2012驢媽媽旅游網(wǎng)“環(huán)球旅游新概念產(chǎn)品”發(fā)布會(huì)在滬舉行
上海2011年12月21日電 /美通社亞洲/ -- 近日，國內(nèi)較大自助游資訊及預(yù)訂網(wǎng)站驢媽媽旅游網(wǎng)宣布，將推出五大主題的新概念高端出境游產(chǎn)品，這些產(chǎn)品悉數(shù)覆蓋了港澳、日本、歐洲、東南亞、非洲等出境游熱門目的地，并在品質(zhì)和服務(wù)方面樹立行業(yè)新標(biāo)桿。此舉旨在打破國內(nèi)出境游產(chǎn)品高度同質(zhì)化的現(xiàn)狀，搶占國內(nèi)出境游產(chǎn)品的制高點(diǎn)，引領(lǐng)未來出境游市場(chǎng)。
近年來，出境游市場(chǎng)得到井噴式增長(zhǎng)，但國內(nèi)各大旅行社的出境游線路大多千篇一律，缺乏創(chuàng)新和特色，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。驢媽媽旅游網(wǎng)境外產(chǎn)品部總監(jiān)陳茁表示：為了吸引更多游客，時(shí)下大多數(shù)旅行社都采用壓縮成本、大量拷貝常規(guī)線路的方法以求批量低價(jià)。這樣的做法導(dǎo)致了出境游品質(zhì)整體降低，游客投訴不斷。對(duì)于那些有消費(fèi)能力，追求旅游品質(zhì)的游客來說，卻找不到稱心如意的產(chǎn)品。遍尋中國旅游市場(chǎng)，沒有一家旅行社、旅游網(wǎng)站能夠批量提供出境游特色產(chǎn)品、個(gè)性產(chǎn)品或高端產(chǎn)品。
而這正是驢媽媽聯(lián)合上海興旅推出新概念出境游產(chǎn)品所要解決的問題。在這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，驢媽媽嚴(yán)格做到從游客個(gè)性化需求出發(fā)，針對(duì)性強(qiáng)、主題鮮明。在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類時(shí)，驢媽媽一改傳統(tǒng)按目的地分類的方法，將其分為至尊主義、浪漫人生、休閑娛樂、運(yùn)動(dòng)達(dá)人和風(fēng)情文化五大主題，滿足游客放飛心情、追求刺激、尋找浪漫、體驗(yàn)異域風(fēng)情以及享受極致奢華等各種差異化的需求。針對(duì)不同需求，驢媽媽都將提供較專業(yè)的服務(wù)，讓不同愛好的朋友都能找到他們的家，找到他們的“組織”。
以運(yùn)動(dòng)達(dá)人主題下的攝影團(tuán)產(chǎn)品為例，驢媽媽將為每個(gè)出境游攝影團(tuán)全程配備一名資深攝影專家，為游客講解攝影技巧，點(diǎn)評(píng)攝影作品。每個(gè)團(tuán)出發(fā)前，驢媽媽還會(huì)從專業(yè)角度，根據(jù)行程特點(diǎn)對(duì)游客所攜帶的攝影器材給出合理化建議，并為游客的貴重?cái)z影器材購買專門保險(xiǎn)。
而風(fēng)情文化主題下的“印度尼泊爾佛教圣城之旅-釋迦牟尼的足跡”產(chǎn)品，游客將沿著釋迦牟尼出生、成道、初轉(zhuǎn)法輪、圓寂的路線展開旅程，并與當(dāng)?shù)厣艘黄痼w會(huì)打坐、念佛、吃齋，切身感受最初始的佛教氛圍。
據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)總經(jīng)理李丹介紹，驢媽媽此次推出的新概念出境游產(chǎn)品不僅是對(duì)線路設(shè)計(jì)的變革，更是對(duì)整個(gè)出境游體系的創(chuàng)新。驢媽媽定義的“新概念旅游”體系包含產(chǎn)品體系、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、配套金融服務(wù)、配套保險(xiǎn)服務(wù)和營銷體系六大方面。
值得一提的是，在配套金融服務(wù)方面，驢媽媽今年8月攜手中國銀行推出的“旅管家”一站式服務(wù)體系將于此次新概念出境游產(chǎn)品系列中得到全面應(yīng)用。訂購這些產(chǎn)品的游客均可從中國銀行享受到“旅管家”提供的旅游保證金服務(wù)、外匯兌換服務(wù)、代收簽證材料服務(wù)和旅游貸款服務(wù)，省時(shí)省力辦理出境游不再是奢望。
本次發(fā)布會(huì)結(jié)束后，驢媽媽旅游網(wǎng)“駕行萬里”2012倫敦自駕活動(dòng)也正式啟動(dòng)。作為驢媽媽全面推廣新概念高端出境游產(chǎn)品的引爆點(diǎn)，此次活動(dòng)的30名參與者將于2012年6月6日駕駛自己的愛車，從北京鳥巢出發(fā)橫跨亞歐大陸，最終抵達(dá)倫敦。預(yù)計(jì)整個(gè)行程將歷時(shí)45天，途徑中國、哈撒克斯坦、俄羅斯、芬蘭、英國等11個(gè)國家30多個(gè)城市。
關(guān)于驢媽媽旅游網(wǎng)
驢媽媽旅游網(wǎng)成立于 2008年，以“自助游天下，就找驢媽媽”為口號(hào)，像媽媽般關(guān)愛驢友，為自助游自由行游客提供旅游資訊及景區(qū)門票、特色酒店、自駕自由行、巴士自由行、國內(nèi)游、出境游等產(chǎn)品的便捷優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)預(yù)訂服務(wù)。驢媽媽旅游網(wǎng)作為新型旅游B to C電子商務(wù)網(wǎng)站，自成立以來迅速發(fā)展，先后獲得三輪融資，其中在今年獲得了江南資本和紅杉資本的億元級(jí)融資，目前已是中國較大的自助游資訊及預(yù)訂平臺(tái)，引領(lǐng)著中國旅游電子商務(wù)從“旅”的時(shí)代全面進(jìn)入“游”的時(shí)代。
