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為民辦實事 消保全國行 ----大家人壽全面啟動"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動

2025-03-04 09:40 3235

北京2025年3月4日 /美通社/ -- 3月1日,大家人壽攜19家分公司在全國范圍內全面啟動2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動,幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力。這是大家人壽響應國家金融監(jiān)督管理總局號召、把握金融工作政治性人民性、積極踐行以人民為中心價值取向的又一實踐。

本次活動從3月1日持續(xù)至3月16日,以"保障金融權益 助力美好生活"為主題,通過線上線下相結合、正面引導和反面警示相結合、差異化和普遍性相結合,探索多元化數(shù)智工具,多維拓展活動場景,將教育宣傳、風險提示與消費者日常生活場景有機結合,切實提升消費者金融安全意識與風險防范能力。

一是推出"為民辦實事"系列報道,彰顯為民服務風尚。總公司及19家分公司切實發(fā)揮教育宣傳主體責任,聚焦提升助老、助殘服務,改進外籍來華人員金融服務,助力民生保障等方面實事舉措,優(yōu)化產品和服務,并推出"為民辦實事"系列故事報道,激勵總分公司積極創(chuàng)新,進一步提升金融服務質量。

二是創(chuàng)新宣傳活動形式,提高教育宣傳普及質效?;顒悠陂g,公司厚植大家特色消保宣傳品牌,創(chuàng)新方式手段生動開展系列風險提示活動。一方面積極運用金融科技與AI智能技術,創(chuàng)新推出AI數(shù)字人"家依多語講消保"與"AI風險解析"專項活動,深入挖掘黑灰產治理典型案例,多渠道、多形式揭示非法金融活動風險。另一方面應用家家動畫形象,開展"家家慧眼識風險"動漫系列活動,以消保"追光者"洞察風險守護權益為主題,圍繞"信息泄漏、代理退保、代理維權"等侵權行為進行風險提示及案例剖析,增強金融教育宣傳趣味性和互動性。

三是開展縣域專項行動,深化基層服務??偡止緡@"為民辦實事、金融知識宣講"積極開展縣域行專項活動,依托養(yǎng)老社區(qū)、便民服務區(qū)、活動中心等村鎮(zhèn)群眾活動點貼近基礎、貼近一線、貼近群眾,豐富縣域基層地區(qū)教育宣傳形式,推動金融教育直達基層、直達群眾,切實打通金融教育"最后一公里"。

四是開展高管履職專項行動,為活動開展"帶好頭""打好樣"?;顒悠陂g,總分公司高級管理人員主動帶頭,以短視頻宣講、總經理接待日等多種形式,積極開展為民辦實事宣傳活動,切實讓社會公眾感知金融服務的溫暖與力量。

大家人壽將扎實踐行以人民為中心的價值取向,持續(xù)傳遞"金融為民"服務理念,不斷探索創(chuàng)新金融教育宣傳活動形式,推進活動開展常態(tài)化、場景化、通俗化、網格化,不斷提升金融便民服務水平,為切實維護金融消費者合法權益貢獻大家力量。

消息來源:大家人壽
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