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中國國際航空公司:“我的賬戶”-- 便捷相伴

2011-07-22 14:31 3054

北京2011年7月22日電 /美通社亞洲/ -- 隨著中國國際航空公司(Air China Ltd.,以下簡稱“國航”)海外網(wǎng)站(www.airchina.com)購票群體的不斷壯大,優(yōu)化旅客訂票流程,提供更便捷的購票體驗(yàn)顯得尤為重要。2011年7月1日起,國航海外網(wǎng)站正式上線了“我的賬戶”(Customer Profile)功能,簡化旅客在網(wǎng)站購票過程中個人信息輸入環(huán)節(jié)。

即日起登錄國航海外網(wǎng)站購票,即可填寫個人信息,注冊成為網(wǎng)站用戶。登陸以后,訂票過程中乘機(jī)人信息將自動帶入,不必重復(fù)輸入,大大節(jié)省了購票時間,切實(shí)體現(xiàn)了網(wǎng)站購票的方便快捷。出票完成后,旅客亦可登陸查看已購買且尚未使用機(jī)票的預(yù)訂記錄,復(fù)查訂單,掌握自己的出行。

“我的賬戶”,便捷相伴,為旅客打造更方便、更快捷、更順心的全流程電子服務(wù)。

賓四海 禮天下

中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù),星空聯(lián)盟成員。

截至2011年5月,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)290架,其中客機(jī)280架,貨機(jī)10架,另有公務(wù)機(jī)6架,培訓(xùn)飛機(jī)1架。航線276條,其中國際航線69條、地區(qū)航線14條、國內(nèi)航線193條,通航城市137個,其中國際43個,地區(qū)4個,國內(nèi)90個,覆蓋30個國家和地區(qū),每周為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強(qiáng)大、均衡的全球航線網(wǎng)絡(luò),特別是加入星空聯(lián)盟后,旅客可以方便快捷的到達(dá)181個國家的1,160個目的地。

“國航知音”,英文名稱 PhoenixMiles,是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機(jī)出行的商旅客人精心設(shè)計(jì)的,一項(xiàng)遍及世界的里程獎勵計(jì)劃。

國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務(wù),經(jīng)過多年的不斷努力,品牌價值逐年提升。2010年12月,國航以406.29億元的品牌價值再次榮列“世界品牌500強(qiáng)”排行榜,這是國航連續(xù)多年躋身世界級品牌之列,成為中國民航唯一一家進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的企業(yè)。2009年12月20日,中國國際航空股份有限公司入選“中國經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)榜共和國60年最具影響力品牌60強(qiáng)”。該獎項(xiàng)權(quán)威體現(xiàn)了在新中國60年的發(fā)展歷程中,國航作為代表國家形象的企業(yè)名片之一,在推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)百姓的生活方面的突出貢獻(xiàn)。

了解更多信息,請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn/ 撥打國航服務(wù)熱線4008-100-999 / 會員服務(wù)熱線4006-100-666。

消息來源:中國國際航空公司
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