上海2015年8月11日電 /美通社/ -- Focussend日前發(fā)布的《中國郵件營銷白皮書》顯示，中國的郵件營銷智能化趨勢明顯，2014年智能化郵件的發(fā)送量占比為32.42%，且增長趨勢明顯，智能化郵件營銷的正成為中國郵件營銷的主流。
近年來，國內(nèi)的郵件營銷有了迅速的發(fā)展，但仍有很多企業(yè)對于郵件營銷存在認識上的誤區(qū)，認為郵件營銷即是用戶群發(fā)，沒有意識到郵件營銷所帶來的重要價值。雖然ISP政策的收緊，對于郵件營銷產(chǎn)生了一定的影響，使得2014年郵件的打開率和點擊率都有所降低。但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，企業(yè)愈發(fā)重視互聯(lián)網(wǎng)的作用，同時越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)在努力進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，這都從源頭上驅(qū)動了郵件營銷發(fā)展空間的迅速擴大，也從側(cè)面推進了郵件營銷向幾個主要趨勢重點發(fā)展：
智能化趨勢
從企業(yè)群發(fā)郵件的時代，到如今的智能化郵件營銷時代，觸發(fā)式郵件、激活郵件、關(guān)懷郵件的規(guī)?；瘧?yīng)用，使得郵件營銷已經(jīng)進入EDM2.0時代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮下，智能化的應(yīng)用將會越來越廣泛，企業(yè)也將會利用智能化郵件實現(xiàn)對用戶全生命周期的營銷，提升用戶價值較大化。
個性化趨勢
郵件營銷智能化，讓企業(yè)愈加重視用戶體驗，郵件營銷個性化的發(fā)展，讓用戶對郵件營銷的認同度和參與度進一步提升，用戶不再是簡單的接收郵件，而是通過個性化郵件滿足千人千面的特殊需求。UGC的方式也將會在郵件營銷中加以應(yīng)用，提升個性化郵件的營銷效果。
移動端趨勢
移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展促使移動端設(shè)備的不斷成熟和應(yīng)用，在隨后的日常生活中，移動端將會是用戶收發(fā)郵件的主要方式。同時，郵件領(lǐng)域響應(yīng)式郵件的成熟與應(yīng)用，推動郵件營銷將會在移動互聯(lián)網(wǎng)方向有很廣闊的發(fā)展，讓更多的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶參與進來。未來，移動端的郵件營銷是發(fā)展的必然趨勢，這將會是眾多企業(yè)的兵家必爭之地。
互聯(lián)網(wǎng)所帶來的機會與發(fā)展，讓更多企業(yè)開始會用網(wǎng)絡(luò)，用好網(wǎng)絡(luò)，并整合多渠道、O2O等形式給企業(yè)尋找更大的市場，這也使得企業(yè)越來越重視營銷渠道和營銷方式，繼而給郵件營銷帶來更多更大的價值。國內(nèi)一些領(lǐng)先的企業(yè)在電子郵件營銷上的成功，也會刺激更多的行業(yè)開始重視郵件營銷。
以Focussend為代表的國內(nèi)先進郵件營銷服務(wù)商在郵件營銷產(chǎn)品及本土化策略上的不斷推陳出新，為國內(nèi)企業(yè)開展高效郵件營銷、挖掘郵件營銷潛在價值提供非常有利的時機及客觀條件。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代“扁平化、個性化、開放化”的特征，不斷促使企業(yè)和郵件營銷服務(wù)商之間合作內(nèi)容及方式的升級。郵件營銷不僅僅是存在于企業(yè)和服務(wù)商之間的一種服務(wù)產(chǎn)品，更是我國在經(jīng)濟新常態(tài)的大時代背景下進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的商業(yè)工具，其在未來的發(fā)展需要服務(wù)商、企業(yè)、最終用戶等多方面的共同正向反饋來不斷進行修正和完善。
Focussend《中國郵件營銷白皮書》鏈接：http://app.focussend.com/focussend/cust/focussend/WhitePapers/WhitePapers2014.pdf
