準(zhǔn)備上路:優(yōu)化企業(yè)博客只需3步
企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,日益密切,并更為個(gè)人化。在日常生活中,我們經(jīng)常能看到:快餐連鎖店讓粉絲通過(guò)點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā),來(lái)?yè)Q取免費(fèi)雞塊;個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品品牌,則倡導(dǎo)女性平等權(quán);航空公司在熱門(mén)視頻中的成功或失誤,都會(huì)引發(fā)熱議。
很多消費(fèi)者不僅只想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,他們還想成為品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。Elite Daily與CrowdTwist近期發(fā)布的兩項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),千禧一代尤其忠實(shí)于自己選中的品牌,特別是那些活躍在社交媒體的用戶。
社交媒體讓企業(yè)與客戶的實(shí)時(shí)交流更為便捷。企業(yè)不能只局限于和客戶之間的交易,否則客戶也許會(huì)轉(zhuǎn)向其他提供同種服務(wù)并更注重客戶互動(dòng)的品牌。
除了社交媒體,品牌與消費(fèi)者建立直接個(gè)人化聯(lián)系的方式之一就是企業(yè)博客。品牌可以通過(guò)博客推行自己獨(dú)特的觀點(diǎn)與產(chǎn)品,并為目標(biāo)消費(fèi)群提供寶貴的資訊。在博客平臺(tái),食品和飲料企業(yè)發(fā)布獨(dú)特的食譜;銀行介紹個(gè)人理財(cái)技巧;旅行公司分享熱門(mén)景點(diǎn)資訊。
但沒(méi)有發(fā)布渠道的企業(yè)博客,就像一輛沒(méi)有引擎的汽車(chē)。這輛汽車(chē)只能停在您的私人車(chē)道里,只有您的鄰居和朋友才有機(jī)會(huì)欣賞?;蛘吣梢詾樗b上一個(gè)渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī),讓它上路、出現(xiàn)在大眾的視野中。
當(dāng)您規(guī)劃下一篇博客的內(nèi)容時(shí),仔細(xì)考慮,確保您的精彩內(nèi)容給公眾留下深刻印象。
1 、整理后備箱——帶足干貨再上路
確保您的博客充滿目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容十分重要。但要做到這點(diǎn),首先您得了解您的受眾。這不僅是簡(jiǎn)單分析統(tǒng)計(jì),這意味您需要了解他們的關(guān)注點(diǎn)、他們的知識(shí)構(gòu)架以及他們對(duì)您所在行業(yè)的態(tài)度。一旦您了解了受眾的全部特點(diǎn),您就可以發(fā)布有價(jià)值并能提升忠誠(chéng)度的資訊。
下一步,了解您的平臺(tái)。博客并不是以媒體為目標(biāo)受眾的新聞稿,而是一個(gè)在非正式環(huán)境中,讓企業(yè)與受眾建立直接聯(lián)系的機(jī)會(huì)。它更像一個(gè)匹薩派對(duì),而非正式晚宴。
編寫(xiě)利于網(wǎng)絡(luò)傳播的博客的要素:
- 醒目標(biāo)題和切題內(nèi)容:編寫(xiě)一個(gè)足夠吸引人的標(biāo)題,確保讓標(biāo)題和內(nèi)容都能迎合讀者需求并真正滿足讀者的期待。
- 添加多媒體元素:多媒體素材能讓您的內(nèi)容在網(wǎng)上脫穎而出,可以采用如信息圖、產(chǎn)品圖片或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。
- 避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ):措辭需真實(shí)、直接,并注意在文中選擇有利于搜索引擎收錄的關(guān)鍵詞,但同時(shí)請(qǐng)切記您的內(nèi)容是給公眾查看,而不是網(wǎng)頁(yè)爬蟲(chóng)機(jī)器人。
2、鎖定目的地——條條大道通羅馬
一旦您完成了詳細(xì)調(diào)查,明白了受眾的需求以及傳達(dá)資訊的方式,您就該考慮編寫(xiě)內(nèi)容的目的了。目的可能是多種多樣的,如吸引新受眾了解品牌,或增加產(chǎn)品的潛在客戶。
如果您希望不僅與現(xiàn)有鐵桿粉絲互動(dòng),還想與其他消費(fèi)者建立聯(lián)系,您就需要擬定傳播計(jì)劃,以便在其它渠道發(fā)布博客內(nèi)容。社交媒體能幫您把的新聞傳遞給現(xiàn)有粉絲,以及他們的關(guān)注者。
但對(duì)于一般消費(fèi)者以及根本不了解您品牌的消費(fèi)者,該怎么做呢?這時(shí)您就需要全方位推廣您的內(nèi)容,不僅您自己的博客上展示,還要通過(guò)新渠道來(lái)分享。通過(guò)覆蓋多種類(lèi)型媒體的新聞專(zhuān)線發(fā)布新聞稿,就能滿足您的需求。
利于博客內(nèi)容傳播的專(zhuān)業(yè)小貼士:
- 清晰的消息來(lái)源:記住,讀者會(huì)在雅虎、Marketwatch和當(dāng)?shù)匦侣劸W(wǎng)等第三方網(wǎng)站上看到您的內(nèi)容。這意味著他們不會(huì)立刻知道這些內(nèi)容來(lái)自哪個(gè)品牌。因此你需要讓它處于顯著位置,通過(guò)讓您的企業(yè)名稱(chēng)醒目地出現(xiàn)在標(biāo)題和正文中來(lái)維護(hù)讀者的信任度。
- 增加與讀者的互動(dòng):提供一鍵分享功能,便于讀者直接分享內(nèi)容到達(dá)社交媒體,加入您網(wǎng)站上產(chǎn)品、活動(dòng)、報(bào)告下載界面的超級(jí)鏈接,等一系列能激發(fā)您內(nèi)容被分享的行為。這樣做也能有助于您依據(jù)互動(dòng)的次數(shù),判讀博客內(nèi)容的傳播是否成功。
3、駛?cè)肟燔?chē)道——優(yōu)化博客傳播
如果您已經(jīng)為品牌撰寫(xiě)了具有吸引力且確保受眾感興趣的相關(guān)內(nèi)容,并決定讓內(nèi)容在公眾中廣泛傳播,下一步該如何做呢?
美通社這樣的發(fā)布平臺(tái)能助您一臂之力。廣泛的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道讓您的新聞稿到達(dá)和被多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,更易于在搜索引擎中顯示,并能輕松被社交媒體分享。不過(guò)與此同時(shí),您需要優(yōu)化您的博客內(nèi)容,以便在渠道發(fā)布中引起更多媒體關(guān)注。這意味著常見(jiàn)的新聞稿要素需一應(yīng)俱全:標(biāo)題、明確的正文內(nèi)容、媒體聯(lián)系方式和消息來(lái)源。另外內(nèi)容的摘要、聚合以及原稿地址的提供都關(guān)乎著您以新聞稿形式推廣博客的效果。
- 做好摘要:您推廣內(nèi)容的綜述,包括行動(dòng)呼吁和內(nèi)容鏈接
- 資訊聚合:在一篇新聞稿中可添加同主題下不同內(nèi)容的鏈接,給讀者提供更多興趣選擇
- 原稿地址的提供:列舉完整的原創(chuàng)內(nèi)容,比如在稿件中加入能訪問(wèn)原版內(nèi)容的免責(zé)聲明鏈接。
一旦您的博客內(nèi)容已經(jīng)準(zhǔn)備好在公眾中分享時(shí),請(qǐng)聯(lián)系美通社/Cision幫您直達(dá)新的受眾。
Jennifer Tolhurst簡(jiǎn)介
Jennifer Tolhurst是美通社客戶內(nèi)容服務(wù)經(jīng)理,她帶領(lǐng)著一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)協(xié)助客戶策劃撰寫(xiě)新聞稿并傳遞給目標(biāo)受眾。她經(jīng)常為各種機(jī)構(gòu)提供建議,指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)化搜索引擎、獲得媒體的報(bào)道以及投資者的關(guān)注。您可以在@prnearnings上關(guān)注她,了解財(cái)經(jīng)新聞和行業(yè)趨勢(shì),或通過(guò)LinkedIn直接和她取得聯(lián)系。
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