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菲律賓馬尼拉2024年1月11日 /美通社/ -- Philippine Airlines (PAL) 及其附屬航空公司 PAL Express (PALex) 對 IBS Software 的 iFly Staff 旅游解決方案的部署已進入下一階段。
iFly Staff 是為實現(xiàn)航空公司員工端對端業(yè)務(wù)及休閑旅游預(yù)訂流程自動化而設(shè)計的 SaaS 解決方案，旨在為外出旅游的航空公司員工提高旅游的操作效率。這次與 iFly Staff 的合作使 PAL 和 PALex 的員工、家屬及退休人員能通過多個渠道和設(shè)備計劃、預(yù)訂及管理其對休閑旅行和出差旅行的旅游需求。
PAL 是 IBS Software 在東南亞的第一個 SaaS 客戶，也是亞太地區(qū)的第四個客戶。
自 iFly Staff 上線后，PAL 員工的旅游體驗有了很大提升。過去基于紙質(zhì)材料且單調(diào)無趣手動過程如今變成了自動預(yù)訂功能，將員工旅行中用于預(yù)訂的時間從數(shù)日縮短為數(shù)分鐘。此外，其所帶來的好處還包括減少了普遍的辦公積壓、加強了政策及安全合規(guī)性以及提供了多種便利的付款方式。
PAL 人力資源副總裁 Jo-Ann Maluenda 表示："PAL 的主要目標(biāo)是為我們尊貴的員工、其家人及忠誠的 PAL 退休人員提供更順暢、簡單及人性化的流程，使其能更好地享受員工旅游福利。憑借 iFly Staff，我們的員工如今可以隨時隨地，僅動動手指就能預(yù)訂旅程。我們與 IBS Software 攜手合作，以實現(xiàn)員工旅游預(yù)訂及管理流程的端到端自動化，使我們在引入行業(yè)最佳實踐的同時也不會損害 PAL 的特定流程。我們的 PAL 及 PAL Express 員工勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地為我們的全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，他們值得享受靈活且人性化的旅游體驗。我們預(yù)計這將為后勤工作省下一大筆開銷。"
IBS Software 副總裁兼 iFly Staff 主管 Vijay R Chakravarthy 表示："我們很高興 PAL 成為我們在東南亞第一個上線 iFly Staff 的客戶。PAL 實現(xiàn)了此次變革的目標(biāo)，并開始從中獲利極具象征意義。我們期待與利益相關(guān)者緊密合作，提升旅行體驗，充分發(fā)掘在 PAL 部署之解決方案的潛力。"
