展示多元品牌與服務(wù)魅力
北京2024年6月27日 /美通社/ -- 6月24日-27日，歐洲歷史悠久的奢華酒店集團凱賓斯基攜手首旅酒店集團奢華民族品牌諾金共同在北京與上海兩地舉辦了"2024 凱賓斯基諾金中國區(qū)路演"活動，通過集中展示集團旗下豐富多元的品牌特色及高品質(zhì)的酒店商旅服務(wù)，彰顯凱賓斯基，諾金在持續(xù)優(yōu)化和提升中國客戶體驗方面的堅定決心與不懈努力。一直以來，凱賓斯基始終堅持"美而精"的理念，以源于歐洲血統(tǒng)的待客之道，輔以旗下全球各家酒店的專屬特色，并融入當?shù)氐娜宋?，讓客戶享受到尊貴服務(wù)的同時，又能獲得獨一無二的非凡體驗，而這也與當下人們追求的品質(zhì)化和個性化生活不謀而合。諾金，始創(chuàng)于2008年，隸屬于北京首都旅游集團，外文名"NUO"源于拉丁文，蘊含創(chuàng)新之意，"諾金"，取自"一諾千金"，寄寓中華民族傳統(tǒng)美德。諾金以中式、奢華、現(xiàn)代、綠色為核心理念，以結(jié)合本地文化、闡釋中國服務(wù)、低碳智慧為三大主題。
本次中國區(qū)的路演活動共吸引了凱賓斯基旗下28家酒店，包括8家國外酒店的踴躍參加，3家諾金酒店，與此同時，凱賓斯基集團首席商務(wù)官 阿曼達?李?埃爾德, 凱賓斯基集團中東和非洲業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁 伊馬德?薩瓦亞, 凱賓斯基集團全球銷售副總裁 塞巴斯蒂安?里維, 凱賓斯基集團大中華區(qū)市場銷售副總裁，業(yè)主關(guān)系副總裁，包鉑在現(xiàn)場進行了共同見證。阿曼達表示："對于凱賓斯基酒店集團而言，中國市場不僅是全球戰(zhàn)略版圖中的關(guān)鍵一環(huán)，更是集團持續(xù)深耕和重點投資的核心市場，為中國賓客提供全面周到、卓越的品質(zhì)服務(wù)是凱賓斯基集團永不變的承諾，集團旗下多品牌矩陣的布局也是為了更精準地滿足中國市場不同客群的個性化商旅需求，這也將有助于進一步提升凱賓斯基的品牌影響力和市場競爭力。"
堅守品質(zhì)初心 續(xù)寫127年品牌傳奇
成立于1897年的凱賓斯基深諳此道，目前，凱賓斯基在全球36個國家經(jīng)營著82家酒店，其旗下每一家五星級酒店都巧妙地將現(xiàn)代優(yōu)雅、經(jīng)典歐洲奢華與地域文化特色融合，呈現(xiàn)出獨特魅力。同時，這些酒店始終堅守品質(zhì)承諾，從豪華客房、精致美食到卓越服務(wù)，力求在每一個環(huán)節(jié)都追求精益求精，為賓客打造無與倫比的尊享安心之旅。也正是這份深植于心的品質(zhì)至上理念，才奠定了凱賓斯基在全球高端酒店的領(lǐng)航地位，成就了其長達127年的經(jīng)典品牌傳奇?，F(xiàn)階段，凱賓斯基在全球還有超過34個備受矚目的項目正在開發(fā)中，每一個項目都將續(xù)寫品質(zhì)化的故事，不斷創(chuàng)新、超越，為賓客創(chuàng)造帶來更多美好的體驗。
恪守長期主義之道 深耕本土市場
凱賓斯基作為較早一批進入中國市場的跨國酒店集團之一，于1992年就在北京首落一子，開設(shè)了北京燕莎中心凱賓斯基飯店，正式進軍中國市場。2001年建立合資公司北京凱燕國際飯店管理有限公司。此后，凱賓斯基在中國不斷開疆拓土，從北京到上海，從杭州到重慶……至今，凱賓斯基已在中國市場已深耕32年，伴隨著本土化進程的不斷縱深發(fā)展，多品牌的戰(zhàn)略被引入中國市場，除了凱賓斯基酒店，諾金作為中國制造奢華品牌，結(jié)合本地文化是其靈魂之所在。每一個新的地點都將給予諾金新的靈感，以嶄新視角去表達特定時代或地域的中國文化。作為"中國制造"的民族奢華酒店品牌領(lǐng)軍者，諾金從中華五千年歷史文化中汲取靈感，為賓客呈現(xiàn)現(xiàn)代中國的全新生活方式與風范，傳播當代中國"雅蓄于心，自在于形"的生活態(tài)度，致力于提供始終如一的中華待客之道。諾金深耕商務(wù)型、度假型、傳承型酒店板塊布局，目前在北京三家酒店完成板塊的布局。
2024年4月，凱賓斯基旗下Bristoria在中國經(jīng)營的首家飯店落地揚州，該品牌有別于姐妹酒店凱賓斯基酒店的奢華風，Bristoria秉承簡約而不簡單的經(jīng)營理念，主打悠閑的基調(diào)，旨在為旅客提供一流一站式服務(wù)的商旅平臺。同期，凱賓斯基還同步打造了揚州諾園凱賓斯基飯店，以雙品牌的形式為中國客戶提供更優(yōu)選擇。
多品牌的多點開花之外，凱賓斯基還在中國市場持續(xù)加碼，加快擴張步伐，去年，凱賓斯基與雄安集團簽署中國雄安凱賓斯基大酒店管理協(xié)議，以酒店住宅的商業(yè)組合形式打造凱賓斯基標準的高質(zhì)量和品質(zhì)的豪華生活方式。
此外，今年5月上任的CEO芭芭拉?穆克曼的加入也將為凱賓斯基的發(fā)展帶來特有的女性智慧和活力，穆克曼在加入凱賓斯基之前曾掌舵銀海郵輪，擁有豐富的豪華酒店和郵輪管理經(jīng)驗，這無疑將為凱賓斯基的全球發(fā)展戰(zhàn)略注入新的動力。
有理由相信，在芭芭拉?穆克曼的帶領(lǐng)下，凱賓斯基將繼續(xù)保持其獨特的品牌魅力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在中國市場實現(xiàn)長足的發(fā)展。未來。凱賓斯基將繼續(xù)踐行長期主義，以豐富的品牌矩陣和品質(zhì)化的產(chǎn)品服務(wù)，成就旅客每一次停留的美好回憶。
為了持續(xù)提升旅客體驗，凱賓斯基還對其賓客忠誠度計劃"凱賓斯基探索之旅"計劃進行了全面升級，該升級打破了傳統(tǒng)積分制度的限制，引入了更加靈活和實用的積分升級方式，即會員可以通過入住時長、入住不同品牌酒店以及符合條件的消費行為等多種途徑累積積分，從而更輕松靈活地提升會員等級。作為全球酒店聯(lián)盟的創(chuàng)始成員，探索之旅計劃不僅讓會員在凱賓斯基酒店享受專享福利，還可在全球40多個酒店品牌、超過800家酒店和度假村中享受VIP待遇和多重福利。諾金酒店為諾金探索之旅會員打造中式奢華定制旅行體驗。置身新中式及藝術(shù)美學居境，演繹中式風雅生活方式。
在關(guān)注品質(zhì)服務(wù)之外，凱賓斯基在環(huán)保方面同樣不遺余力，積極參與并不斷加大在可持續(xù)發(fā)展方面的投入，目前，凱賓斯基已經(jīng)加入"EarthCheck"和"Clean the World"等知名環(huán)保項目，并啟動了自由健康項目BEHealth，致力于推動酒店業(yè)的綠色發(fā)展。同時，凱賓斯基還發(fā)布了集團首份ESG（環(huán)境、社會和治理）報告，該報告詳細記錄了其在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面所作出的努力和取得的成果，并展示了未來在這一領(lǐng)域的更多發(fā)展計劃。
通過革新賓客忠誠度計劃和積極參與全球綠色發(fā)展行動，凱賓斯基酒店集團致力于匯聚多方力量，共同推動商旅行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展。
所有照片版權(quán)歸凱賓斯基酒店集團所有
