公關(guān)不死，老兵新傳

2014年是公關(guān)行業(yè)空前活躍的一年，能夠在這樣一個(gè)環(huán)境下生存并發(fā)展，每一個(gè)公關(guān)人都在煎熬中打著雞血前行。2014年，你覺(jué)得到底公關(guān)行業(yè)怎么樣？是好？是壞？2015年還能夠保持足夠的成長(zhǎng)性嗎？

2014年，對(duì)于公關(guān)業(yè)來(lái)說(shuō)這是極具挑戰(zhàn)性的一年。在被粉絲經(jīng)濟(jì)、情懷品牌、爆款、逆生長(zhǎng)、00后等新名詞包圍的公關(guān)公司們開始前所未有的挑戰(zhàn)，有的公司殘了，有的公司廢了，有的公司轉(zhuǎn)型了… 也有更多的公關(guān)人在這動(dòng)蕩的局面中試圖找到發(fā)展壯大的機(jī)遇。2014年是公關(guān)行業(yè)空前活躍的一年，能夠在這樣一個(gè)環(huán)境下生存并發(fā)展，每一個(gè)公關(guān)人都在煎熬中打著雞血前行。

郭德綱在其經(jīng)典段子《我要反三俗》中，用“被時(shí)代的馬車拋棄了”來(lái)說(shuō)于謙，謙哥回了句“這時(shí)代也太慢了”……時(shí)代到底慢不慢，在這快速變化的年代討論時(shí)代感略有點(diǎn)違和，無(wú)論感慨變化的快和慢，變化如期而至，如影隨形。在行業(yè)里摸爬滾打的每一個(gè)老兵如果在這個(gè)傷感的年末翻出最新的提案和2013年底的方案對(duì)比肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)不少的變化，現(xiàn)在的方案有可能充斥著：情懷、粉絲經(jīng)濟(jì)、H5、90后….時(shí)代快嗎？好像也不快，雖然行業(yè)變化快速，但這一年來(lái)公關(guān)行業(yè)雖然中小公司層出不窮，但大公司們似乎也過(guò)的不錯(cuò)。

2014年，你覺(jué)得到底公關(guān)行業(yè)怎么樣？是好？是壞？2015年還能夠保持足夠的成長(zhǎng)性嗎？

【移動(dòng)+社交的觸媒變革，公關(guān)是糖還是憂傷？】

時(shí)針撥回到2013年的12月——虎嗅當(dāng)家作者闌夕一篇《公關(guān)是糖公關(guān)是糖,甜到哀傷》文章，引發(fā)了諸多對(duì)于公關(guān)的爭(zhēng)議。闌夕的文章是一貫的長(zhǎng)文，洋洋灑灑，現(xiàn)在回想起來(lái)似乎除了標(biāo)題之外其他的都淡忘了——但該文的開篇就點(diǎn)出了近年來(lái)的大趨勢(shì)，媒體人轉(zhuǎn)型做公關(guān)，這中間除了所謂的新聞理想的缺失之外，公關(guān)這個(gè)職業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和行業(yè)發(fā)展性起碼在媒體人中是有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可度的。

時(shí)針快進(jìn)到2014年的5月——作為公關(guān)行業(yè)的代表參加了魏武揮老師主持的一個(gè)沙龍（參加者有媒體和自媒體人、公關(guān)人和甲方），主題是““后媒體時(shí)代的公關(guān)變局”，除了和在場(chǎng)的甲乙丙方做了溝通外，現(xiàn)場(chǎng)終于和頗為輕視公關(guān)的鈦媒體的趙何娟有所交流也算是收購(gòu)。在這個(gè)沙龍中，有共識(shí)的是對(duì)于公關(guān)行業(yè)的認(rèn)可，以及傳統(tǒng)公關(guān)公司面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，而我個(gè)人認(rèn)為，通過(guò)這次沙龍，再次讓我認(rèn)識(shí)到媒體在“公關(guān)”這個(gè)生意中越來(lái)越試圖承擔(dān)更大的份額——這也是近年來(lái)越來(lái)越多的媒體&自媒體甩開公關(guān)公司開始直接從甲方拿單的趨勢(shì)。

從媒體人和媒體的表現(xiàn)來(lái)看，公關(guān)仍然是個(gè)好生意。

有首很老的口水歌里有句歌詞是，“有人哭、有人笑、有人輸、有人老”，在過(guò)去的2014年里，公關(guān)行業(yè)里的大小公司們也同樣如此，有的殘了，有的廢了，有的正當(dāng)紅，有的在轉(zhuǎn)型，還有更多的頑強(qiáng)的成長(zhǎng) …

【老牌公關(guān)公司們，選擇突圍還是無(wú)奈沒(méi)落？】

跟不上變化，自然有掉隊(duì)的；選擇主動(dòng)變革，自然有崛起的。有不少知名公關(guān)公司就在2014年發(fā)生了重大的變動(dòng)，讓整個(gè)公關(guān)行業(yè)看起來(lái)多了不少的灰色。

東方仁德，這家知名公關(guān)公司在2014年初，被傳關(guān)門了。

事情大概是這樣子的，“新年伊始，業(yè)界傳來(lái)一個(gè)震驚的消息：京城著名的本廣告公司——東方仁德遣散百名員工，遭遇生存困境。據(jù)悉，這100名員工此前都屬于一汽大眾組?，F(xiàn)在該公司還保留了二三十名員工，繼續(xù)服務(wù)北京汽車和東風(fēng)標(biāo)致。”

還有兩家老牌公司在這一年遇到了各自的麻煩，艱難需求突破中，這兩家公司就是業(yè)務(wù)知名的兩思。

靈思——這幾年靈思一直有靈思的負(fù)面消息。在靈思前幾年從城里的萬(wàn)通中心搬到酒仙橋和藍(lán)標(biāo)做鄰居的時(shí)候還是風(fēng)頭很旺，其汽車、影視等都有相當(dāng)不錯(cuò)的案例涌現(xiàn).. 但短短一兩年時(shí)候，關(guān)于靈思丟客戶和裁員的消息就不是傳出，一直到2014年夏天，關(guān)于靈思要賣給藍(lán)標(biāo)的傳聞不脛而走，業(yè)界紛紛可以傳聞靈思老板在資本層面上面臨困境,不得不出售股份給其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手藍(lán)標(biāo)。

最后雖然證實(shí)這是一則不實(shí)傳聞，靈思總裁也發(fā)表了公開信回應(yīng)。但面對(duì)藍(lán)標(biāo)等公司在資本層面的活躍，沒(méi)有上市的老牌大公關(guān)公司們確實(shí)面臨著巨大的壓力——從客戶到業(yè)務(wù)，從資本到人員流失等等。

迪思——2014年6月，迪思在數(shù)年前沖擊創(chuàng)業(yè)板失利后終于在資本層面發(fā)生重大變化；以4.6億的價(jià)格被華誼嘉信100%收購(gòu)。迪思的老板黃小川在朋友圈表示“現(xiàn)在真有機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)藍(lán)標(biāo)，超越藍(lán)標(biāo)”，或許黃老板的藍(lán)標(biāo)是“小藍(lán)標(biāo)”吧。

業(yè)內(nèi)對(duì)此看法比較一致，那就是在行業(yè)發(fā)生變革的時(shí)候，迪思主動(dòng)求變擺脫資金量短缺的困境。華誼嘉信全資收購(gòu)迪思后，對(duì)于補(bǔ)充華誼嘉信的產(chǎn)業(yè)鏈有很大的幫助——并購(gòu)迪思的華誼嘉信基本上的構(gòu)架和上市公司藍(lán)標(biāo)類似，資本故事很有想象。

作為過(guò)去10多年里行業(yè)的翹楚之一，迪思也一直在主動(dòng)變革，成效不大；終于在大資本的沖擊下，失去了獨(dú)立發(fā)展的機(jī)會(huì)。

Social、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、CRM、娛樂(lè)營(yíng)銷、粉絲經(jīng)濟(jì)… 每一個(gè)老牌公司在過(guò)去的2014年里應(yīng)該都在尋求“答案”，可能每個(gè)老牌公司選擇的解決方案都不一樣，但處在變化中的他們應(yīng)該都不會(huì)停止前進(jìn)的腳步。

從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，在過(guò)去的2014年，公關(guān)行業(yè)的資本空前活躍，收購(gòu)并購(gòu)并不僅僅局限于老牌大公司，包括4A公司們?cè)趦?nèi)，針對(duì)技術(shù)、資源、創(chuàng)意等領(lǐng)域也多有投資和并購(gòu)，預(yù)計(jì)2015年老牌公司們從資本到業(yè)務(wù)層面的變化都會(huì)保持相當(dāng)?shù)膹?qiáng)度。

【個(gè)體營(yíng)銷，勾搭式泛社交公關(guān)傳播崛起了嗎？】

“對(duì)不起,我只過(guò)1%的生活”，這應(yīng)該算是2014年下半年個(gè)體營(yíng)銷最成功的案例吧。

對(duì)于安妮和她的1%，朋友們看法迥異。一派認(rèn)為真牛逼，這是90后的又一次勝利，一個(gè)長(zhǎng)微博帶來(lái)數(shù)百萬(wàn)關(guān)注和數(shù)十萬(wàn)的下載；一派認(rèn)為這是段子狗又一次的忽悠成功，利用廉價(jià)的心靈雞湯再次博取了關(guān)注…

安妮的1%，讓本來(lái)只是在業(yè)內(nèi)關(guān)注的段子手再次成為公眾關(guān)注的對(duì)象，對(duì)于段子手的來(lái)龍去脈以及商業(yè)模式，八卦和盤點(diǎn)流傳頗多。

對(duì)于安妮這個(gè)人和她的作品到底是條漫還是漫畫，各有觀點(diǎn)，但安妮這個(gè)事兒確實(shí)告訴我們，社交時(shí)代，個(gè)體營(yíng)銷不僅僅是名人的專注，還是有相當(dāng)多的個(gè)體脫穎而出，在營(yíng)銷的商業(yè)利益鏈條中搶占了部分份額。

對(duì)于雷軍、周鴻祎等注明個(gè)體在社交媒體上的號(hào)召力已不算新奇，但董明珠、柳傳志等傳統(tǒng)企業(yè)家們也越來(lái)越重視社交媒體，不管這是主動(dòng)還是被動(dòng)，但越來(lái)越多的企業(yè)家確實(shí)有甩開公關(guān)部單干的趨勢(shì)…

但，有天大的好處，也可能有天大的麻煩，知名大V羅永浩就在2014年的個(gè)體營(yíng)銷上吃了虧。

羅永浩在社交媒體是有巨大的號(hào)召力和影響力的，這點(diǎn)從新東方到演講，從文藝青年到砸西門子冰箱，以及做錘子手機(jī)，羅永浩在影響上都是充分利用了“個(gè)體影響”的魅力…

但受出貨和定價(jià)以及王自如的辯論影響，老羅面臨的壓力也越來(lái)越大，在接受媒體訪問(wèn)的時(shí)候，老羅公開成為在微博上不會(huì)那么“任性”，要接受公關(guān)的意見和安排。

事實(shí)上，在影視領(lǐng)域個(gè)體營(yíng)銷打造的勾搭式泛傳播鏈條是最成功的，韓寒和郭敬明這對(duì)老冤家無(wú)疑是最成功的一對(duì)，后會(huì)無(wú)期和小時(shí)代也絕對(duì)是現(xiàn)象級(jí)電影的代表作。

可以預(yù)見，雖然老羅在個(gè)體營(yíng)銷上吃了一點(diǎn)小虧，但越來(lái)越多的人還是要在這樣一個(gè)名利場(chǎng)中搏出位。

【有錢任性，玩資本與踏實(shí)做業(yè)務(wù)的悖論】

2014年的中國(guó)公關(guān)產(chǎn)業(yè)，被資本前所未有的沖擊著。從全球市場(chǎng)來(lái)看，公關(guān)產(chǎn)業(yè)一直是資本運(yùn)作活躍的集中地，我們知道的諸如WPP等國(guó)際大公司都是并購(gòu)的高手，依靠并購(gòu)他們?cè)谌蚴袌?chǎng)高速成長(zhǎng)；但對(duì)于國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)來(lái)說(shuō)，在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)資本運(yùn)作不夠活躍，但隨著藍(lán)標(biāo)、華誼嘉信以及WPP等外來(lái)者的強(qiáng)勢(shì)，有錢任性的大咖們?cè)絹?lái)越重視資本層面的“玩法”。

最有錢任性的毫無(wú)疑問(wèn)是藍(lán)色光標(biāo)，稍早之前流傳的一張藍(lán)色光標(biāo)2014年收購(gòu)的名單顯示了藍(lán)標(biāo)的野心——不僅是公關(guān)廣告、還有技術(shù)和電商。

另外一家上市的營(yíng)銷公司華誼嘉信也是資本市場(chǎng)上的活躍者，不完全統(tǒng)計(jì)，華誼嘉信在2014年陸續(xù)收購(gòu)了東汐廣告、波釋廣告、美意互通、好耶、迪思..

尤其是收購(gòu)好耶和迪思這兩張擁有相當(dāng)行業(yè)影響力的公司，對(duì)華誼嘉信試圖再造一個(gè)“藍(lán)標(biāo)”的說(shuō)法一下子多了很多，這兩家上市公司在資本和業(yè)務(wù)層面，在未來(lái)應(yīng)該會(huì)有更多的交集。

當(dāng)資本開始活躍時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)離不開野蠻的外來(lái)者，一家叫做深圳聯(lián)建光就在這一年收購(gòu)了最大的戶外廣告購(gòu)買公司分時(shí)傳媒以及4.6億拿下上海友拓公關(guān)。

有錢任性的藍(lán)色光標(biāo)和華誼嘉信等揮舞著收購(gòu)的金元大棒，對(duì)于提升其行業(yè)影響力、營(yíng)收和市夢(mèng)率等有很大的利好消息；但外界對(duì)于這兩家本土公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)一直有所擔(dān)心——不僅有媒體的報(bào)道，也有股民的擔(dān)心。

比如藍(lán)色光標(biāo)，外界的擔(dān)心是其公關(guān)業(yè)務(wù)的增速跟不上集團(tuán)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，比如華誼嘉信，也是廣告公關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)收要好于傳統(tǒng)的線下營(yíng)銷等。

在資本運(yùn)作和主業(yè)發(fā)展之間的悖論，是幸福的煩惱吧！

【2015，公關(guān)人離快樂(lè)“一步之遙”？】

不管行業(yè)如何風(fēng)云變幻，也不管資本如何操縱市場(chǎng)，2014年的公關(guān)人應(yīng)該是痛并快樂(lè)著的。

2014年，公關(guān)人的心靈仍然承受著巨大的壓力，大環(huán)境的壞消息接二連三，比如21世紀(jì)網(wǎng)的窩案，比如一汽集團(tuán)牽連的諸多公司等等，都讓公關(guān)人的內(nèi)心不是那么舒適，在各種榜單中，公關(guān)人都以高壓力名列前茅。

2014年的公關(guān)人是快樂(lè)的，從職業(yè)發(fā)展來(lái)看，資本的活躍和市場(chǎng)需求的旺盛，公關(guān)人的收入增長(zhǎng)是可預(yù)期的，而且跳槽和找下家對(duì)于公關(guān)人而言也是相對(duì)容易——流動(dòng)是正向的，這對(duì)公關(guān)人是最好的消息，賺錢養(yǎng)家才是正能量。（以上無(wú)數(shù)據(jù)支撐，純個(gè)人感受）

2014年還有很多值得思考和關(guān)注的點(diǎn)沒(méi)有放入本文，但創(chuàng)意、資源、產(chǎn)品和服務(wù)在過(guò)去一年是每個(gè)有想法的公關(guān)人必須在思考的方向。

大公司們的問(wèn)題是保持高速增長(zhǎng)，掌握客戶的同時(shí)要跟住潮流，更要和眾多中小公司們拼創(chuàng)意和執(zhí)行；

小公司們的問(wèn)題是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是創(chuàng)意資源還是執(zhí)行力，都是眾多中小公司在行業(yè)里的立足之地；

在過(guò)去的2014年，大公司和中小公司同場(chǎng)競(jìng)標(biāo)的情形屢屢出現(xiàn)，在2015年預(yù)計(jì)甲方們?nèi)匀粫?huì)保持類似的競(jìng)標(biāo)策略，這對(duì)每一個(gè)參與的公關(guān)人來(lái)說(shuō)，都是常態(tài)的壓力。

用狄更斯《雙城記》里最知名的那句話結(jié)尾很是應(yīng)景，對(duì)于在重復(fù)工作中尋求創(chuàng)新的公關(guān)人來(lái)說(shuō)，每年都是這樣：“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代，這是智慧的時(shí)代，這是愚蠢的時(shí)代；這是信仰的時(shí)期，這是懷疑的時(shí)期……”

就這樣，公關(guān)不死，老兵常在。

來(lái)源：梅花網(wǎng)

作者：趙勇