上海2017年3月2日電 /美通社/ -- 2017年伊始,洲際酒店集團(tuán)即迎來眾多振奮人心的消息,并發(fā)布了一系列業(yè)界領(lǐng)先的舉措。展望未來,在政府、合作伙伴、旅客和社會各界的鼎力支持下,洲際酒店集團(tuán)將加速在華發(fā)展及資源投入,與行業(yè)共同成長,不斷推動中國酒店業(yè)攀升至新的高峰。
2016年財(cái)報(bào)簡述:業(yè)績亮眼持續(xù)高增長 股東享豐厚投資回報(bào)
在洲際酒店集團(tuán)輕資產(chǎn)商業(yè)模式下,全球增長勢頭強(qiáng)勁,其中平均每間可售房收入 (RevPAR) 同比增長1.8%,管理費(fèi)收入提升了4.4%至14億美元,營業(yè)利潤增長近10%達(dá)到7.02億美元。
由于全年股息增長了11%,集團(tuán)宣布發(fā)放4億美元的特別股息分紅。從2003年洲際酒店集團(tuán)作為獨(dú)立經(jīng)營體以來至今,股東總回報(bào)額高達(dá)128億美元。
洲際酒店集團(tuán)2016年全球簽約數(shù)創(chuàng)十年來新高,將500多個(gè)新酒店項(xiàng)目納入麾下。值得一提的是,2016年大中華區(qū)的新簽約酒店數(shù)更是再創(chuàng)歷史新高 -- 成功簽署82個(gè)新酒店項(xiàng)目,其中包括20個(gè)在特許經(jīng)營模式下的智選假日酒店項(xiàng)目。
大中華區(qū)市場表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁,客房數(shù)量的增長有效帶動了管理費(fèi)用的增長。2016年,大中華區(qū)平均每間可售房收入 (RevPAR) 增長了2.2%,其中,中國大陸地區(qū)的增長率為3.9%。一線城市的表現(xiàn)尤為搶眼,在公司客戶業(yè)務(wù)需求的拉動下,平均每間可售房房價(jià) (RevPAR) 增長達(dá)到6.3%。
業(yè)界較大酒店忠誠客戶獎勵計(jì)劃 -- IHG®優(yōu)悅會正式在中國市場推出“IHG®優(yōu)悅會會員專享價(jià)”
洲際酒店集團(tuán)于2017年3月1日正式在大中華區(qū)推出“IHG®優(yōu)悅會會員專享價(jià)”(以下簡稱“會員專享價(jià)”)。IHG®優(yōu)悅會會員通過洲際酒店集團(tuán)預(yù)訂官網(wǎng) www.ihg.com 及其旗下酒店品牌訂房網(wǎng)站、IHG®APP 預(yù)訂應(yīng)用程序、IHG®優(yōu)悅會官方微信賬號(微信號:IHGRewardsClub)及洲際酒店集團(tuán)電話預(yù)訂中心(400 884 0888)等官方渠道預(yù)訂洲際酒店集團(tuán)旗下各大品牌酒店,即可享受“會員專享價(jià)”的卓越禮遇。
“會員專享價(jià)”還包括獎勵房晚沒有禁兌期、暢享網(wǎng)絡(luò)、迎賓飲品、優(yōu)先登記入住及延時(shí)退房等一系列會員優(yōu)惠禮遇?!皶T專享價(jià)”的推出是洲際酒店集團(tuán)有效建立與會員信任關(guān)系及提升會員忠誠度的又一重要里程碑?!皶T專享價(jià)”在全球包括歐洲、美國在內(nèi)的多個(gè)市場取得了巨大成功,在2016年實(shí)現(xiàn)了16%的會員增長率。
IHG®優(yōu)悅會是全球首個(gè)也是較大的酒店忠誠客戶獎勵計(jì)劃,在全球擁有超過一億會員。
洲際酒店集團(tuán)成為首個(gè)在官方預(yù)訂應(yīng)用程序上推出增值稅發(fā)票信息錄入功能的國際酒店集團(tuán)
洲際酒店集團(tuán)近期宣布在 IHG® App 預(yù)訂應(yīng)用程序和洲際酒店集團(tuán)官網(wǎng) (www.ihg.com) 上增加了增值稅發(fā)票信息錄入功能。IHG®優(yōu)悅會會員將發(fā)票信息保存在“入住首選項(xiàng)”一欄,即可在退房時(shí)拿到紙質(zhì)發(fā)票,極大地節(jié)省退房辦理時(shí)間。
洲際酒店集團(tuán)發(fā)布《不妥協(xié)的消費(fèi)者:解決“自我時(shí)代”的矛盾》2017年趨勢報(bào)告
洲際酒店集團(tuán)近日在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇 (WEF) 上連續(xù)第五年發(fā)布了行業(yè)趨勢報(bào)告。主題為《不妥協(xié)的消費(fèi)者:解決“自我時(shí)代”的矛盾》的報(bào)告中,深刻揭示了當(dāng)今消費(fèi)者不愿妥協(xié)的消費(fèi)習(xí)性 -- 即期待所選擇的酒店品牌能滿足他們復(fù)雜且矛盾的需求:矛盾一:同時(shí)尋求對品牌的認(rèn)同感和表達(dá)自我的特性;矛盾二:希望獲取稀有卻又觸手可得的奢華體驗(yàn);矛盾三:成就小我的同時(shí),希望能成就大我;矛盾四:希望能輕而易舉地掌握一切。
報(bào)告創(chuàng)新性地列舉了六大解決方案幫助酒店業(yè)提供更完美的服務(wù),加強(qiáng)與旅客的情感聯(lián)系,以提升品牌忠誠度。
作為較早進(jìn)入中國市場的國際酒店公司,洲際酒店集團(tuán)目前在大中華區(qū)擁有六大酒店品牌,包括洲際®酒店及度假村、華邑®酒店及度假村、皇冠假日®酒店及度假村、英迪格酒店®、假日®酒店及度假村以及智選假日®酒店。截至2016年底,洲際酒店集團(tuán)在華共有292家開業(yè)酒店,以及239家在建酒店。
編者按
洲際酒店集團(tuán)
英國洲際酒店集團(tuán)PLC[倫敦證券交易所:IHG,紐約證券交易所:IHG(ADRs)]在全球擁有十大聞名遐邇的酒店品牌,其中包括洲際®酒店及度假村、Kimpton®酒店及餐飲集團(tuán)、英迪格酒店®、EVEN®酒店、華邑®酒店及度假村、皇冠假日®酒店及度假村、假日®酒店及度假村、智選假日®、Staybridge Suites®和Candlewood Suites®。
洲際酒店集團(tuán)旗下托管、出租、管理或擁有的酒店多達(dá)近5,200家,共有770,000多間客房,遍布全球近100個(gè)國家和地區(qū),并有將近1,500家在建酒店。洲際酒店集團(tuán)擁有世界首個(gè)也是較大的酒店忠誠客戶計(jì)劃 -- IHG®優(yōu)悅會,目前在全球擁有超過1億會員。
洲際酒店集團(tuán)有限公司是集團(tuán)控股公司,成立于英國,分別在英格蘭及威爾士注冊。洲際酒店集團(tuán)在全球擁有超過350,000名員工,分別在各地的酒店及集團(tuán)辦公室工作。
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