杭州2016年3月3日電 /美通社/ -- 近年來,阿里一直在農村淘寶和天貓國際作出積極探索,希望在淘寶、天貓兩大平臺服務商家上尋求體量突破,2016年初, 阿里巴巴集團高層在管理者內部會議上的表態(tài)也充分印證了這一點,CEO張勇分享了阿里巴巴零售業(yè)務的升級路線圖:聚焦體驗、繁榮生態(tài)、賦能商家和消費升級將成為2016年零售業(yè)務的重中之重。由此也可以看出,阿里高層希望通過對阿里服務市場進行新一輪的深入改革,以保證商家服務配套體系能夠跟上,服務水準能夠得到進一步的提高。
2016年3月2日,由阿里巴巴集團服務市場主辦的“2016商業(yè)服務生態(tài)峰會”在杭州黃龍飯店舉行,會議重點探討了在如今“無線化、全渠道、數字化”的新趨勢下,電商服務商們應該如何轉型和升級。阿里集團CEO張勇在本次大會上發(fā)表了題為《聚焦體驗繁榮生態(tài)》的重要講話,包括麗人麗妝CEO黃韜、韓都衣舍總裁趙迎光等在內的互聯(lián)網大咖和電商行業(yè)領軍人物也紛紛到場,通過上臺演講、主分會場圓桌討論等形式,與在場嘉賓一同探討電商服務行業(yè)今后的發(fā)展方向。
另外,本次大會還對由阿里服務市場主辦的“2015阿里服務市場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”進行了頒獎,本次大賽由500多家ISV服務商進行激烈角逐,最終主辦方評委在15家路演的企業(yè)中挑選出8家獲獎企業(yè)。其中有大家非常熟悉的云貝-“班牛”、云積分-“云積分【碼上VIP】”等等,而獲得大賽冠軍的則是多準數據的“多準鉆展數據精準營銷”。通過多準核心的技術算法,電商企業(yè)可以根據自己的需求圈定更為精準的目標人群,進行鉆展廣告投放,另外,根據多準針對性的數據分析,客戶還可以通過定制化的加購、復購以及流失用戶模型,對目標群體進行數據管理,從而提升消費轉化。
目前,這家由阿米巴投資的大數據服務公司目前已經服務已超過300家企業(yè),業(yè)務收入超4000萬,廣告促成交易超1個億。在全球消費市場持續(xù)萎靡的背景下,企業(yè)的工作重心必然會轉向對資本運作的把控和運營成本的優(yōu)化上,多準數據正是抓住了這個時機,將鉆展投放優(yōu)化作為其大數據應用領域的一個有效切入口,幫助在線電商企業(yè)解決傳統(tǒng)人力投放瓶頸,進一步提升線上廣告投放ROI,通過數據優(yōu)化,為企業(yè)降低經營成本。
抱著這樣的服務思路,以及可靠的技術服務水準,多準在2015年切入市場這短短的幾個月時間,就快速積累了一大批KA商家和類目TOP商家客戶,包括本次大會分享嘉賓韓都衣舍、麗人麗妝在內,像茵曼、南極人、西西小可、七格格、毛菇小象等電商品牌也均為多準的核心服務客戶。未來,多準也希望可以為更多中小型賣家服務,因為傳統(tǒng)TP所能提供的服務標準已經遠遠滿足不了電商企業(yè)日新月異的市場變化需求,為順應“無線化、全渠道、數字化”的新態(tài)勢,淘系電商正步入精細化數據運營時代。