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CleverTap 推出由人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶(hù)參與和留存邊緣技術(shù) Clever.AI

CleverTap
2024-05-06 09:29 14893

Clever.AI 將助力品牌將轉(zhuǎn)化率提升 66%,運(yùn)營(yíng)效率提升 35%

舊金山和印度孟買(mǎi)2024年5月6日 /美通社/ -- 領(lǐng)先的一體化客戶(hù)參與和留存平臺(tái)之一 CleverTap于今日宣布,推出其人工智能引擎 Clever.AI。借助 Clever.AI,CleverTap 力求為品牌提供必備的下一代 AI 能力,旨在建立對(duì)客戶(hù)的人性化理解,高效提供可引起客戶(hù)共鳴的個(gè)性化體驗(yàn),最終極大提升客戶(hù)的終身價(jià)值。

Clever.AI 的建立基于人工智能的三大核心支柱,即預(yù)測(cè)性、生成性和規(guī)范性。Clever.AI 致力于推動(dòng)這三大支柱,改變品牌與客戶(hù)互動(dòng)的方式,讓客戶(hù)的互動(dòng)更加智能和高效。

Clever.AI 將助力品牌實(shí)現(xiàn):

  • 精準(zhǔn)洞悉:借助預(yù)測(cè)性人工智能,精確預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)產(chǎn)出,助力品牌預(yù)測(cè)客戶(hù)需求。Clever.AI 的洞悉能力由 CleverTap 專(zhuān)利的 TesseractDB?提供支持,可確保數(shù)據(jù)的粒度與延長(zhǎng)的回顧期,讓預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確,并使品牌能夠做出明智決策,從而提高營(yíng)銷(xiāo)投資回溯期
  • 善解人意: 推動(dòng)生成式人工智能向前發(fā)展,Clever.AI 結(jié)合了創(chuàng)造力與情商,精心打造了能夠在人類(lèi)中引起共鳴的內(nèi)容。這種善解人意的方法可助力品牌提高轉(zhuǎn)化率,并通過(guò)超個(gè)性化的體驗(yàn)吸引客戶(hù)
  • 切實(shí)可行: 它利用了描述性人工智能,通過(guò)幫助品牌實(shí)時(shí)確定最佳參與策略,提供切實(shí)可行的建議,從而最大限度地提高整個(gè)客戶(hù)體驗(yàn)中的轉(zhuǎn)化率

Burger King 數(shù)字產(chǎn)品經(jīng)理 Peter Takacs 表示:"因其易于使用,以及數(shù)不勝數(shù)的用例,我會(huì)給它打 10 分。我們可以輕松嘗試多種可能,并迅速找到最佳選擇,以提升我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果。它為我們開(kāi)啟了可以不斷試錯(cuò)的新時(shí)代。"

CleverTap 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官 Anand Jain 表示:"我們很高興能夠推出 Clever.AI,這是我們過(guò)去幾年在領(lǐng)先采用最新技術(shù)改變客戶(hù)參與方式方面努力的證明。我們將繼續(xù)通過(guò) Clever.AI 創(chuàng)新 CleverTap 的一體化互動(dòng)平臺(tái),通過(guò)高級(jí)產(chǎn)品分析和更深入的個(gè)性分析來(lái)增強(qiáng)其提供智能客戶(hù)體驗(yàn)的能力,從而確保品牌能夠更有效地打造高度個(gè)性化的體驗(yàn)和活動(dòng),保證每次客戶(hù)互動(dòng)的個(gè)性化和以結(jié)果為導(dǎo)向。"

借助 Clever.AI,各品牌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)化率的大幅提升,運(yùn)營(yíng)效率顯著提高。其見(jiàn)證了高達(dá) 66% 的轉(zhuǎn)化率提升,35% 的運(yùn)營(yíng)效率提升,點(diǎn)擊率 (CTR) 提升了 3 倍,購(gòu)買(mǎi)量和平均訂單價(jià)值 (AOV) 等指標(biāo)均有所提高。此外,Clever.AI 還通過(guò)簡(jiǎn)化活動(dòng)的推出、內(nèi)容創(chuàng)建和大規(guī)模實(shí)驗(yàn),提高了運(yùn)營(yíng)效率。Clever.AI 助力 TouchnGo、Swiggy、Burger King 等領(lǐng)先品牌提升了活動(dòng)的效率。

CleverTap 將在 5 月 6 日至 5 月 9 日舉行的24 年春季發(fā)布活動(dòng)中,通過(guò)一系列引發(fā)思考的會(huì)議,展示其全新的人工智能功能,探討人工智能如何讓品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更智能、更高效和引人入勝。

消息來(lái)源:CleverTap
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