IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術投入，打造可持續(xù)性運營并驅(qū)動增長成消費品行業(yè)新風向

-- 全球消費品行業(yè)領導者正專注于改善供應鏈運營，在利用數(shù)據(jù)分析、人工智能和其他技術提高企業(yè)效率的同時助力企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

北京2023年4月28日 /美通社/ -- 根據(jù)IBM和全球消費品行業(yè)會員組織 -- 消費品論壇（The Consumer Goods Forum，簡稱CGF）的一項最新全球研究，61%的消費品行業(yè)領導者正在有意識地調(diào)整他們的可持續(xù)發(fā)展和運營目標，并有77%的受訪者認為可持續(xù)發(fā)展投資將加速業(yè)務增長。眾多受訪者表示，他們的公司會在未來三年將技術預算提高34%，以兌現(xiàn)可持續(xù)性運營的承諾。

IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術投入，打造可持續(xù)性運營并驅(qū)動增長成消費品行業(yè)新風向

這項名為《重構品牌價值：讓核心業(yè)務運營的目標與利潤趨同》的研究對23個國家的1800名消費品行業(yè)高管進行了調(diào)研。報告顯示，眾多消費品公司正在將可持續(xù)性目標整合到其業(yè)務運營，重新校準可持續(xù)性相關的評估和報告體系，并通過增加對技術的投資以幫助實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

消費品論壇端到端價值鏈總監(jiān)Ruediger Hagedorn表示："我們生活的世界正在迅速變化，快消品公司和消費者都在注意到這一點。那么業(yè)內(nèi)公司如何在利用新技術的同時，為更可持續(xù)、更高效的未來做準備呢？這份報告為全球企業(yè)董事會層面的決策提供了很有價值的見解，這也將對世界的未來產(chǎn)生影響。"

這項研究的主要發(fā)現(xiàn)包括:

• 整合可持續(xù)發(fā)展與運營：61%的受訪消費品行業(yè)領導者正在有目的地調(diào)整可持續(xù)發(fā)展和運營目標，以優(yōu)化投資和資源投入，77%的領導者都認同可持續(xù)發(fā)展投資將加速業(yè)務增長。這種戰(zhàn)略整合帶來了創(chuàng)新舉措，如環(huán)保包裝、節(jié)能制造工藝和合乎商業(yè)道德的材料采購。
• 重新校準可持續(xù)性相關評估和報告：近75%的消費品行業(yè)領導者認同需要重新校準企業(yè)評估和報告可持續(xù)性目標的方式。然而，許多企業(yè)缺乏實時監(jiān)測和衡量相關進展的能力。該研究強調(diào)了企業(yè)建立堅實的數(shù)據(jù)基礎和提高相關數(shù)據(jù)收集能力以提高透明度和信任的重要性。
• 利用技術實現(xiàn)可持續(xù)性：眾多公司正在轉(zhuǎn)向技術來有效地實現(xiàn)可持續(xù)性承諾，因為領導者看到了多種先進技術的關鍵作用，包括自動化(71%)、數(shù)據(jù)分析(69%)、物聯(lián)網(wǎng)(62%)、人工智能(55%)和智能工作流(44%)。在改進供應鏈運營時，67%的受訪者表示，他們使用了預測性和規(guī)范性分析以及人工智能驅(qū)動的需求感知(69%)來改善庫存管理并消除過剩庫存。同時他們正應用人工智能支持的工作流(70%)，并采用采用新興的數(shù)字孿生技術(26%)來提高效率。

IBM全球產(chǎn)業(yè)管理合伙人Luq Niazi表示："當今世界，消費者都在積極尋找能反映他們價值觀的品牌，這使得可持續(xù)發(fā)展目標的整合成為消費品企業(yè)及其所服務的零售商的一個重要差異點。只有通過建立業(yè)務流程、技術、生態(tài)系統(tǒng)伙伴以及核心高管的緊密聯(lián)系，打通制造、技術、運營、供應鏈和可持續(xù)性，才能真正地將可持續(xù)性嵌入到品牌運營中。通過采用這種全局打法，消費品行業(yè)的高管可以取得可持續(xù)的業(yè)績，以及從消費市場贏得更大的份額。"

這項研究展示了眾多已經(jīng)開始利用技術實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、并從中受益的消費品公司成功案例，包括李維斯、聯(lián)合利華和沃爾瑪?shù)?。這些公司為其他希望在業(yè)務運營中推動積極變化的企業(yè)帶來了啟發(fā)。

IBM最新聯(lián)合調(diào)研：提高技術投入，打造可持續(xù)性運營并驅(qū)動增長成消費品行業(yè)新風向

研究方法

2022年，IBM商業(yè)價值研究院（IBV）和消費品論壇(CGF)與牛津經(jīng)濟研究院合作，對北美、拉美、歐洲、中東、非洲和亞太等23個國家和地區(qū)的1800名行業(yè)高管進行了一項全球調(diào)研，以了解消費品行業(yè)領導者如何實現(xiàn)方興未艾又刻不容緩的可持續(xù)目標與日常運營目標之間的平衡。您可在此查看完整研究報告：https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/report/sustainable-operations-consumer-products 

關于IBM商業(yè)價值研究所

IBM商業(yè)價值研究院(IBV)是IBM的思想領導力智庫，通過將全球調(diào)研數(shù)據(jù)與行業(yè)觀察者及領先學者的專業(yè)知識相結(jié)合，為企業(yè)領導者提供智慧決策的依據(jù)。了解更多全球頂尖思想領導力報告，請訪問:www.ibm.com/ibv。

關于消費品論壇

消費品論壇(CGF)是一個全球性的、基于平等原則的行業(yè)網(wǎng)絡，由其成員推動，旨在推動全球企業(yè)采用服務于全球消費品行業(yè)的實踐和標準。它匯集了來自70個國家和地區(qū)的約400家零售商、制造商、服務提供商和其他利益相關者的首席執(zhí)行官和高級管理人員，反映了該行業(yè)在地理、規(guī)模、產(chǎn)品類別和形式方面的多樣性。其成員公司的總銷售額為4.6萬億歐元，包含近1000萬直接雇員，及9000萬個產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游相關工作崗位。它由董事會管理，董事會由超過55名制造商和零售商的首席執(zhí)行官組成。更多信息，請訪問：www.theconsumergoodsforum.com。