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如何讓信息有效傳遞給讀者

站內(nèi)體驗(yàn)很核心的一點(diǎn)就是如何可以有效把內(nèi)容信息傳遞給讀者,畢竟現(xiàn)在的讀者用戶不會(huì)安安心心看完整個(gè)頁(yè)面內(nèi)容,即便是一篇質(zhì)量很好的內(nèi)容有時(shí)也會(huì)被錯(cuò)過(guò)。所以我們要深入研究著陸頁(yè)與讀者習(xí)慣間的關(guān)系,這個(gè)也是我最近在做的事情。

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一)要了解三種閱讀者習(xí)慣

第一種是常規(guī)讀者:他們的閱讀習(xí)慣是從頁(yè)面最上方開始,每字每句的閱讀。我們發(fā)現(xiàn)這類讀者最關(guān)心的是內(nèi)容營(yíng)養(yǎng)和可讀性,只要滿足這2塊你就可以培養(yǎng)出較多的常規(guī)讀者。內(nèi)容營(yíng)養(yǎng)我不多說(shuō)了,可讀性意指:

  • 字體大小(建議13-14px)和顏色(與背景反差大)
  • 內(nèi)容框的黃金比例(是否內(nèi)容處在一個(gè)比較讓讀者舒服的格局)
  • 句子易讀性(文章主題是用口語(yǔ)還是官方語(yǔ)言)

達(dá)到這3個(gè)基本元素,你的可讀性已經(jīng)很不錯(cuò)了。

第二種是掃讀者:他們的閱讀習(xí)慣是先讀大標(biāo)題和文章簡(jiǎn)略,如果這些概括性信息對(duì)他們感興趣才會(huì)繼續(xù)掃看你文章中的小標(biāo)題(h2-h3那些),還有你的文章插圖或是類似富媒體信息(視頻)。如果你有熱點(diǎn)圖來(lái)解析的話,基本上熱點(diǎn)都是在那些突出文章內(nèi)容的點(diǎn)上。所以滿足這類讀者,你需要有凸點(diǎn):

  • 導(dǎo)讀和簡(jiǎn)略(一定要有在50-80個(gè)中文字間,松松每篇文章都有)
  • 合理的大小標(biāo)題(一定要加粗,而且是居左而不是居中)
  • 點(diǎn)題的插圖或是富媒體元素(大小一般控制在寬度450px以內(nèi))
  • 保持第一屏無(wú)推廣和廣告(第一屏是你頁(yè)面的門面,不能太吆喝你懂得~)

第三種是尾部讀者:他們的閱讀習(xí)慣是在文章頭部看了下標(biāo)題和幾段句子后,直接把頁(yè)面拉倒尾部(頁(yè)面底端)。因?yàn)樗麄兊臐撘庾R(shí)里是想看到這篇文章的總結(jié)內(nèi)容,所以造成了這樣的一個(gè)動(dòng)作。因此,你需要滿足這類讀者就不能虎頭蛇尾了:

  • 避免頭部放太多總結(jié)性內(nèi)容否則在線閱讀時(shí)間可能會(huì)下降
  • 提供去底部的錨點(diǎn)吸引讀者可以點(diǎn)擊(比如:查看本文總結(jié))
  • 底部?jī)?nèi)容表現(xiàn)出文章的核心意愿(比如參加活動(dòng)的入口)

二)了解什么才是真正意義的內(nèi)容相關(guān)性

1)內(nèi)容與時(shí)節(jié)非常相關(guān),意思是你現(xiàn)在這篇文章內(nèi)容映襯了當(dāng)下時(shí)節(jié)。比如最近的“文章出軌”事件后面帶出了一個(gè)新詞匯“且行且珍惜”的變體,如果你的文章是寫關(guān)于借力營(yíng)銷的就是與時(shí)節(jié)相關(guān)的;又比如每年到黃梅天,你網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該是寫怎么防霉或防米蟲的東西,而不是再去寫冬季養(yǎng)生類話題。

2)內(nèi)容與讀者經(jīng)歷相關(guān),意思是內(nèi)容傳遞產(chǎn)生與讀者的共鳴,你寫的東西是讀者以前經(jīng)歷過(guò)的或是未解決的問題。那樣讀者會(huì)覺得這個(gè)內(nèi)容是針對(duì)他創(chuàng)建的,有一定的幫助和回味的功效,自然而言你的相關(guān)性也增加了!

3)內(nèi)容巧碰讀者興趣,意思是當(dāng)內(nèi)容的主題正好是讀者一直向往的事物,這包括個(gè)人興趣愛好、習(xí)慣、好奇心、愿望、夢(mèng)想等等。這些內(nèi)容是激發(fā)讀者閱讀欲的。所以也能提升我們網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)性。

以上三點(diǎn)在我們做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)都有具體的考量和策劃,我在背后做的不同設(shè)計(jì)也是圍繞這些相關(guān)性去做的,這樣在線瀏覽的粘度才會(huì)提升。

三)讓讀者動(dòng)起來(lái)

閱讀只是開始,轉(zhuǎn)化才是目的。所以文章在傳遞信息的同時(shí),要打開轉(zhuǎn)化的通路。一般我們小組會(huì)用以下幾種方法,不固定,需要不停的交換使用和測(cè)試找到最好的效果:

1)? 提供免費(fèi)物,因?yàn)槲沂亲鲆曈X設(shè)計(jì)的。一般我會(huì)提供素材下載或是模板設(shè)計(jì)樣稿(類似我之前寫的這篇文章http://lusongsong.com/reed/978.html

2)? 增加過(guò)期提醒,這點(diǎn)還是有用的。免費(fèi)通道在xx月xx日前關(guān)閉,能看完你文章的用戶基本是對(duì)你產(chǎn)品至少有零星的興趣的,既然以后要買,為什么不享受當(dāng)下的實(shí)惠呢?

3)? 好評(píng)推薦,提供其他客戶的好評(píng)和購(gòu)買推薦也是有力的證據(jù)(排除做假哦),放入優(yōu)化后的客戶頭像,名字,購(gòu)買時(shí)間,和口語(yǔ)化評(píng)語(yǔ)。

4)? 調(diào)用媒體資源的報(bào)道,現(xiàn)在的新聞稿件基本上花錢就能發(fā)。所以這個(gè)媒體資源可以做為一個(gè)提升你內(nèi)容權(quán)威度的來(lái)源之一。

這是最近我們項(xiàng)目里的一些總結(jié),如果對(duì)你有用的話我就很開心了。另外可以加我們鱷魚小組的公眾群:seoaday

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