北京2014年8月25日電 /美通社/ -- 日前，國內(nèi)移動(dòng) CRM 領(lǐng)導(dǎo)品牌“銷售易”再創(chuàng)新升級(jí)。此番發(fā)布的新版本不僅對(duì)網(wǎng)頁端和移動(dòng)端的諸多細(xì)分功能進(jìn)行了更加人性化的改造，更重要的是，銷售易通過對(duì)于儀表盤功能的深度挖掘和革命性改良，一舉填補(bǔ)了全球銷售管理軟件在該領(lǐng)域的技術(shù)空白，從而有效幫助企業(yè)管理者從碎片化的銷售信息中徹底跳脫出來，將銷售管理拉入到了秒懂銷售狀況的讀圖時(shí)代。
毋庸置疑，銷售管理是每個(gè)企業(yè)的生命之源。而對(duì)于作為“路上戰(zhàn)士”的銷售團(tuán)隊(duì)，老板們?nèi)绾巫龅骄珳?zhǔn)管理、實(shí)時(shí)把控，都將直接關(guān)乎每一個(gè)決策的成敗。幸運(yùn)的是，隨著我國智能移動(dòng)終端以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，奔波于路上的銷售人員找到了可充分利用碎片時(shí)間匯報(bào)銷售進(jìn)度、上下游協(xié)作溝通的平臺(tái)。據(jù)第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2014年6月，中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5.27億，數(shù)量首次超過了 PC。企業(yè)銷售管理擁抱移動(dòng) CRM 已是大勢(shì)所趨。
但在看上去很美的移動(dòng) CRM 產(chǎn)品中，真正懂銷售們的卻乏善可陳。對(duì)此，銷售易創(chuàng)始人史彥澤指出：“移動(dòng) CRM 不是將傳統(tǒng) CRM 從 PC 端搬到移動(dòng)端那么簡單。移動(dòng) CRM 要充分結(jié)合、融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)便捷、靈活、社交、協(xié)作的天性，同時(shí)，必須消除長期以來銷售管理軟件在應(yīng)用中過度依賴制度化的落地方式。讓企業(yè)老板和銷售人員切實(shí)用得起來，用出效果，用出價(jià)值。這其中，尤其要讓老板們先受益其中，釋放移動(dòng) CRM 對(duì)于頂層決策的真實(shí)效力，從而逐級(jí)帶動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)的集體落地。”
那么，真正懂銷售的移動(dòng) CRM 應(yīng)該長什么樣子呢？來看看新版銷售易都做了哪些功課：
作為曾歷任 SAP、CISCO、DELL 等跨國 IT 企業(yè)高級(jí)銷售管理總裁職位的史彥澤，結(jié)合自身銷售與管理經(jīng)驗(yàn)，利用移動(dòng)互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)以及云計(jì)算技術(shù)對(duì) CRM 進(jìn)行了顛覆性的重構(gòu)，并于2013年正式推出了國內(nèi)首款完全以“銷售人員”為中心的移動(dòng) CRM 產(chǎn)品 -- 銷售易。通過對(duì)企業(yè)銷售流程的全鏈條支撐和無死角的數(shù)據(jù)分析，大幅提升銷售績效、優(yōu)化銷售流程、提高銷售效率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與競(jìng)爭(zhēng)力的全面強(qiáng)化。
老板，請(qǐng)看圖！一眼望穿銷售迷局
改版后的銷售易，首先便是在儀表盤功能端實(shí)現(xiàn)了前所未有的強(qiáng)化。不僅全面打通了網(wǎng)頁端和手機(jī)端儀表盤，并且還新增設(shè)了多種維度的績效儀表盤。企業(yè)老板可針對(duì)團(tuán)隊(duì)和每個(gè)銷售人員個(gè)體，從表盤中一目了然地看到其銷售進(jìn)度，還可通過新添各維度儀表盤，從不同層級(jí)掌握企業(yè)整體銷售狀況。并可在儀表盤上任意查詢所關(guān)注的項(xiàng)目進(jìn)展和人員情況。從而把繁雜的銷售信息簡單可視化，一張圖看盡銷售矩陣。
縱觀全球移動(dòng) CRM 市場(chǎng)，銷售易具備的這種數(shù)據(jù)分析圖形化的高精儀表盤功能，就算是 salesforce 這種國際大牌也望塵莫及。而這樣一次里程碑式的創(chuàng)新實(shí)際只是源于史彥澤與用戶的一次對(duì)話。今年初，四川一企業(yè)老板向史彥澤談到，對(duì)于一線銷售來說，銷售易是應(yīng)用在工作提效、線索沉淀、流程優(yōu)化等方面確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果，但對(duì)于他這樣一個(gè)老板而言，卻還差最后一公里：即銷售數(shù)據(jù)雖然都可以隨需隨看，但老板困于繁雜的公司事務(wù)中，很難有時(shí)間仔細(xì)閱覽，總是需要安排專人將大量銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)制圖，才可便于查閱。
也就是通過這次對(duì)話，史彥澤敏銳地捕捉到了用戶這一痛點(diǎn)，面向企業(yè)老板對(duì)于銷售狀況所需關(guān)注的各個(gè)維度，推出了精細(xì)化的儀表盤功能。讓老板們輕松便捷地“看圖說話”，有效提高了企業(yè)管理層的決策效率和決策判斷力。 或許可以這樣看：懂銷售的移動(dòng)CRM長什么樣子？答案很簡單，懂老板，才是真的懂！
小創(chuàng)新，大效用更懂銷售的移動(dòng) CRM
除了面向老板們的儀表盤功能，銷售易此番改版，還針對(duì)一線銷售人員給予了更加貼心的功能支持，上線了打通手機(jī)端和網(wǎng)頁端的日程功能。銷售人員可隨需添加每日每件工作的起始執(zhí)行時(shí)間，有效避免因安排沖突帶來不必要的誤會(huì)和麻煩。
雖是小創(chuàng)新，實(shí)則大效用。做過銷售的小伙伴肯定深知，日程安排對(duì)于一線銷售的重要性。通過銷售易，銷售人員在拜訪客戶的同時(shí)，便可通過手機(jī)端直接鎖定下次會(huì)晤和跟進(jìn)的起始時(shí)間。避免與其他日程安排沖突。更重要的是，銷售人員還可將客戶生日、節(jié)日問候等一系列瑣碎卻必要的細(xì)節(jié)事務(wù)全部交給日程功能進(jìn)行提醒。從而協(xié)助銷售查漏補(bǔ)缺，輕松管理繁雜瑣碎的日常工作，避免由于細(xì)節(jié)差池影響銷售業(yè)績。
新版銷售易在數(shù)據(jù)備份和群組管理上也做出了進(jìn)一步優(yōu)化。首先，數(shù)據(jù)備份方面，銷售易將網(wǎng)頁平臺(tái)內(nèi)所有模塊字段的修改痕跡都做到了有據(jù)可查。無論是客戶、銷售機(jī)會(huì)、聯(lián)系人等各類信息，都可以通過查看操作記錄，追溯改動(dòng)歷史記錄，規(guī)避數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。其次，在群組管理上，銷售易也針對(duì)應(yīng)用體驗(yàn)做出了針對(duì)性優(yōu)化，將臨時(shí)創(chuàng)建的項(xiàng)目群組可隨需刪減，讓用戶不必困擾于不斷積增的各類群組，從而更簡潔直接的查閱實(shí)時(shí)項(xiàng)目資料。
當(dāng)前，移動(dòng)社交沖擊和顛覆著每個(gè)人和每個(gè)企業(yè)的生活與運(yùn)營模式，人們的碎片化時(shí)間被進(jìn)一步占用著，企業(yè)對(duì)于銷售管理這一核心課題也提到了新的高度。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，移動(dòng) CRM 正在經(jīng)歷著一次從以往“懂業(yè)務(wù)”向“懂人、懂銷售、懂老板”的模式和體驗(yàn)聚變，而銷售易的創(chuàng)新升級(jí)正是在推動(dòng)這一根本性變革的開始，隨著企業(yè)銷售管理讀圖時(shí)代的到來，重構(gòu)的移動(dòng) CRM 新形態(tài)已然可以窺見。
