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編者導(dǎo)讀：為什么危機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候企業(yè)做不到第一時(shí)間反應(yīng)呢？很大的原因是很多企業(yè)沒有危機(jī)事件預(yù)案和危機(jī)演練。本文3歩告訴你企業(yè)公關(guān)應(yīng)該如何把危機(jī)事件預(yù)演做好，在社會化媒體危機(jī)出現(xiàn)時(shí)企業(yè)…

? 盡管有微博等新興媒體的強(qiáng)烈沖擊，消費(fèi)者對博客的興趣仍舊持增長態(tài)勢，博客使用率在穩(wěn)步上升。 由尼爾森和麥肯錫兩家公司合資成立的網(wǎng)上輿情調(diào)查公司“NMIncite”3月16日發(fā)表報(bào)…