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專注+合作=共贏
上海2014年4月16日電 /美通社/ -- 2014年4月16日，藝龍網(wǎng)與同程網(wǎng)關(guān)于酒店與景區(qū)門票的戰(zhàn)略合作已成功跨出第一步，同程網(wǎng)酒店預(yù)訂系統(tǒng)已成功對(duì)接藝龍網(wǎng)。藝龍網(wǎng)首席執(zhí)行官崔廣福、同程網(wǎng)首席執(zhí)行官吳志祥、藝龍網(wǎng)首席運(yùn)營官謝震、同程網(wǎng)首席信息官王專共同宣布了這一合作消息。
即日起，消費(fèi)者通過同程網(wǎng)預(yù)訂前臺(tái)現(xiàn)付酒店或購買團(tuán)購酒店，相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)都將由藝龍網(wǎng)獨(dú)家提供。而藝龍網(wǎng)的景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù)也將于今年上半年之內(nèi)正式亮相，相關(guān)產(chǎn)品均由同程網(wǎng)獨(dú)家提供。
這是一次集合了藝龍、同程雙方各自優(yōu)質(zhì)的資源的合作，無論對(duì)于廣大用戶還是藝龍、同程來說，都是一個(gè)多贏的結(jié)果。藉由此項(xiàng)合作，同程網(wǎng)將可以共享藝龍耕耘多年的酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，而藝龍網(wǎng)未來亦可以為用戶提供景區(qū)門票產(chǎn)品。
“我們很高興能夠把藝龍具有優(yōu)勢地位的國內(nèi)酒店通過同程介紹給更多消費(fèi)者”，藝龍網(wǎng)CEO崔廣福表示，“藝龍擁有全國OTA覆蓋數(shù)量持續(xù)排名第一的酒店預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，擁有全國600多個(gè)城市近10萬家酒店，全球擁有近30萬家酒店，單日酒店訂單較高達(dá)到17萬張。持續(xù)專注于酒店，不僅可以讓藝龍向消費(fèi)者提供更加專業(yè)的酒店預(yù)訂服務(wù)，還使得藝龍擁有了向同程網(wǎng)等其他同業(yè)友商開放酒店庫存的信心和實(shí)力。”
“同程亦可以把更多的資源、人力集中在景區(qū)門票等高成長性業(yè)務(wù)上，繼續(xù)鞏固其在門票預(yù)訂領(lǐng)域第一名的優(yōu)勢，并逐步擴(kuò)大到目的地、長線游等更多消費(fèi)領(lǐng)域，以門票撬動(dòng)整個(gè)休閑旅游市場”，同程網(wǎng)CEO吳志祥表示，“與藝龍的戰(zhàn)略合作也可以使得同程的門票‘走出去’，贏得更多游客的關(guān)注和預(yù)訂，為今年門票業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長奠定基礎(chǔ)?！?/p>
同為中國OTA在線旅游行業(yè)的前三名，藝龍、同程卻擁有著各自的鮮明特色，分別在酒店預(yù)訂和景點(diǎn)門票兩大旅游產(chǎn)品上擁有不可替代的優(yōu)勢。
早在2007年底，藝龍就確定了贏取在線酒店預(yù)訂第一、成為酒店預(yù)訂專家的戰(zhàn)略目標(biāo)，并已經(jīng)取得了很多個(gè)事實(shí)上的第一。譬如，藝龍是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出24小時(shí)服務(wù)，到店無房賠付首晚房費(fèi)的；藝龍多年保持著酒店覆蓋廣度第一名的位置，目前已擁有全球逾30萬家、國內(nèi)近10萬家酒店；其中，這十萬家國內(nèi)酒店中，大約50%通過藝龍網(wǎng)才第一次開始提供在線預(yù)訂服務(wù)。
同樣，2010年進(jìn)入景區(qū)門票領(lǐng)域以來，同程亦憑借著專注和執(zhí)行力，保持著在線景點(diǎn)門票預(yù)訂第一名的位置。目前，同程已可提供全國8000余家景區(qū)的門票預(yù)訂，秉持“三最”承諾，即“最多可預(yù)訂景區(qū)”、“較低門票價(jià)格”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)”。并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“先行賠付”和“點(diǎn)評(píng)返獎(jiǎng)金”等特色增值服務(wù)，成為目前中國增長速度極快的旅游預(yù)訂平臺(tái)，意欲成為在線休閑旅游市場的第一名。
本次戰(zhàn)略合作是在線旅游領(lǐng)域“酒店第一”和“門票第一”的結(jié)合。這亦反映出，開放與合作已成在線旅游行業(yè)的共識(shí)：通過“專注”積累業(yè)務(wù)深度和優(yōu)勢，通過“合作”彼此添加助力，獲得整個(gè)在線旅游產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)與“共贏”。
“這個(gè)市場可以容納得下許許多多、各具特色的公司”，藝龍CEO崔廣福、同程CEO吳志祥表示，“我們希望未來涌現(xiàn)出更多、更加專注的‘第一名’，譬如酒店第一的藝龍、門票第一的同程；也希望‘第一名’們彼此之間都能赤誠合作，一同提供更好的顧客體驗(yàn)，整個(gè)市場可以向著更加良性的趨勢發(fā)展。”
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國在線旅游市場交易已經(jīng)超過人民幣2000億元規(guī)模，并有望在5年內(nèi)突破5000億規(guī)模。面對(duì)如此強(qiáng)烈的市場需求和高速的市場增長，藝龍與同程的戰(zhàn)略合作已經(jīng)為行業(yè)樹下典范。壟斷不會(huì)是行業(yè)常態(tài)，只有通過多方聯(lián)手合作，才能把在線旅游市場一同做大。
