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北京和上海2011年9月14日電 /美通社亞洲/ -- “讓旅游更簡單”是途牛旅游網(wǎng)的使命，而“簡單”的另一代名詞就是“不心煩”。途牛旅游網(wǎng)不斷整合旅游資源，推出了多重特色的旅游產(chǎn)品，以滿足消費者的不同出游需求。途牛旅游網(wǎng)“牛人專線”是獨家推出的旅游度假產(chǎn)品系列，行程安排透明且品質(zhì)高，服務貼心周到。
隨著消費者出游觀念的變化，人們對旅游產(chǎn)品的標準不再只是價格的高低，而是更關(guān)注行程是否能帶來良好的身心體驗，在大眾旅游觀念逐漸成熟的今天，提高服務品質(zhì)成為各旅游機構(gòu)提升客戶滿意度的主要途徑。
途牛旅游網(wǎng)度假產(chǎn)品部總監(jiān)魏斌表示，與一般的日常消費產(chǎn)品不同的是，旅游產(chǎn)品在出游過程中的吃、住、行、游、購、娛各個方面都關(guān)乎產(chǎn)品的滿意度。品質(zhì)旅游并不等同于高端旅游或高價旅游，途牛旅游網(wǎng)推出的“牛人專線”就是價格定位面向大眾、專注于提升大眾旅游體驗的高性價比線路。途牛旅游網(wǎng)通過大幅度提高餐標、入住指定酒店、不強迫購物、指定優(yōu)秀導游、合理安排行程等多方面措施來保障“牛人專線”線路品質(zhì)。此外，“牛人專線”保證游客全部來源于途牛的會員，不拼團，從而提升游客的出游體驗。以上海出發(fā)的“<桂林雙飛4日>古東瀑布、遇龍河漂流，贈印象劉三姐”牛人專線為例，該產(chǎn)品行程全程入住四星酒店，優(yōu)于一般純玩團的三星級住宿；每頓餐費標準也高出普通純玩團將近一倍；此外，漓江游船項目也是采用了特別預約的外賓船，行程中還特別加贈諸多項目。
途牛旅游網(wǎng)的旅游度假產(chǎn)品都有著高評分的客戶滿意度，全面細致的跟蹤服務更是贏得了眾多消費者的口口相傳。明星產(chǎn)品“牛人專線”也在經(jīng)歷著不斷的優(yōu)化升級，途牛人持續(xù)打造著更加人性化、更加品質(zhì)化的旅游度假產(chǎn)品，讓消費者的每一個假期都變得快樂溫馨。
