大量游客查詢信息和資料，國(guó)際SOS網(wǎng)站流量增長(zhǎng)35%
北京2012年8月20日電 /美通社亞洲/ -- 國(guó)際SOS世界領(lǐng)先的醫(yī)療和安全服務(wù)公司在這里與大家分享倫敦奧運(yùn)會(huì)期間為客戶和旅行者提供服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
在奧運(yùn)會(huì)期間，國(guó)際SOS為超過(guò)來(lái)自16個(gè)國(guó)家的旅行者提供了服務(wù)，其中還包括了一名在賽事中受傷的運(yùn)動(dòng)員。我們發(fā)布了25個(gè)安全旅行提示并且網(wǎng)站瀏覽量增長(zhǎng)了35%。
國(guó)際SOS擁有20年的大型賽事服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，與一流的客戶和贊助商合作，為他們參與比賽的運(yùn)動(dòng)員和觀看比賽的客人提供服務(wù)。國(guó)際SOS幫助客戶執(zhí)行危機(jī)管理和業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為他們提供第一時(shí)間的安全出行提示，有效降低出行中的醫(yī)療和安全風(fēng)險(xiǎn)。
本次奧運(yùn)會(huì)，全球共有205個(gè)國(guó)家派遣運(yùn)動(dòng)員參加。同時(shí)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的觀眾擁入倫敦觀看賽事。其中很多人會(huì)遇到語(yǔ)言溝通上的問(wèn)題，這時(shí)多語(yǔ)言服務(wù)能力可以在緊急時(shí)刻發(fā)揮關(guān)鍵的作用。
國(guó)際SOS醫(yī)療總監(jiān)格雷格.斯塔克醫(yī)生說(shuō)：“當(dāng)我們的會(huì)員在倫敦奧運(yùn)期間需要幫助時(shí)，他們通常會(huì)撥打電話給位于自己家鄉(xiāng)的援助中心，例如北京或東京。我們?cè)行牡膯T工可以使用90多種語(yǔ)言為會(huì)員服務(wù) -- 記錄病史和癥狀，安排當(dāng)?shù)睾线m的治療?！睂?duì)于輕微的病癥，例如劃傷、擦傷或偏頭痛發(fā)生時(shí)，許多患者選擇先觀看奧運(yùn)賽事，拖延治療?！氨M管患者的健康是我們最關(guān)心的首要問(wèn)題，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我們會(huì)迅速處理患者的問(wèn)題，確保他們可以及時(shí)地恢復(fù)觀賞比賽，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)親臨奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)歷是一生中難得的體驗(yàn)?！?/p>
除非是遇到重大意外事件，游客所遇到的風(fēng)險(xiǎn)多是小概率隨機(jī)性街頭案件，例如偷竊和搶劫。國(guó)際SOS執(zhí)行董事張嶷表示：“游客在出游時(shí)享受著難得的假期愜意和輕松，會(huì)比平常更缺少警惕性。但是，根據(jù)賽事期間我們?cè)行牡陌讣?shù)量，倫敦奧運(yùn)會(huì)確實(shí)是一屆‘友好的賽事’。雖然倫敦奧運(yùn)會(huì)是一屆安全穩(wěn)定的賽事，但是企業(yè)客戶還是能從業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中受益。未雨綢繆的計(jì)劃同樣適用于接下來(lái)的殘奧會(huì)賽事，屆時(shí)將有大量游客來(lái)到倫敦觀看殘奧會(huì)。負(fù)責(zé)任的企業(yè)需要擔(dān)負(fù)起關(guān)護(hù)員工的職責(zé)和義務(wù)。”
國(guó)際SOS介紹
國(guó)際SOS是世界領(lǐng)先的提供醫(yī)療和安全服務(wù)的公司，擁有遍布全球70多個(gè)國(guó)家的700多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作站，全球約10,000名員工，其中1,100名專(zhuān)職醫(yī)生和200名安全專(zhuān)家。我們向財(cái)富全球500強(qiáng)中70%的公司的差旅員工、外派員工及其家庭成員提供醫(yī)療和風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，預(yù)防性項(xiàng)目，各國(guó)當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)技術(shù)和應(yīng)急救援服務(wù)。
