北京2024年1月18日 /美通社/ -- 1月18日至19日，以"騰云逐浪，智在千里"為主題的2024年騰訊產業(yè)合作伙伴大會在海南三亞舉行，IBM大中華區(qū)董事長、總經理陳旭東應邀出席、并做主題演講。會議期間，IBM作為騰訊云合作伙伴代表榮獲"2023年騰訊云生態(tài)共榮獎"。
陳旭東分享了IBM對人工智能、混合云等主要技術趨勢的觀察，以及在新的技術浪潮下，IBM將如何與合作伙伴攜手共創(chuàng)。他表示，得益于雙方技術和行業(yè)專長互補、對生態(tài)的重視、可落地的合作共贏，騰訊云和IBM正穩(wěn)步推進從戰(zhàn)略咨詢、解決方案到混合云平臺的全方位合作，聚焦重點行業(yè)，共同打造行業(yè)領先的創(chuàng)新聯(lián)合解決方案。IBM 已準備好利用其行業(yè)洞察和技術能力，繼續(xù)致力于與騰訊云在內的中國合作伙伴共創(chuàng)，為中國的數字經濟發(fā)展作出更大貢獻。
以下是他的現(xiàn)場發(fā)言實錄（部分內容經重新編輯）：
尊敬的湯總，各位嘉賓、騰訊的伙伴們：
大家上午好。新年伊始，很榮幸參加今年的騰訊產業(yè)合作伙伴大會，對騰訊公司尤其是騰訊云的生態(tài)戰(zhàn)略有了更系統(tǒng)的認知。借此機會，我也希望向在座的新老朋友們介紹今天的IBM，以及在新的技術浪潮下，IBM將如何與騰訊攜手共創(chuàng)。
今天的IBM，戰(zhàn)略上聚焦于混合云和AI，憑借創(chuàng)新科技、行業(yè)專長和廣泛的客戶信任幫助企業(yè)加速數字化重塑，助力社會發(fā)展。
陌生又熟悉的IBM
作為IT行業(yè)唯一的百年企業(yè)，IBM對許多人來說既熟悉又陌生。熟悉是因為它從上世紀60年代開始，就一直引領IT領域的重大技術和理念創(chuàng)新，比如，1964年推出的大型主機和1981年發(fā)布的個人電腦。1997年，"深藍"超算戰(zhàn)勝國際象棋冠軍，第一次讓人工智能（AI）走進大眾視野。在前沿的量子計算領域，IBM最近發(fā)布了業(yè)界首款超過1000個量子比特的量子處理器Condor（中文名：禿鷲），繼續(xù)引領新一輪的IT技術變革。
不熟悉的是，在過去的二十年里，出售了PC業(yè)務、x86服務器業(yè)務的IBM，淡出了普通消費者的視線。確實，IBM主要服務的是企業(yè)級客戶，為了具備服務這些客戶的能力，IBM一方面持續(xù)投資創(chuàng)新技術，每年研發(fā)投入超過60億美金，常年領跑美國專利榜；另一方面還通過收購紅帽公司等方式，填補部分技術空白。
數字化轉型進入"下半場"
剛剛過去的2023年，是人工智能近七十年的發(fā)展中具有里程碑意義的一年。生成式AI技術突飛猛進，大語言模型百花齊放，基于大模型的工具平臺，比如騰訊混元助手，已經讓個人生產力得到了顯著提高，而善用AI的企業(yè)將獲得更大競爭優(yōu)勢。有行業(yè)報告顯示，預計到 2030 年，AI每年將創(chuàng)造 4.4 萬億美元的價值。
除了人工智能，我們看到，主要技術領域都在加速變革。為了幫助客戶和合作伙伴更好地規(guī)劃自身的技術發(fā)展路線，IBM第一次對外發(fā)布了IBM技術藍圖。這一藍圖由6條相互交匯的技術路線組成，描述了IBM對混合云、人工智能、數據、自動化、安全和量子計算等方向，未來幾年的技術趨勢的展望。
以混合云為例，我們預計在2024年，AI會加速優(yōu)化IT應用的開發(fā)和管理，2027年量子計算開始進入混合云環(huán)境，到2030年，多云計算和無邊界計算成為主流，企業(yè)有望充分享受混合云技術帶來的便利。
今年是IBM在中國的四十周年。作為中美兩大經濟體的重要技術紐帶，IBM廣泛而深入地參與了中國的信息化建設，從最早的"三金工程"到金融行業(yè)的現(xiàn)代化。
我們看到，各行各業(yè)的信息化進程在2000年前后開始。這一階段的任務是將主要流程系統(tǒng)化，一個經典案例是聯(lián)想率先于2000年在國內成功實施了ERP，為聯(lián)想后續(xù)業(yè)務的快速發(fā)展，以及后來的全球化奠定了堅實的信息化基礎。
經過20多年的信息化建設，許多金融機構和企業(yè)已經建立了大大小小的信息系統(tǒng)；但多數CEO和領導團隊面臨的共同挑戰(zhàn)是：想做些創(chuàng)新，卻發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)不給力，浩如煙海的數據分布在不同系統(tǒng)中，找出相關的歷史數據實屬不易；就算數據找到了，數據結構各不相同，接下來要怎么分析和利用這些信息？而且這些信息每年都在翻倍增長。
企業(yè)都希望通過數字化轉型來優(yōu)化業(yè)務、產品和服務，提升數據價值，讓信息系統(tǒng)不再是業(yè)務發(fā)展的瓶頸，而是引領創(chuàng)新的動力。
從信息化到數字化、再到智能化的過程，既是不同發(fā)展階段，也是一個循環(huán)往復、螺旋上升的迭代過程。我們也必須看到，很多企業(yè)還處于信息化的階段。
企業(yè)級AI應用，開放生態(tài)是關鍵
企業(yè)CEO們已經感受到來自各方的壓力，要求其組織加速采用 AI；而CEO們最關心的是投入產出，如何借助 AI 提升核心生產力。IBM上周發(fā)布的《全球企業(yè)AI采用指數報告》也顯示，對全球企業(yè)來說，更加用戶友好的AI工具和降本增效的需要（比如關鍵流程自動化）是他們加速采用AI技術的最主要原因。
IBM認為，企業(yè)級的AI應用需要遵循四個基本準則：開放、針對性、可信、賦能。
首先是開放，企業(yè)應該積極擁抱領先的AI技術，并且借助開源社區(qū)、開源技術加速創(chuàng)新；其次是針對性，比如幫助企業(yè)使用自己的數據，開發(fā)針對特定場景、能快速產生收益的AI模型（如HR流程自動化、客服系統(tǒng)智能化、IT應用現(xiàn)代化等），同時確保符合內部規(guī)章；第三是可信，這不僅涉及數據的治理、模型的監(jiān)管，也包括各國、各行業(yè)的不同的合規(guī)要求；第四是賦能，企業(yè)需要一個上手快、可擴展的工具平臺，基于自己的數據來訓練、調優(yōu)、部署AI模型，而不只是當一個大模型的消費者。
為了滿足企業(yè)客戶的需求，IBM基于AI領域數十年的積累，形成了完整的企業(yè)級AI布局，并在去年五月發(fā)布了企業(yè)級 AI 與數據平臺 watsonx。IBM watsonx提供了一個包括AI開發(fā)平臺、湖倉一體方案和AI治理在內的工具包，幫助企業(yè)從數據的準備、模型及應用的構建，到AI全生命周期的治理，在跨業(yè)務場景中快速訓練并部署AI能力。
早在2011年，IBM就發(fā)布了企業(yè)級AI Watson，在全球服務了4萬多家企業(yè)客戶。watsonx與原有Watson產品無縫對接，為企業(yè)客戶提供從機器學習到生成式AI的解決方案。
在各個技術領域加速變革的今天，傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新將被開放式創(chuàng)新取代，攜手共創(chuàng)越來越重要。根據 IBM 商業(yè)價值研究院的一項調研顯示，投資伙伴生態(tài)的組織可以實現(xiàn)比其他組織高 40% 的收入增長，而對于每一美元的投資，開放創(chuàng)新產生的收入是傳統(tǒng)創(chuàng)新方法的4 倍。在生成式 AI 時代，這些投資將帶來更高的收益和價值。
騰訊云和IBM全方位合作
前面我介紹了"IBM是誰"，大家可能還會問：為什么是騰訊云和IBM？我認為有三個關鍵因素。
自2021年以來，IBM 和騰訊云開始了從戰(zhàn)略咨詢、解決方案到混合云平臺的全方位合作，聚焦重點行業(yè)，共同打造行業(yè)領先的創(chuàng)新聯(lián)合解決方案。比如，最近雙方聯(lián)合推出的"高性能計算服務解決方案"，就是基于騰訊專有云和IBM HPC工作負載調度軟件構建的，為客戶提供了強大高效的云平臺底座，更好地服務于AI算法訓練、推理等關鍵任務。
在零售行業(yè)，我們也結合IBM 咨詢和騰訊的實踐經驗，以及對中國乃至全球消費新格局的深刻洞察，具體回答了零售企業(yè)向無邊界零售進化的愿景問題。
中國企業(yè)正加速轉型，在尋求業(yè)務增長和海外發(fā)展的同時，對更高效、可靠和安全的信息技術的需求日益強烈。
我們非常珍視與騰訊云的合作，也期待在更廣泛的場景中攜手共創(chuàng)，將IBM的創(chuàng)新技術和行業(yè)專長融入聯(lián)合解決方案，提高方案的整體價值和競爭力，更好地滿足不同行業(yè)客戶的需要。在新的AI+時代，我期待在這幾個方面有所突破：拓展嵌入式解決方案（ESA）合作模式、探索更多行業(yè)場景以及共同賦能合作伙伴。
作為負責任的、值得信賴的合作伙伴，IBM 已準備好利用我們的行業(yè)洞察和技術能力，并繼續(xù)致力于與騰訊云在內的中國合作伙伴共創(chuàng)，為中國的數字經濟發(fā)展作出更大貢獻。我的分享就到這里，謝謝大家！
關于IBM
IBM 是全球領先的混合云、人工智能及企業(yè)服務提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數據中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務、電信和醫(yī)療健康等關鍵基礎設施領域的超過 4000 家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數字化轉型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責任、包容文化和服務精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務發(fā)展的基石。了解更多信息，請訪問：https://www.ibm.com/cn-zh
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