上海2023年4月13日 /美通社/ -- 4月11日-13日,"CCFA新消費論壇 -- 2023中國連鎖餐飲峰會"在上海召開。本次會議以"再啟航"為主題,吸引了3500余名參會者。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會常務(wù)副秘書長王洪濤提到,據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2023年1-2月份餐飲收入8429.4億元,同比增長9.2%。餐飲市場在經(jīng)歷疫情沖擊后終于迎來復(fù)蘇,呈現(xiàn)回暖態(tài)勢,餐飲行業(yè)已經(jīng)進入了一個全新的發(fā)展時代。
作為全球水、衛(wèi)生、感染預(yù)防解決方案和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,藝康集團攜全方位的清潔衛(wèi)生解決方案亮相峰會,通過業(yè)務(wù)賦能、運營增效、可持續(xù)發(fā)展,與客戶共創(chuàng)卓越價值。
多管齊下,創(chuàng)造多重價值
餐廳如何開得穩(wěn)、開得好、開得久?這或許是縈繞在每個餐飲人心中的疑問。在4月12日召開的峰會主場會議上,藝康集團大中華區(qū)餐飲服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李娜發(fā)表主旨演講,分享了如何助推餐飲企業(yè)穩(wěn)健增長。
連鎖餐飲穩(wěn)定經(jīng)營的一個重要基礎(chǔ)是輿論環(huán)境。艾普斯咨詢2022中國餐飲行業(yè)輿情年度報告的數(shù)據(jù)顯示,餐飲行業(yè)全年敏感話題中,41.8%與食品安全有關(guān)。餐飲企業(yè)要以"上醫(yī)治未病"的態(tài)度,盡早建立食品安全管理體系來預(yù)防負面輿論的發(fā)生。
餐廳的"好"來自于"開源"與"節(jié)流",即提升消費者認可與復(fù)購的同時降低運營成本。后疫情時代,93%的消費者比疫情前更加關(guān)注餐廳的環(huán)境衛(wèi)生和食品安全,而通過食品安全管理減少食物浪費,可以幫助餐廳每年節(jié)約2%-6%的成本。藝康的全面清潔消毒解決方案,能夠幫助餐廳以最少的清潔成本,帶來最大化的消費體驗,減少浪費,降低綜合運營成本。
李娜表示,餐飲是一個長跑的行業(yè),品牌力是最大的財富。藝康觀察到,歷史悠久的餐飲企業(yè)除了有嚴格且可復(fù)制的標準化體系之外,也會尋找專業(yè)的戰(zhàn)略伙伴賦能供應(yīng)鏈管理,同時以明確的價值觀與使命感。
風(fēng)險防范,落實企業(yè)主體責(zé)任
《企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任監(jiān)督管理規(guī)定》出臺后,企業(yè)面臨著管理責(zé)任更具體、違規(guī)風(fēng)險更高的挑戰(zhàn),必須投入更多資源來管理。在以"餐飲企業(yè)落實食品安全主體責(zé)任"為主題的平行論壇上,藝康集團有害生物防治部高級市場經(jīng)理虞卿同與會者分享了食安新趨勢下的有害生物防治。
虞卿表示,有害生物防治是食品安全管理非常重要的組成部分,有害生物的侵擾不僅會帶來可見的違規(guī)責(zé)任風(fēng)險,還會造成物料成本、運營成本甚至品牌成本的大量投入與難以估量的損失。越來越多的企業(yè)負責(zé)人和食品安全質(zhì)量管理人員意識到顯性成本下的隱性成本。通過系統(tǒng)性地建立有害生物防治風(fēng)險管理體系來保護品牌和資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)造價值,也成為了餐飲企業(yè)新的需求趨勢。
由此,企業(yè)要建立一個防范風(fēng)險的生態(tài)系統(tǒng),要利用內(nèi)部和外部的優(yōu)質(zhì)資源,共同來打造一個強有力的免疫系統(tǒng)以抵抗外部風(fēng)險,通過共同防治實現(xiàn)協(xié)作共贏。
百年積淀,創(chuàng)造卓越價值
2023年是藝康集團成立100周年,藝康始終致力于保護公眾健康和生態(tài)健康,從而實現(xiàn)自身和客戶的業(yè)務(wù)健康,并堅守初心,使世界更清潔、更安全、更健康。進入中國48年,藝康已成為18萬家餐飲門店的合作伙伴,50億份餐飲安全衛(wèi)生的守護者。
藝康集團高級副總裁兼大中華區(qū)機構(gòu)與專業(yè)服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理楊亦鳴表示:"藝康憑借百年經(jīng)驗,運用專業(yè)的知識、科學(xué)的方法和高效的服務(wù),來賦能餐飲企業(yè),提高營運效率,守護它們的品牌,從而能夠使其行穩(wěn)以致遠,創(chuàng)造更卓越的價值。"