廣州2011年10月25日電 /美通社亞洲/ -- 為了給客戶提供更方便快捷的一站式綜合金融服務，從10月份開始，平安人壽廣東分公司開展了“關愛有你 平安隨行”特定客戶關愛活動，為60000余名特定客戶進行多方面的客戶信息維護和關愛活動。
在12月底前，平安人壽的服務人員將主動聯系手機號碼缺失及生存金應領未領的客戶，確保主動與公司聯系較少的客戶的聯系信息準確無誤，提醒客戶辦理生存金轉賬。此外，公司還將通過宣傳折頁向客戶介紹公司電子服務平臺及渠道，讓客戶通過多種渠道享受公司服務。
與此同時，平安的特定客戶只要補充了手機號碼或生存金轉賬服務，就有機會獲得由分公司送出的“龍騰四海報平安”2012年新春大禮包一份。此外，平安人壽還將在系統中對成功關愛的客戶進行統一抽獎，獲獎者將獲得300元-1000元不等的獎品。
平安人壽廣東分公司自今年6月份開始在全省范圍內開展了“老客戶補充手機及電郵活動”，主動聯系并為近10萬名平安老客戶補充了手機信息，為近1.5萬名客戶補充了電子郵件。此舉不僅是落實保監(jiān)會關于客戶信息完整性的監(jiān)管要求，同時也是為搭建平安綜合金融服務平臺創(chuàng)造條件。未來，平安人壽將為客戶提供一個客戶、一個帳戶、多個產品的一站式綜合金融服務。
在此，平安人壽廣東分公司提醒廣大客戶：為了維護權益，請檢視平安人壽的各項投保信息（例如，保單的投保人及被保險人的姓名、生日、證件類型、證件號碼、聯系地址、聯系電話、生存金領取方式等）是否已發(fā)生改變，如有任何信息需要更新，請及時聯系服務人員或者撥打95511辦理。此外，還可以使用較便捷的平安保單 E 服務，登錄平安首頁（www.pingan.com）選擇“平安一帳通”，自助進行信息更新。
