上海2013年5月31日電 /美通社/-- 今天凌晨，驢媽媽旅游網(wǎng)5周年店慶5.31“巨實(shí)在”大促銷火爆開場，0元秒殺活動更是引起網(wǎng)友一波波搶購熱潮。整個大促活動從凌晨開始至24點(diǎn)結(jié)束，涵蓋了全網(wǎng)的景區(qū)門票、自由行、國內(nèi)游、出境游、度假酒店、娛樂演出等全品類旅游產(chǎn)品，讓利總價值高達(dá)數(shù)億元。
縱觀國內(nèi)電商促銷，先是淘寶“雙十一”一炮而紅，再接著紛至沓來的是京東“618”、蘇寧的“418”，樂蜂網(wǎng)的“227”，還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等的各種時間的店慶日，不同領(lǐng)域的電商圍繞著店慶上演促銷大戲。現(xiàn)在這股店慶風(fēng)吹到垂直電商OTA領(lǐng)域，雖然OTA價格戰(zhàn)早已是屢見不鮮，但驢媽媽此舉以店慶方式進(jìn)行大促營銷在OTA領(lǐng)域尚屬首次。
驢媽媽締造OTA網(wǎng)購狂歡節(jié)
媽媽旅游網(wǎng)首席市場營銷官王小松表示，2013年5月31號驢媽媽旅游網(wǎng)是5周歲生日，為了感謝廣大消費(fèi)者對驢媽媽的支持和厚愛，也為即將到來的六一兒童節(jié)、端午節(jié)、暑期旅游用戶提供優(yōu)惠，公司決定舉辦5周年“巨實(shí)在”大促活動。
這次“5周年店慶+巨實(shí)在大促”活動，驢媽媽連續(xù)打出七大讓利牌。5月31號，以店慶日為平臺，同時推出全場底價、5000個旅游名額免費(fèi)搶、店慶價、送券、送積分、抽獎、返現(xiàn)等七重讓利活動。產(chǎn)品覆蓋面之廣、讓利力度之大，堪稱是突破OTA行業(yè)促銷常規(guī)的做法。
“本次大促具體活動的亮點(diǎn)有5000個旅游名額免費(fèi)搶，產(chǎn)品不僅包括全國熱門景區(qū)門票，如長三角地區(qū)有上海歡樂谷、常州恐龍園、千島湖中心湖、上海杜莎夫人蠟像館門票等；西南地區(qū)有都江堰、大熊貓基地門票；華南地區(qū)有東部華僑城一日套票、三亞地區(qū)有大小洞天景區(qū)門票、亞龍灣中心廣場+蝴蝶谷+貝殼館套票等；國外景區(qū)有凱恩斯大堡礁太陽戀人號游船船票等。還有包括北京、海南、云南等國內(nèi)暑期熱門旅游目的地產(chǎn)品。消費(fèi)者更有機(jī)會免費(fèi)獲得韓國濟(jì)州島、菲律賓長灘島、泰國、馬爾代夫等熱門暑期出境游產(chǎn)品，比如：價值20000元的馬爾代夫五星酒店4晚住宿、價值8500元的巴厘島+吉隆坡7天5晚白金團(tuán)。”王小松說。
除了0元搶購，驢媽媽在活動打折專區(qū)也加大了力度，游客較高可享2折優(yōu)惠預(yù)訂。據(jù)王小松介紹，原價13200元的“行走西藏，品質(zhì)純玩半自助阿里尋夢11日之旅”，折后僅需6650元。另外，前往新疆、呼倫貝爾大草原、廣西桂林、云南大理、湖南張家界、安徽黃山、陜西西安等熱門旅游目的地的產(chǎn)品均有不同程度的優(yōu)惠。
除此，還有送消費(fèi)券活動，從15日開始注冊或登錄即可領(lǐng)取優(yōu)惠券大禮包，新老會員分別可領(lǐng)取價值888元、價值1088元的組合優(yōu)惠券，優(yōu)惠券發(fā)送總額高達(dá)億元。更有店慶當(dāng)日首次登錄驢媽媽網(wǎng)即贈送2000點(diǎn)積分，當(dāng)日購買產(chǎn)品積分雙倍返還活動，當(dāng)日全場任意消費(fèi)滿500送500活動。
有專家認(rèn)為，不同垂直電商針對不同節(jié)日進(jìn)行概念傳播，吸引年輕消費(fèi)群體，打造專屬網(wǎng)購狂歡節(jié)，是未來電商發(fā)展方向，這也有助于網(wǎng)購文化的建立，推動網(wǎng)購的發(fā)展，帶動銷量。雖然OTA價格戰(zhàn)早已是屢見不鮮，基于OTA領(lǐng)域消費(fèi)特征屬于非經(jīng)常性消費(fèi)，目前在線旅游企業(yè)的促銷形式比較單一，基本停留在單純的折扣、反利階段，驢媽媽旅游網(wǎng)這次以店慶方式進(jìn)行大促營銷在OTA領(lǐng)域尚屬首次。
而且，驢媽媽這次在5周年店慶促銷時間選擇上，也頗費(fèi)心思。5月31日這個節(jié)點(diǎn)，恰好正逢6月旅游消費(fèi)的小淡季，同時又趕在迎接暑期旅游高峰前，此時進(jìn)行整合營銷造成規(guī)模效應(yīng)，這對淡季促銷和暑期預(yù)熱起到雙重作用，對消費(fèi)者來說也能得到實(shí)際優(yōu)惠。
OTA競爭O2O整合營銷是關(guān)鍵
不可否認(rèn)，用價格杠桿來吸引消費(fèi)者一直是商家促銷的手段，當(dāng)越來越多的企業(yè)參與競爭，大家紛紛降低利潤搶占市場份額，犧牲毛利大打價格戰(zhàn)，長期如此會造成利潤小了、產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)參差不齊。且隨著用戶網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的成熟和電商促銷的頻繁，單純的廣告和讓利促銷對用戶購買的影響力正逐漸削弱，創(chuàng)新和突破的整合營銷才是吸引用戶、客流之道。
這次驢媽媽531店慶活動也得到國內(nèi)外景區(qū)、目的地、旅游局以及供應(yīng)商、品牌合作商等各方合作伙伴的大力支持，彰顯了其在自助游市場領(lǐng)域的號召力和影響力。在價格特惠的同時，也給用戶帶來切實(shí)的回饋和增值服務(wù)，比如5月31日當(dāng)日下單者還有機(jī)會抽取行李箱、化妝品套裝等豐厚獎品，這些獎品提供都是基于快銷品牌的跨界合作。
“驢媽媽旅游網(wǎng)前不久剛完成第5次改版，繼4月億元讓利自駕月活動舉措之后，此次‘531全場讓利出擊’，是驢媽媽在產(chǎn)品、技術(shù)、資源、會員等方面完成深度整合后的真正發(fā)力亮相?！蓖跣∷烧f。
回顧2008年5月驢媽媽旅游網(wǎng)成立之初，其以“自助游”定位自身，并通過門票分銷切入OTA市場，此后幾年間在業(yè)界風(fēng)生水起，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，圍繞“自助游”垂直市場一步步完成戰(zhàn)略布局，現(xiàn)在已是一家擁有門票、自由行、國內(nèi)游、出境游、度假酒店、旅游團(tuán)購、商旅、會獎旅游、高端游等多品類產(chǎn)品的綜合型旅游網(wǎng)站。
相關(guān)行業(yè)人士分析，OTA行業(yè)發(fā)展要與傳統(tǒng)旅游行業(yè)緊密接軌。線上平臺運(yùn)營的關(guān)鍵不僅是系統(tǒng)、技術(shù)、渠道，也考驗(yàn)OTA企業(yè)對線下資源、產(chǎn)品、服務(wù)的整合能力。5月31日的店慶是驢媽媽角逐OTA市場的一次大規(guī)模市場整合營銷，將進(jìn)一步奠定其在自助游市場引領(lǐng)地位。
