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Visa在亞太地區(qū)推出實(shí)時賬戶更新器,簡化支付體驗(yàn)

  • 賬戶更新器提供永久憑據(jù),賦能商家提高運(yùn)營效率和交易成功率
  • 客戶無需在多個平臺上更新卡號信息

新加坡2023年11月9日 /美通社/ -- 全球數(shù)字支付領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)Visa今天宣布將實(shí)時Visa賬戶更新器 (VAU) 拓展至亞太部分地區(qū)[1],通過為持卡人提供永久憑據(jù),簡化商戶和客戶的支付體驗(yàn)。隨著該服務(wù)在亞太地區(qū)的推出,該地區(qū)的消費(fèi)者和商戶將可以在網(wǎng)約車、外賣和每月公用事業(yè)繳費(fèi)等訂閱服務(wù)中使用實(shí)時VAU。

借助Visa的技術(shù),實(shí)時VAU可以幫助商戶解決過期或更換借記卡和信用卡導(dǎo)致的客戶付款失敗問題,允許企業(yè)輕松地實(shí)時更新顧客存儲卡的詳細(xì)信息。當(dāng)商家提交付款時,實(shí)時VAU會立即檢查最新的卡詳細(xì)信息,并使用已更新的卡片信息處理付款請求,減少授權(quán)拒絕和銷售損失并保持與持卡人的聯(lián)系。實(shí)時VAU服務(wù)由Visa于2017年在北美首推,2022年在歐洲推出。

Visa亞太區(qū)產(chǎn)品與解決方案負(fù)責(zé)人T.R. Ramachandran表示:"雖然作為欺詐保護(hù)和增強(qiáng)信用卡安全措施的一部分,信用卡過期和更換是必要的,但我們認(rèn)識到,消費(fèi)者經(jīng)常面臨不必要的麻煩,每隔幾年發(fā)放新卡時需要更新無數(shù)自動支付設(shè)置。與我們亞太地區(qū)合作伙伴合作推出實(shí)時VAU將簡化這一過程,同時繼續(xù)維護(hù)最高級別的安全性。通過為商戶提供這項(xiàng)技術(shù),我們正在賦能他們提高收入和卡片授權(quán)率,同時也提供了一種無縫支付體驗(yàn),符合當(dāng)今消費(fèi)者的期望。"

隨著非接觸式支付和在線服務(wù)的普及,企業(yè)和消費(fèi)者正越來越多地從現(xiàn)金轉(zhuǎn)向電子支付和卡支付。然而,在卡到期或升級時手動更新憑證會影響支付流程。通過促進(jìn)參與商戶與Visa發(fā)卡機(jī)構(gòu)之間最新賬戶信息的安全交換,VAU賦能這些商戶提供無縫支付體驗(yàn),促進(jìn)客戶忠誠度和保留率,同時提高整體銷售收入。

在亞太地區(qū),Visa正與四個全球支付網(wǎng)關(guān)和收單機(jī)構(gòu)Adyen、Checkout.com、Stripe和Worldpay合作,推出VAU。Visa的一項(xiàng)解決方案Cybersource也在向客戶提供VAU,讓該地區(qū)的更多企業(yè)能夠享受到VAU的好處。這將特別有利于提供訂閱服務(wù)的企業(yè),如網(wǎng)約車應(yīng)用、食品外賣和公用事業(yè)繳費(fèi)的商家等。

更多使用反饋

Adyen亞太區(qū)總裁Warren Hayashi

"我們很高興與Visa合作,在去年歐洲成功采用該技術(shù)的基礎(chǔ)上,將實(shí)時VAU帶到亞太地區(qū)。這項(xiàng)合作使我們能夠?qū)崟r無縫更新客戶的卡片信息,增強(qiáng)多個地區(qū)的客戶支付體驗(yàn)。通過實(shí)時VAU,我們可以最大限度地減少交易拒絕,保留客戶收入,同時確保無摩擦的支付體驗(yàn)。"

Checkout.com亞太區(qū)總經(jīng)理Brian Sze

"與Visa合作在亞太地區(qū)提供實(shí)時VAU,是減少消費(fèi)者摩擦的重要一步,消除了許多人在不得不手動更新支付憑證時面臨的煩惱。這種解決方案還使企業(yè)獲得支付變得更智能,使它們可以把稀缺資源用于推動業(yè)務(wù)重點(diǎn),而無需擔(dān)心卡拒絕的問題。"

Stripe國際卡網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人Michael Balsamo

"在Stripe,我們致力于幫助企業(yè)增加收益。過去一年中,由于卡到期、丟失或被欺詐而換卡的比例達(dá)到了40%,大多數(shù)持卡人通常不會更新他們的卡信息。我們很榮幸成為第一個與Visa合作將實(shí)時更新擴(kuò)展到亞太企業(yè)的公司。這將帶來更加順暢的結(jié)賬體驗(yàn),客戶可以在第一次嘗試時就快速完成購買。"

FIS旗下Worldpay亞太區(qū)高級副總裁兼總經(jīng)理Phil Pomford

"作為一家領(lǐng)先的支付解決方案提供商,我們很高興與Visa合作支持我們的亞太地區(qū)客戶使用Visa賬戶更新器組合 (VAUS) 。我們的目標(biāo)是攜手合作伙伴,為商家和消費(fèi)者加速全球商業(yè)發(fā)展。VAUS徹底改變了企業(yè)管理卡片更新的方式,提高了支付授權(quán)率,減少了客戶阻力,有助于商戶提高收入。"

關(guān)于Visa

Visa (NYSE: V) 是全球領(lǐng)先的數(shù)字支付公司,在200多個國家和地區(qū)為消費(fèi)者、商家、金融機(jī)構(gòu)、和政府實(shí)體之間的交易提供便利。其使命是通過最創(chuàng)新、便利、可靠和安全的支付網(wǎng)絡(luò)連接世界,促使個人、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動蓬勃發(fā)展。我們相信,經(jīng)濟(jì)包容性將有助于提升每個人的生活。Visa致力于成為每個人在任何地方、任何時間的最好的支付與被支付方式。了解更多信息,請?jiān)L問:Visa.com。

[1]適用于除孟加拉國、中國大陸和印度以外的所有亞太地區(qū)市場。

 

消息來源:Visa
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