個人重規(guī)劃，雇主看經(jīng)驗，“離家近”成為求職主要條件
上海2013年4月24日電 /美通社/ -- 國內(nèi)較大的人力資源服務(wù)商前程無憂（NASDAQ:JOBS）今天發(fā)布一項“關(guān)鍵字”調(diào)研結(jié)果。求職者在網(wǎng)上搜索空缺職位時，對職位描述中的“個人發(fā)展計劃”最為敏感。雇主在過濾求職者的簡歷時，則首看“工作經(jīng)驗”。無論是個人求職，還是雇主求才，“地點”都被列三大關(guān)鍵字之一。盡管互聯(lián)網(wǎng)成為尋找工作機會重要的渠道，但是調(diào)查顯示，人才的“流動性不足”正在成為人才市場一個日益突出的現(xiàn)象。
有3003家雇主和2753名個人參加了為期15天在線投票。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟說，用于處理信息的成本和時間直線上升，如何在海量的信息中讓自己的信息被優(yōu)先看到，已經(jīng)成為企業(yè)和個人的一大焦慮。對關(guān)鍵字的調(diào)研正是基于幫助雇主和求職者更快 “被找到”的考慮。前程無憂在2010年曾做過類似的調(diào)查，當時的結(jié)果顯示，求職者們在搜索和閱讀招聘信息時，對“高薪”最在意，對雇主的英語招聘信息響應(yīng)度明顯超過中文。
本次調(diào)查顯示，“個人發(fā)展計劃（IDP）”、“上班地點”、“薪酬水平”為個人求職時最關(guān)注的內(nèi)容，投票比例都在42%以上。而對“體檢”、“英語職位信息”等內(nèi)容最不在乎。對個人投票者的電話訪問發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人認為雇主對員工的職業(yè)前途負有責任，不僅應(yīng)提供晉升或者轉(zhuǎn)崗的通道，而且須提供員工達成目標所需的技能。求職者們說，企業(yè)提供“個人發(fā)展計劃”會大大增加工作的穩(wěn)定性，工作壓力也相應(yīng)較小。參加“關(guān)鍵字調(diào)查”的人群中，工作經(jīng)歷在三年以上最多，占19.3%。工作五年以上的受訪者也有16.1%。
職場的風向正在悄然發(fā)生變化。超過一半的個人投票說，他們不能接受路上時間超過一小時的工作。另有約10%的個人表示，工作場所附近得有餐飲、超市等商業(yè)設(shè)施。這在雇主招聘效果的反饋中也得到證實：不少求職者雖然投遞了簡歷，但是對于位置較遠的企業(yè)面試要么直接拒絕，要么爽約。而每一次辦公地點的搬遷，都意味著高離職率的發(fā)生。
在招聘信息中明確收入范圍，可以省去企業(yè)和個人之間不必要的面試和測評，但是絕大多數(shù)雇主并不樂意公開明確職位薪酬。www.51job.com 每天在線的250多萬個職位，明確薪資的職位不足2%。不過，那些包含“帶薪假期”“福利”或者“13薪”等字眼的描述顯得更有誘惑力，求職者的反應(yīng)量明顯高于比較平淡的描述。
和2010年的調(diào)查相比， 雇主搜索的關(guān)鍵字選擇變化不大。簡歷中的“經(jīng)驗”和“行業(yè)”表述依然是企業(yè)最看重的內(nèi)容，投票率分別為90.5%和74.9%。不過，本次調(diào)查雇主對“地點”搜索列第三。雇主們表示，同城甚至同區(qū)域的候選人會得到優(yōu)先考慮，特別是薪酬較低的基層職位，理由是這樣的候選人面試成功率高，工作的穩(wěn)定性也略高。
馮麗娟表示，企業(yè)之間薪酬差距和管理水平的差距縮小，使得求職者有了更多可選擇的工作機會，使得“離家近”可以成為求職的一個主要條件。雇主和求職者對工作地點的看重，傳遞出職場人士希望有更多時間顧及私人和家庭生活的傾向。
值得關(guān)注的是，雇主對求職者“畢業(yè)學校”（18.5%）的重視優(yōu)于求職者“語言能力”（15.7%）和“實習經(jīng)歷”（8.2%）。雇主們說，能力和實習經(jīng)歷難于評測，多數(shù)畢業(yè)生也并不具備企業(yè)所需的技能和有針對性的經(jīng)驗，入職后需給予統(tǒng)一的上崗培訓，對畢業(yè)生學校的選擇更有意義。就在4月中旬，國家教育部要求嚴禁發(fā)布含有限定985高校、211高校等字樣的招聘信息，嚴禁發(fā)布性別、戶籍、學歷等歧視性條款的招聘信息。本次調(diào)研的結(jié)果顯示，在招聘信息發(fā)布中不做限制容易，但在實際的人才招聘中不以“學校”為搜索條件很難，畢竟這是對700萬畢業(yè)生作區(qū)別的最容易的條件之一。而對雇主和求職者來說，如何在數(shù)百萬條信息的搜索中，在數(shù)百字的描述中，如何“優(yōu)化”內(nèi)容，巧用關(guān)鍵字，將直接影響到求職和求才的效果。
關(guān)于前程無憂
“前程無憂”(NASDAQ: JOBS)是國內(nèi)較大、集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機構(gòu)。它集合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體及先進的信息技術(shù)，加上一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問隊伍，提供包括招聘獵頭、培訓測評和人事外包在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)，現(xiàn)在全國25個城市設(shè)有服務(wù)機構(gòu)。
2004年9月，前程無憂成為首個、也是目前唯一在美國納斯達克上市的中國人力資源服務(wù)企業(yè)，是中國最具影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商。
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