美國(guó)明尼阿波利斯和香港2015年1月12日電 /美通社/ -- 作為香港唯一的低成本航空公司,香港快運(yùn)航空公司 (HK Express) 日前成功實(shí)施了 Navitaire 公司的兩項(xiàng)托管解決方案 -- New Skies® 旅客預(yù)訂系統(tǒng)和 SkyLedger® 收入核算系統(tǒng)。
香港快運(yùn)航空選用 Navitaire 解決方案幫助其推動(dòng)收入增長(zhǎng),并在覆蓋亞洲15個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中提升客戶服務(wù)水平。Navitaire 的集成系統(tǒng)為香港快運(yùn)航空搭建了靈活的平臺(tái),幫助其提供差異化服務(wù),并通過(guò)為旅客提供定制化選擇,實(shí)現(xiàn)追加銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售,從而提高盈利能力。香港快運(yùn)航空選擇與 Navitaire 合作,是因?yàn)楹笳卟坏珦碛邢冗M(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái),并已成功為全球多家行業(yè)領(lǐng)先的綜合航空公司和低成本航空公司提供了客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)。
Navitaire公司是埃森哲(紐交所代碼:ACN)的全資子公司,專注于為航空、高鐵和公交等行業(yè)提供信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案。
香港快運(yùn)航空商務(wù)總監(jiān) Luke Lovegrove 表示:“我們已從提供全方位服務(wù)的航空公司轉(zhuǎn)型為低成本航空公司。這一轉(zhuǎn)型使我們一年以來(lái)的客運(yùn)量較前一年翻了一番,航運(yùn)里程增長(zhǎng)了兩倍,成本削減了三分之一。通過(guò)采用行業(yè)領(lǐng)先的 Navitaire 平臺(tái)及其補(bǔ)充解決方案,我們將得以繼續(xù)執(zhí)行創(chuàng)收戰(zhàn)略,支持業(yè)務(wù)不斷拓展。到2015年底,我們的航空目的地將增加至30個(gè)城市,并將一如既往地為旅客提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的機(jī)票選擇,滿足更多人乘機(jī)出行的心愿。”
Navitaire 公司的 New Skies 旅客預(yù)訂系統(tǒng)是一套綜合性的航空客運(yùn)銷(xiāo)售和管理解決方案,集網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、移動(dòng)端訂票與值機(jī)、增加配套收入、機(jī)場(chǎng)值機(jī)辦理、精簡(jiǎn)登機(jī)流程、離港監(jiān)控和實(shí)時(shí)匯報(bào)等功能于一體。這一模塊化的系統(tǒng)適用于各類航空業(yè)務(wù)模式,并能夠與全球旅行社系統(tǒng)、聯(lián)程航線和行業(yè)聯(lián)盟的代碼共享服務(wù),以及客戶自助服務(wù)整合系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)廣泛的行業(yè)對(duì)接。
自2013年10月轉(zhuǎn)型為低成本航空公司以來(lái),香港快運(yùn)航空業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,并計(jì)劃于2018年底前再增加至多25架飛機(jī)。香港快運(yùn)航空完成轉(zhuǎn)型僅僅一年,就有超過(guò)100萬(wàn)人次搭乘其航班出行。面對(duì)迅猛的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),香港快運(yùn)航空選擇采用 Navitaire 高度可擴(kuò)展的平臺(tái),從而為其擴(kuò)張計(jì)劃提供支持,并幫助其提升收入和盈利能力。
Navitaire 公司首席執(zhí)行官大衛(wèi)·埃文斯 (David P. Evans) 表示:“亞洲的航空客運(yùn)市場(chǎng)充滿活力,香港快運(yùn)航空已做好充足準(zhǔn)備抓住這一市場(chǎng)的強(qiáng)勁需求。我們很高興能利用自身的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),助其充分把握機(jī)遇。我們的整合解決方案將幫助香港快運(yùn)航空成長(zhǎng)為一家績(jī)效卓越的航空公司,尤其是通過(guò)為旅客提供量身定制的新型配套服務(wù)實(shí)現(xiàn)增收,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步?!?/p>
關(guān)于香港快運(yùn)航空
香港快運(yùn)航空 (HK Express) 是唯一一家建基于香港的低成本航空公司。憑借穩(wěn)定的安全性、相宜的票價(jià)和業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的準(zhǔn)點(diǎn)率,香港快運(yùn)航空為香港及亞洲地區(qū)的航空市場(chǎng)帶來(lái)全新氣象。目前,香港快運(yùn)航空的航點(diǎn)覆蓋亞洲15個(gè)的熱門(mén)城市,計(jì)劃在未來(lái)開(kāi)辟更多新航點(diǎn)。
關(guān)于Navitaire
Navitaire 公司(www.navitaire.com)通過(guò)提供行業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)服務(wù),助力全球超過(guò)50家航空公司和鐵路企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、盈利提升和創(chuàng)新,其中包括眾多全球最為成功的航空公司。Navitaire 提供整套經(jīng)驗(yàn)證的解決方案,涵蓋客票預(yù)訂、配套銷(xiāo)售、忠誠(chéng)度管理、收入管理、收入核算及商業(yè)智能等領(lǐng)域,致力于幫助企業(yè)增加收入并精簡(jiǎn)成本。Navitaire 是埃森哲的全資子公司,在北美、歐洲、亞洲和澳大利亞均設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)。
關(guān)于埃森哲
埃森哲注冊(cè)成立于愛(ài)爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司。作為《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一,我們的全球員工超過(guò)31.9萬(wàn)人,為遍布120多個(gè)國(guó)家的客戶提供戰(zhàn)略咨詢、數(shù)字和信息技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在截至2014年8月31日的財(cái)政年度,全球凈收入達(dá)300億美元。
埃森哲在大中華區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)已超過(guò)25年,擁有一支約一萬(wàn)人的員工隊(duì)伍,分布于北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺(tái)北。作為績(jī)效提升專家,我們致力將世界領(lǐng)先的商業(yè)技術(shù)實(shí)踐于中國(guó)市場(chǎng),幫助中國(guó)企業(yè)和政府制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、促進(jìn)創(chuàng)新、提升運(yùn)營(yíng)效率、形成整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青。
詳細(xì)信息,敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn)埃森哲公司主頁(yè) www.accenture.com 以及埃森哲大中華區(qū)主頁(yè) www.accenture.cn。