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消費(fèi)者面對(duì)雙十一愈發(fā)理性,京東天貓大戰(zhàn)誰(shuí)是贏家?

AdMaster數(shù)據(jù)顯示:相比2014年,京東受關(guān)注度較去年上升8%,阿里系無明顯提升
AdMaster
2015-11-06 17:05 8290
AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示,淘寶和天貓仍是今年雙十一最受消費(fèi)者關(guān)注的平臺(tái),但京東的受關(guān)注度由2014年的52%上升至60%。

上海2015年11月6日電 /美通社/ -- 2015年,由阿里巴巴發(fā)起的雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)邁入第七個(gè)年頭?;仡?014年,雙十一的單日銷售額已達(dá)到571億元人民幣,相比2009年足足提升了1,100倍。AdMaster 在今年10月訪問了1,889位網(wǎng)民,其中84%的被訪者表示會(huì)參與今年的雙十一購(gòu)物,人均消費(fèi)預(yù)算為1,811元人民幣,相比2014年增加了32%。值得一提的是,今年雙十一期間,京東的消費(fèi)者關(guān)注度有所提升,將會(huì)對(duì)阿里巴巴造成一定競(jìng)爭(zhēng)壓力。

京東受關(guān)注度上升,人均消費(fèi)預(yù)算為人民幣2,163元, 高于天貓12%

AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示,淘寶和天貓仍是今年雙十一最受消費(fèi)者關(guān)注的平臺(tái),但京東的受關(guān)注度由2014年的52%上升至60%。京東以往給消費(fèi)者的印象為專營(yíng)數(shù)碼電器的IT類電商平臺(tái),今年此類優(yōu)勢(shì)仍延續(xù)強(qiáng)勁勢(shì)頭。同時(shí),在經(jīng)歷品類擴(kuò)張、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)等改變后,京東在個(gè)人護(hù)理、護(hù)膚美妝等雙十一關(guān)鍵品類的預(yù)購(gòu)率已逼近天貓,消費(fèi)者對(duì)各品類關(guān)注度與天貓不分伯仲。

此外,對(duì)比消費(fèi)者在天貓與京東上的人均消費(fèi)預(yù)算,數(shù)據(jù)顯示:京東的人均消費(fèi)預(yù)算達(dá)到2,163元,比天貓高出12%,且消費(fèi)預(yù)算高出2,000人民幣的人群在京東占36%,高于天貓5%,推測(cè)與京東在手機(jī)數(shù)碼和家電等平均單價(jià)較高的品類占優(yōu)勢(shì)有關(guān)。

京東與阿里系關(guān)注度對(duì)比
京東與阿里系關(guān)注度對(duì)比

消費(fèi)者比往年更早開始淮備雙十一,26-35歲人均消費(fèi)較高 -- 2,176元,高于整體平均消費(fèi)20%

AdMaster研究數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者比每年都更早開始淮備雙十一了。有26%的被訪者表示會(huì)在雙十一前兩周開始挑選產(chǎn)品,更有有近3成被訪者會(huì)提前三周以上開始準(zhǔn)備購(gòu)物清單。此外,有56%的被訪者打算在今年雙十一使用“定金預(yù)購(gòu)”,該比例較2014年的29%有大幅增長(zhǎng)。此外,今年雙十一人均消費(fèi)預(yù)算為1,811元人民幣,相比2014年增長(zhǎng)了32%。2015年人均消費(fèi)預(yù)算較高群體已由26-35歲消費(fèi)者取代去年的35歲以上人群。

互聯(lián)網(wǎng)信用支付更能刺激消費(fèi),支付寶付款仍是首選

移動(dòng)端仍是2015雙十一的重要戰(zhàn)場(chǎng),有83%的受訪者選擇使用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行雙十一購(gòu)物。在支付方式上,支付寶仍是支付首選,但有32%的受訪者表示會(huì)使用微信支付,較2014年增長(zhǎng)了20%,在所有支付方式中增長(zhǎng)最為顯著。同時(shí),62%的受訪者表示,將會(huì)使用如“螞蟻花唄”與“京東白條”等互聯(lián)網(wǎng)信用支付,對(duì)比不使用該支付方式的消費(fèi)群體,其人均消費(fèi)預(yù)算高出1,000元人民幣。

AdMaster商務(wù)戰(zhàn)略及創(chuàng)新業(yè)務(wù)副總裁,王玉梅表示:“今年的雙十一,阿里巴巴不再是一枝獨(dú)秀,正面臨來自不同電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。面對(duì)雙十一,消費(fèi)者變得更積極、理性,也花更多的時(shí)間準(zhǔn)備購(gòu)物清單。對(duì)消費(fèi)者而言,價(jià)格不再是購(gòu)物的唯一考慮因素,且相較于網(wǎng)絡(luò)上專家推薦的產(chǎn)品,更多消費(fèi)者選擇購(gòu)買來自身邊好友推薦的商品。因此,品牌雙十一營(yíng)銷策略需要針對(duì)自身受眾特征,在營(yíng)銷中激勵(lì)預(yù)購(gòu)、店鋪收藏和社交分享等,并善用多屏幕、多平臺(tái)的營(yíng)銷投入,以贏得消費(fèi)者?!?/p>

消息來源:AdMaster
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