北京 2025年5月27日 /美通社/ -- 在當今互聯(lián)網與社會發(fā)展高度融合之際，城市網絡形象已成為國家與城市軟實力的關鍵展示窗口。城市作為推動高質量發(fā)展、塑造高品質生活以及全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的有力支撐，其網絡形象意義重大。它既是國家展示建設成就、凸顯制度優(yōu)勢的 "數(shù)字櫥窗"，也是城市凝聚共識、實現(xiàn)更新升級的 "數(shù)字杠桿"。
5月24日，國內首個系統(tǒng)性評估城市網絡形象的研究成果——《中國城市網絡形象指數(shù)報告（2025）》（以下簡稱《報告》）在京發(fā)布。該《報告》由中國人民大學聯(lián)合中國傳媒大學、中山大學等院校共同編撰，智慧星光與美團提供數(shù)據(jù)支持。該報告圍繞傳播、文化、經濟、生活、治理五大維度構建評估框架，全景式呈現(xiàn)全國105個大城市的網絡形象建設成效。北京智慧星光信息技術股份有限公司董事長李青龍、副總裁方傳柳受邀出席。
《報告》顯示，當前我國城市網絡形象整體呈現(xiàn)出"東部城市領跑、中西部核心城市多點開花"的特征。北京、上海、重慶、廣州、深圳等城市綜合表現(xiàn)優(yōu)異，占據(jù)總榜前列；廈門、寧波、中山、大同等城市則憑借獨特優(yōu)勢在傳播維度實現(xiàn)"破圈突圍"，引發(fā)廣泛關注。其中，在城市傳播網絡形象維度的排行榜上，上海、北京、重慶、廣州、深圳、天津、成都、杭州、哈爾濱、廈門位居全國前十。
中國人民大學黨委常委、副校長馮仕政表示，城市是國家形象的重要載體之一，網絡城市形象已成為影響公眾認知、引導輿論趨勢、傳播公共價值的重要路徑，希望《報告》在提升我國國際傳播能力、文化軟實力，以及城市治理現(xiàn)代化水平等方面發(fā)揮更大作用。
中國人民大學新聞學院教授、該課題組負責人盧家銀教授表示，近年來，各地紛紛聚焦網絡形象建設，以山川街巷為畫卷、以數(shù)字傳播為畫筆、以城市發(fā)展為色彩，在互聯(lián)網空間勾勒出立體多元的"中國城市圖譜"，許多城市更是憑借鮮明的網絡形象躍升為新時代城市發(fā)展的"樣板"。從重慶的"魔幻8D網紅之都"到十堰的 "小城逆襲"，從中山的"國際傳播"到廈門的國際范，中國城市正以多元姿態(tài)在數(shù)字空間中書寫現(xiàn)代化答卷。報告揭示的‘數(shù)字賦能'與‘民心響應'雙重驅動邏輯，為構建‘以人民為中心'的城市治理體系指明了方向。
會上，眾多學界和業(yè)界嘉賓齊聚一堂，以"推動城市高質量發(fā)展，健全網絡生態(tài)治理長效機制"為核心議題，展開了深入交流與探討，為城市發(fā)展和網絡生態(tài)建設貢獻智慧與力量。
北京智慧星光信息技術股份有限公司副總裁、本次課題組成員方傳柳在《城市網絡形象：如何實現(xiàn)從網紅到"長紅"》主題沙龍上深入剖析了當前城市形象建設呈現(xiàn)出的特點，一方面，政民互動良性化、內外兼修與建管并舉的積極態(tài)勢正不斷涌現(xiàn)，另一方面，我國城市建設中也存在網紅城市生命周期短、標簽單一化、輿論生態(tài)脆弱性及消費者審美疲勞等現(xiàn)實困境。這表明中國城市發(fā)展正從規(guī)模導向向質量導向轉變，在 AI 賦能城市治理的當下，數(shù)字化轉型與精細化治理對提升城市治理效能具有重要作用。輿情管理作為現(xiàn)代城市治理的核心抓手，可幫助當代城市實現(xiàn)從"網紅" 到"長紅"的跨越提供全鏈條保障，其可完整貫穿城市形象建設全周期：通過大數(shù)據(jù)精準捕捉民眾訴求以定位城市特色基因、依托實時輿情監(jiān)測系統(tǒng)前置性捕捉危機信號，高效化解輿情危機、將城市形象相關的情感數(shù)據(jù)進行向量化，為城市形象傳播賦予新質生產力等。這些舉措均可持續(xù)賦能我國城市治理向精細化、智慧化進階，全面激活城市綜合競爭力新勢能。
《中國城市網絡形象指數(shù)報告（2025）》以智慧星光道丁大輿情數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)支撐，其憑借星光領先的 AI 輿情分析技術與覆蓋全網超千萬級輿情節(jié)點的監(jiān)測能力，深度融合了政府權威統(tǒng)計、社交媒體動態(tài)與行業(yè)垂直數(shù)據(jù)，通過政務數(shù)據(jù)的權威驗證、輿情數(shù)據(jù)的實時感知與行業(yè)數(shù)據(jù)的專業(yè)補全，精準勾勒出全國105個大城市網絡聲量的情感脈動與商業(yè)活力，不僅為報告奠定"多源異構、互為驗證"的數(shù)據(jù)基座，也為各地提供精準掌握城市網絡形象現(xiàn)狀的"診斷表"，高效助力城市在數(shù)字競爭中錨定發(fā)展坐標，為城市治理現(xiàn)代化提供以智慧數(shù)據(jù)驅動的解決方案。
當天的發(fā)布會上，"中國城市網絡形象研究聯(lián)盟"啟動儀式隆重舉行，智慧星光研究院作為聯(lián)盟成員受邀出席，此舉也意味著我國城市網絡形象研究正式從學術探討階段邁入長效機制化協(xié)作軌道。與會代表一致表示，將以此次指數(shù)發(fā)布為新起點，深化區(qū)域協(xié)同、平臺共建與理論創(chuàng)新，攜手共促中國城市傳播力實現(xiàn)新躍升。
未來，隨著大模型技術的迭代與多模態(tài)數(shù)據(jù)融合的深化，智慧星光將持續(xù)為《中國城市網絡形象指數(shù)報告》夯實數(shù)據(jù)基座，不斷拓展人工智能在城市治理領域的應用邊界。我們將在風險預警智能化、民生需求預判等關鍵領域持續(xù)發(fā)力，為超大城市治理、城市群協(xié)同發(fā)展等復雜場景提供可復制推廣的數(shù)字化解決方案，全方位驅動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，成為推動城市治理邁向智能化、精細化、高效化發(fā)展的核心動力源泉，開啟現(xiàn)代城市治理新范式。
【圖源：中國人民大學】
