廣州2024年11月22日 /美通社/ -- 日前，ACCA（特許公認會計師公會）攜手廈門國家會計學院、中興新云服務有限公司于"2024財務數(shù)智化趨勢論壇"上聯(lián)合發(fā)布《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》。廈門國家會計學院黨委副書記、院長丁友剛、中興新云總裁陳虎、ACCA華南區(qū)總監(jiān)譚穎敏共同宣布報告發(fā)布，這是自2017年首份報告發(fā)布以來的第7份年度報告，持續(xù)見證中國財務共享服務行業(yè)的發(fā)展歷程。
本年度報告顯示共享服務領(lǐng)域有六大要點值得關(guān)注：一是越來越多的企業(yè)進行多共享整合、一體化運作；二是財務共享服務中心的高價值服務更加豐富；三是財務共享服務中心在風險監(jiān)控與決策支持方面的數(shù)智化場景顯著增加；四是財務共享服務中心在全力開展"數(shù)字能力"建設(shè)；五是財務共享服務中心協(xié)同司庫體系，強化財務集約管理；六是財務共享服務中心成為財會監(jiān)督的關(guān)鍵落點。
《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》發(fā)布儀式現(xiàn)場
多元企業(yè)視角下的財務共享服務數(shù)智化研究
本年度報告重點聚焦七大關(guān)鍵領(lǐng)域：共享服務建設(shè)關(guān)鍵問題、共享服務數(shù)智化轉(zhuǎn)型、共享服務與數(shù)據(jù)資產(chǎn)、共享服務與司庫、共享服務與財會監(jiān)督、共享服務與ESG、財會人才培養(yǎng)，深入探討了財務共享服務中心的轉(zhuǎn)型升級路徑。
調(diào)研覆蓋了央企、國企、民企、外企等170余家企業(yè)，全面反映了中國財務共享服務在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中的創(chuàng)新發(fā)展。值得注意的是，近半數(shù)受調(diào)研企業(yè)的財務共享服務中心已運營3年以上，其中超過16%的企業(yè)擁有5至10年的運營經(jīng)驗，11.76%的企業(yè)更是具備10年以上的豐富實踐，為本次研究提供了扎實的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》
財務共享服務中心深化應用的新趨勢與新動向
在服務范圍方面，財務共享服務中心正向數(shù)據(jù)服務和增值服務拓展，特別是高價值服務更加豐富。受調(diào)研企業(yè)共享服務中心的業(yè)務中有78.24%是面向內(nèi)外部提供所需數(shù)據(jù)，74.12%提供費用、資金、稅務等財務會計類數(shù)據(jù)分析，以及超過六成是提供財務領(lǐng)域的數(shù)據(jù)治理服務。在增值服務類業(yè)務方面，近半數(shù)中心已開展財務專家咨詢服務和技術(shù)支持服務，顯示出財務共享服務的深度和廣度都在不斷提升。
《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》截圖1
報告還顯示，財務共享服務中心在數(shù)據(jù)治理中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。受調(diào)研企業(yè)財務共享服務中心參與最多的數(shù)據(jù)治理工作是數(shù)據(jù)標準化，制定并執(zhí)行統(tǒng)一的財務數(shù)據(jù)標準和規(guī)范，占比55.88%。其次是主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，均占比34.12%。
《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》截圖2
在數(shù)智化應用場景方面，財務共享服務中心正積極探索并開展多項數(shù)智化場景應用。值得注意的是，與2022年的報告相比，受調(diào)研企業(yè)面向風險監(jiān)控與業(yè)務決策支持類應用顯著增加。其中，多維經(jīng)營分析應用率較2022年提升31.64%，異常支付監(jiān)測、稅務數(shù)據(jù)分析等風控場景應用，以及供應商信用評價與動態(tài)監(jiān)測和現(xiàn)金流預測與分析等場景應用也呈現(xiàn)明顯上升趨勢，反映出財務共享服務中心正在向更具戰(zhàn)略價值的方向發(fā)展。
本次調(diào)研進一步顯示了財務共享服務中心有序協(xié)同司庫體系，強化財務集約管理，發(fā)揮"雙支柱"作用，不僅推動了信息集中和資金集中，也共同促進著財務變革。
《2024年中國共享服務領(lǐng)域調(diào)研報告》截圖3
ACCA中國總監(jiān)梁淑屏表示："本報告通過深入剖析財務共享服務中心在數(shù)據(jù)治理、智能化應用、司庫協(xié)同等關(guān)鍵領(lǐng)域的實踐與挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了財務共享服務中心的使命不僅是企業(yè)內(nèi)部效率提升的引擎，更是推動整個財會行業(yè)向更高價值領(lǐng)域邁進的關(guān)鍵力量。"
數(shù)智化趨勢下的財會人才能力新需求
隨著財務共享運營的不斷深入及數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推進，企業(yè)在面向新業(yè)務、新要求的情況下，迫切需要能夠熟練掌握財務、業(yè)務、技術(shù)、數(shù)據(jù)等多方面技能的復合型人才。
調(diào)研結(jié)果揭示，數(shù)據(jù)處理和分析能力（65.29%）、技術(shù)和數(shù)字化工具應用（56.47%）被受調(diào)研企業(yè)視為未來財會人才需要具備的核心能力，這與財務數(shù)智化發(fā)展趨勢緊密契合。同時，扎實的專業(yè)會計和財務知識（37.65%）仍然是財務人員不可或缺的能力之一，戰(zhàn)略思維和商業(yè)洞察力（35.29%）則是財務人員在支持業(yè)務決策和戰(zhàn)略實施過程中著重培養(yǎng)的能力。
作為全球備受認可的專業(yè)會計師組織，在洞悉市場對人才的需求變化后，ACCA聯(lián)合中國石化共享服務公司，推出"全球商業(yè)服務證書"，該證書通過了ACCA與中國企業(yè)財務管理協(xié)會的聯(lián)合認證，利用本土化的最佳實踐，幫助共享服務團隊取得必要的專業(yè)知識與技能，提升數(shù)智化能力，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
ACCA中國總監(jiān)梁淑屏進一步指出，在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，財務共享服務領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型不僅需要技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務洞察，更要求財會人員對自身未來角色有新的定位。正如ACCA另一份洞察報告《AI時代：培養(yǎng)財會人才新技能》報告所強調(diào)的，財會人員的核心價值在于深刻理解組織運作和精準駕馭復雜環(huán)境，作為內(nèi)外部溝通的橋梁，提供可靠的決策建議和信息。
