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波士頓2017年7月17日電 /美通社/ -- SAP（思愛普）旗下子公司，全球領(lǐng)先的差旅、費用和發(fā)票管理解決方案提供商Concur宣布推出Concur定位與主動監(jiān)控(Concur Locate and Active Monitoring)解決方案，助力企業(yè)在出現(xiàn)危機和不確定性時，僅僅用時幾分鐘就能找到和通知其員工，并與他們交流重要信息。
據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(Global Business Travel Association, GBTA)基金稱，商務(wù)旅行日益發(fā)展，預(yù)計到2020年的規(guī)模將達1.6萬億美元。由于地緣政治不確定性加劇，關(guān)鍵是讓企業(yè)能夠采取措施來確保差旅者的安全，而首先是要讓公司隨時知道差旅者身處何地。
據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會基金稱，42%的差旅者更喜歡在供應(yīng)商的網(wǎng)站上直接預(yù)訂。然而，大部分差旅管理者完全依賴通過在線預(yù)訂工具(OBT)或差旅管理公司(TMC)所獲取的差旅數(shù)據(jù)來定位差旅者，這就有可能使數(shù)量驚人的差旅者在危機中下落不明。Concur定位與主動監(jiān)控是首款綜合型差旅風(fēng)險管理解決方案，集合了業(yè)內(nèi)最為全面的數(shù)據(jù)集，包括差旅與支出數(shù)據(jù)、從TripLink和TripIt直接獲取的預(yù)訂行程，以及供應(yīng)商電子發(fā)票等內(nèi)容，從而履行持續(xù)看護的職責(zé)并滿足關(guān)鍵的需求。
雖然看護的職責(zé)可能涉及公司的差旅、安保、人力資源和法律部門，但全球商務(wù)旅行協(xié)會基金有關(guān)風(fēng)險管理的全新報告稱，無論是哪個部門負責(zé)，差旅管理者都在履行看護職責(zé)方面發(fā)揮著重要作用。在危機中，71%的差旅管理者仍負責(zé)確定差旅者的所處位置，而63%的差旅管理者負責(zé)提供有關(guān)受影響差旅者的事件報告。
公司隨時對差旅者身在何處的了解程度和差旅者應(yīng)對危機或意外的水平目前存在重大差距。全球商務(wù)旅行協(xié)會基金的報告也發(fā)現(xiàn)：
Concur總裁邁克-埃伯哈德(Mike Eberhard)表示：“企業(yè)有責(zé)任確保差旅者的安全。從自然災(zāi)害到恐怖襲擊，如果出現(xiàn)危機，企業(yè)必須能夠快速確認和定位其員工，并且確定哪些員工可能需要援助。在出現(xiàn)意外時，員工都會依靠其公司領(lǐng)導(dǎo)者來為他們提供幫助。Concur致力于幫助應(yīng)對上述挑戰(zhàn)。”
依托業(yè)內(nèi)最為全面且及時的數(shù)據(jù)集，Concur定位與主動監(jiān)控解決方案助力企業(yè)在全球任何地方一經(jīng)獲悉后，就能積極監(jiān)控風(fēng)險并快速確認所有差旅者身處何地，并且在危機和不確定性期間，與差旅者取得聯(lián)系，從而確保他們的安全。實時報告使差旅管理者能夠在數(shù)分鐘內(nèi)與公司領(lǐng)導(dǎo)者共享關(guān)于全面情況的快照。
塔爾薩大學(xué)(The University of Tulsa)差旅課程負責(zé)人杰森-格魯寧(Jason Grunin)則表示：“作為首批推出強制性差旅預(yù)訂課程的院校之一，學(xué)生安全長期以來一直是塔爾薩大學(xué)的重中之重。我們不斷尋求各種方式來擴大該課程。例如，塔爾薩大學(xué)讓使用Concur定位解決方案的范圍拓展至我們的出國留學(xué)課程，從而確保全年在外求學(xué)的學(xué)生的安全。”
Concur定位以及新加入的主動監(jiān)控（由HX Global提供支持），可以為企業(yè)提供全天候監(jiān)控、通信和援助，支持各種規(guī)模的公司都能享受一個全球安全運營中心所帶來的各種好處，而且無需基礎(chǔ)設(shè)施和員工。先前，這種規(guī)模的強大全球安全解決方案僅以較高的成本被提供給內(nèi)部管理資源的大型公司。
差旅行業(yè)分析師、Atmosphere Research Group創(chuàng)始人亨利-哈特維爾德(Henry Harteveldt)說：“商務(wù)差旅者的安全是全球范圍內(nèi)公司當下的重要優(yōu)先事項和面臨的日益嚴峻的挑戰(zhàn)。在Concur定位與主動監(jiān)控解決方案的支持下，Concur在幫助公司應(yīng)對上述挑戰(zhàn)方面具有得天獨厚的優(yōu)勢。”
Concur定位（原為Concur Risk Messaging）與主動監(jiān)控（新加入）解決方案現(xiàn)已推出。Concur定位解決方案最初在Concur于今年3月舉行的年度Fusion客戶大會上對外公布。
全球商務(wù)旅行協(xié)會會展(GBTA Convention)的參會者可以在1337號展位了解Concur定位解決方案的詳情。
