樂(lè)體驗(yàn)。沃頓商學(xué)院導(dǎo)師、萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁丁長(zhǎng)峰感嘆道:“沒(méi)想到,在首旅如家,已經(jīng)不止于好住,而且更做到了好玩。”作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的酒店集團(tuán),首旅如家打造顧客價(jià)值生態(tài)圈的一系列創(chuàng)新項(xiàng)目引起了美國(guó)一流的沃頓商學(xué)院的關(guān)注。9月21日,沃頓商學(xué)院地產(chǎn)商業(yè)精英研修班的40多位學(xué)員及實(shí)戰(zhàn)派專家導(dǎo)師來(lái)到首旅如家,了解集團(tuán)最新推出的創(chuàng)新產(chǎn)品與商業(yè)模式。

沃頓商學(xué)院是世界知名商學(xué)院,專注培養(yǎng)未來(lái)的商界精英,同時(shí)致力于為商業(yè)案例提供深入研究。沃頓商學(xué)院在教學(xué)、研究中處處強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)家精神以及創(chuàng)新能力。此次學(xué)員與導(dǎo)師們一行正是為了對(duì)首旅如家的創(chuàng)新產(chǎn)品案例進(jìn)行深入了解與研究。首旅如家酒店集團(tuán)是酒店業(yè)國(guó)際權(quán)威雜志《HOTELS》發(fā)布的“2016年度世界酒店集團(tuán)325強(qiáng)”榜單第八名。

學(xué)員與導(dǎo)師們一行首先來(lái)到首旅如家旗下位于上海迪士尼附近的漫趣樂(lè)園酒店。該酒店是首旅如家基于親子游市場(chǎng)需求最新推出的卡通主題酒店,旨在打造童話夢(mèng)幻世界般的全場(chǎng)景體驗(yàn)。酒店內(nèi)配備奧飛旗下知名IP元素:巴啦啦小魔仙、貝肯熊、超級(jí)飛俠三大主題房型。酒店大堂是為小朋友們量身打造的游樂(lè)天堂,集聚了各式智能娛樂(lè)設(shè)備和游樂(lè)設(shè)施。首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)表示:“平時(shí),大家都忙于工作,休息時(shí)就更需要一些快樂(lè)、放松的環(huán)境,所以我們希望能有一個(gè)卡通主題的產(chǎn)品為顧客帶來(lái)體驗(yàn)。小朋友們更是可以在這樣的主題酒店中體驗(yàn)平時(shí)向往的童話般的生活,與自己喜歡的卡通人物同床共枕。同時(shí),也希望酒店的智能游樂(lè)設(shè)備能夠帶給孩子們更多對(duì)未來(lái)的想象?!本频赀€會(huì)不定期舉辦各類(lèi)親子課程,爸爸媽媽和寶寶們?cè)谝黄甬?huà)畫(huà)創(chuàng)作、烘焙西點(diǎn),增進(jìn)親子間的情感與互動(dòng)。沃頓商學(xué)院學(xué)員、深圳中住房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理王蕊在參觀時(shí)表示:“一直以來(lái),我們都還認(rèn)為酒店是一個(gè)商務(wù)或旅游出行用來(lái)睡覺(jué)的地方。但不知不覺(jué)中,首旅如家卻已將酒店打造成了一個(gè)顧客愿意逗留更長(zhǎng)時(shí)間的地方?!?/p>

來(lái)賓在漫趣樂(lè)園酒店簽到
來(lái)賓在漫趣樂(lè)園酒店簽到

孫堅(jiān)認(rèn)為,未來(lái)好住的酒店已經(jīng)不稀奇了,以后的酒店一定要好玩、有趣。

盡管過(guò)去一段時(shí)間,首旅如家中高端酒店的增長(zhǎng)速度很快,但首旅如家并不想只認(rèn)準(zhǔn)中高端酒店的發(fā)展,或一味強(qiáng)調(diào)酒店集團(tuán)的發(fā)展規(guī)模。特別是在酒店成本提升,以及年輕客群不斷增加、消費(fèi)升級(jí)的背景下,首旅如家希望通過(guò)產(chǎn)品的更新迭代,用“娛樂(lè)”、“好玩”的元素作為吸引點(diǎn),在提升入住體驗(yàn)的同時(shí),增加酒店效益。

如家小鎮(zhèn)是學(xué)員與導(dǎo)師們此行關(guān)注的另一個(gè)重要項(xiàng)目。如家小鎮(zhèn)是首旅如家于2016年11月推出的新品牌,將于近期在太湖旁開(kāi)業(yè)。其定位是鄉(xiāng)野休閑度假綜合體,滿足客人周邊度假需求。小鎮(zhèn)在非住宿領(lǐng)域,涵蓋餐飲、游樂(lè)、農(nóng)貿(mào)、便利店、泊車(chē)、汽車(chē)電動(dòng)車(chē)租賃等綜合服務(wù)設(shè)施,并提供多種鄉(xiāng)野娛樂(lè)與教育活動(dòng),以及H.O(意為:快樂(lè)的組織者)服務(wù)。在如家小鎮(zhèn),H.O類(lèi)似于全能管家、娛樂(lè)管家,可以帶客人玩,如帆船、高爾夫、露營(yíng)等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,以及陶藝、竹編等體驗(yàn)項(xiàng)目。在住的方面,如家小鎮(zhèn)以度假住宿體驗(yàn)為基礎(chǔ),產(chǎn)品由集裝箱、帳篷、房車(chē)以及小木屋等組成,針對(duì)非標(biāo)化的度假旅行市場(chǎng)。如家小鎮(zhèn)項(xiàng)目副總經(jīng)理李論表示,小鎮(zhèn)希望通過(guò)多種住宿形態(tài)來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,同時(shí)組合魔盒的住宿單元和娛樂(lè)單元等模塊化產(chǎn)品,解決成本和業(yè)態(tài)單一的問(wèn)題。

如家小鎮(zhèn)
如家小鎮(zhèn)

沃頓商學(xué)院學(xué)員、大悅城(天津)有限公司總經(jīng)理胡慧冬在活動(dòng)結(jié)束時(shí)感慨到:“房地產(chǎn)業(yè)正值市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期,房地產(chǎn)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的問(wèn)題。尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)、保持高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展,是所有房企普遍的目標(biāo)。首旅如家在住宿業(yè)的一系列創(chuàng)新案例使我們震驚,想不到傳統(tǒng)酒店大佬還能有如此多新鮮有趣的想法,并且付諸到了實(shí)踐中。此行真是收獲頗豐。

首旅如家酒店集團(tuán)2017上半年財(cái)報(bào)顯示,公司上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)240,716,579.63元,與上年同期相比增長(zhǎng)1626.29%。重大資產(chǎn)重組利好效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),公司酒店業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)提升。首旅如家將繼續(xù)通過(guò)借助大首旅資源、通過(guò)各種跨界創(chuàng)新合作,形成更好的投資回報(bào),打造“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡念櫩蛢r(jià)值生態(tài)圈。

消息來(lái)源:首旅如家酒店集團(tuán)
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