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格林豪泰全面升級(jí)會(huì)員管理體系

格林豪泰此次會(huì)員體系升級(jí)重點(diǎn)在于“三卡合一”,即現(xiàn)行鉑金卡、金卡、貴賓卡三種實(shí)體卡將采用相同的卡樣設(shè)計(jì),根據(jù)會(huì)員購(gòu)買需求或者積分情況,在系統(tǒng)中生成相應(yīng)卡類。

上海2012年11月13日電 /美通社/ -- 近日,格林豪泰酒店管理集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“格林豪泰”)對(duì)外宣布,公司迎來(lái)八周年之際,將對(duì)會(huì)員管理體系進(jìn)行全面升級(jí),推出“三卡合一”新版會(huì)員卡,實(shí)現(xiàn)酒店會(huì)員卡訂購(gòu)、開(kāi)通、管理等服務(wù)的電子化操作,簡(jiǎn)化流程,提高對(duì)客服務(wù)效率。

會(huì)員體系升級(jí)亮點(diǎn):三卡合一

格林豪泰此次會(huì)員體系升級(jí)重點(diǎn)在于“三卡合一”,即現(xiàn)行鉑金卡、金卡、貴賓卡三種實(shí)體卡將采用相同的卡樣設(shè)計(jì),根據(jù)會(huì)員購(gòu)買需求或者積分情況,在系統(tǒng)中生成相應(yīng)卡類。這意味著只需在系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,無(wú)需更改卡號(hào)和卡樣,即可輕松完成會(huì)員升級(jí)?!叭ê弦弧睍?huì)員卡的推行,一方面方便客人使用,一卡“終身制”從細(xì)節(jié)著手,為環(huán)保事業(yè)略盡綿薄之力;另一方面簡(jiǎn)化酒店開(kāi)卡、換發(fā)卡等流程,減少人工出錯(cuò)率,為酒店運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)更高效率,也為合作伙伴帶來(lái)更多收益。

“三卡合一”會(huì)員體系升級(jí),不僅僅是卡樣調(diào)整,更關(guān)鍵在于會(huì)員卡卡類生成、訂購(gòu)、管理等方面的電子化技術(shù)支持。這一方面,格林豪泰也投入大量人力物力進(jìn)行研發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)全面系統(tǒng)化管理。

“三卡合一”后,會(huì)員卡享受的優(yōu)惠將全部保留,例如鉑金卡85折、金卡88折、貴賓卡92折,多倍積分、延時(shí)退房、預(yù)訂保留、生日紅包等特權(quán),會(huì)員依舊尊享。

會(huì)員體系升級(jí) 添喜格林八周年

全新會(huì)員體系預(yù)計(jì)在2012年12月1日正式施行,為格林豪泰八周年慶典錦上添花。

2012年11月30日,格林豪泰即將迎來(lái)八周年。八年穩(wěn)健發(fā)展,格林豪泰實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)量1200多家(其中已開(kāi)業(yè)酒店700多家)、員工數(shù)量3萬(wàn)多人、會(huì)員數(shù)量近500萬(wàn)的佳績(jī)。作為國(guó)內(nèi)排名第一的全外資、高品位、高性價(jià)比中檔商務(wù)型酒店,格林豪泰為客人提供溫馨、超值的入住體驗(yàn)。秉承“定價(jià)最優(yōu)”原則,格林豪泰大多數(shù)房間價(jià)格在160元-220元之間,將最多的優(yōu)惠給予客人,因此很多客人成為格林豪泰忠實(shí)會(huì)員。成為格林豪泰會(huì)員,一方面體現(xiàn)了客人對(duì)格林豪泰的認(rèn)可,另一方面“會(huì)員”也是身份的象征,是格林豪泰給予客人的信物、承諾和回饋,享受更多的優(yōu)惠和福利。當(dāng)然,非會(huì)員也可通過(guò)格林豪泰官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速預(yù)訂??腿酥恍椟c(diǎn)擊入住酒店“預(yù)訂”按鈕,即可進(jìn)入相關(guān)步驟,輕松完成預(yù)訂。

八周年之際,除了會(huì)員卡體系全新升級(jí)以外,格林豪泰還舉辦豐富多彩的回饋活動(dòng),感謝客人的支持。例如:官網(wǎng)www.998.com百萬(wàn)豪禮抽獎(jiǎng)活動(dòng),第一周iPhone4S、iPod nano等禮品已經(jīng)送出,截止12月31日,周周都會(huì)送出相應(yīng)好禮,還有別克凱越轎車值得期待!此外,客人入住酒店,享有“4重驚喜”,例如凡入住客人的姓名中含有“木”或“龍”字,均有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)格林豪泰吉祥物“小木龍”一個(gè)……

無(wú)論會(huì)員體系升級(jí)還是八周年慶典活動(dòng),格林豪泰始終都在不斷完善自身,給予客人、合作伙伴和員工更多的便利。這些點(diǎn)滴的進(jìn)步和完善不僅體現(xiàn)了格林豪泰的品牌優(yōu)勢(shì),也將進(jìn)一步促進(jìn)格林豪泰穩(wěn)健發(fā)展。

格林豪泰新會(huì)員卡正反面
格林豪泰新會(huì)員卡正反面

格林豪泰酒店管理集團(tuán)簡(jiǎn)介

格林豪泰酒店管理集團(tuán)是由徐曙光先生攜多家美國(guó)公司在中國(guó)創(chuàng)辦的專業(yè)化酒店管理集團(tuán),旗下?lián)碛懈窳謻|方酒店、格林豪泰商務(wù)酒店、格林豪泰快捷酒店、格林豪泰貝殼酒店、格林豪泰公寓酒店、格林聯(lián)盟酒店、格林聯(lián)盟酒店等多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌。集團(tuán)充分借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理和服務(wù)理念,經(jīng)過(guò)近八年的發(fā)展,擁有1200多家酒店,分布全國(guó)200多座城市,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)超大的酒店連鎖集團(tuán)。

消息來(lái)源:格林豪泰酒店管理集團(tuán)
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