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北京2022年12月30日 /美通社/ -- 即使在充滿不確定性的今天，IBM仍然堅信當下是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最好的時代。今年二月，IBM 發(fā)布了新的品牌主張—— Let's create（攜手共創(chuàng)），旨在與客戶、合作伙伴攜手，推動商業(yè)與社會的共同進步，以創(chuàng)新技術(shù)和行業(yè)專長賦能各行各業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型正當時。今天，IBM梳理總結(jié)出了八大關(guān)鍵詞，解讀即將過去的2022年。
關(guān)鍵詞一：增長
企業(yè)對混合云和人工智能的需求持續(xù)增長，清晰地體現(xiàn)在IBM的業(yè)績業(yè)務(wù)表現(xiàn)中——2022年前三個季度，IBM都實現(xiàn)了強勁的營收增長。在第三季度財報中，IBM 董事長、首席執(zhí)行官 Arvind Krishna 表示："本季度，IBM持續(xù)專注于戰(zhàn)略執(zhí)行，并實現(xiàn)強勁的營收增長。在全球范圍內(nèi)，客戶將技術(shù)視為強化業(yè)務(wù)的機會，這體現(xiàn)在我們各個業(yè)務(wù)的業(yè)績中?；诮衲昶竦谋憩F(xiàn)，我們預(yù)計全年營收增長將超越公司的中等個位數(shù)預(yù)期。"
IBM的外生性增長同樣穩(wěn)中有進。截至2022年12月，IBM在本年度已完成7項收購，持續(xù)強化混合云和AI的技術(shù)和咨詢能力。自2020年4月以來，IBM已收購25家公司，超過一半成為IBM咨詢業(yè)務(wù)的有力補充。
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關(guān)鍵詞二：創(chuàng)新
IBM一直致力于對前沿科技的長期投資。IBM以8500多項的專利總數(shù)在（IFI Claims）專利服務(wù) 2021排名中位列榜首，連續(xù)29年領(lǐng)跑專利榜。2022年的IBM依然引領(lǐng)著科技創(chuàng)新的最前沿，包括發(fā)布了業(yè)界首個量子安全系統(tǒng)、推出IBM z16和下一代LinuxONE服務(wù)器等等。
在最近召開的IBM量子峰會上，IBM宣布支持433個量子比特的IBM Osprey量子處理器已經(jīng)全面運行，三倍超越于2021年推出的IBM Eagle處理器的127個量子比特。同時，IBM的下一代模塊化量子超級計算系統(tǒng)（System Two）的最新路線圖公布，到2025年將超過4000個量子比特，遠超現(xiàn)有量子計算設(shè)備的能力。
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關(guān)鍵詞三：引領(lǐng)
在IBM看來，"無邊界企業(yè)"代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個大趨勢——更加開放的生態(tài)、更可持續(xù)的發(fā)展、更快速的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、更具包容性的人技偕行、更加智能的工作流程以及更加開放、安全、彈性的架構(gòu)。以開放混合云平臺為基礎(chǔ)，"無邊界企業(yè)"的運營不再受地理和物理限制，AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù)將幫助其構(gòu)建數(shù)字化底座，實現(xiàn)能力重塑。
基于對中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵訴求的洞察，IBM將歷時多年打造的企業(yè)級AI能力全面融入自身基于開放混合云平臺的解決方案，幫助不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)將混合云與AI技術(shù)應(yīng)用到實際業(yè)務(wù)場景當中；成功案例覆蓋金融、制造、汽車、能源、消費和零售等細分行業(yè)，全面涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、客戶體驗、生產(chǎn)運營、IT 架構(gòu)、混合云安全及管理和可持續(xù)發(fā)展等核心領(lǐng)域。
隨著各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，企業(yè)對技術(shù)支持服務(wù)的規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜度、響應(yīng)速度的要求日益嚴苛。IBM提出的開放混合云架構(gòu)、分布式備份容災(zāi)、"穩(wěn)""敏"雙態(tài)機制以及智能運維平臺等理念，已被眾多企業(yè)采納并實施；在與企業(yè)業(yè)務(wù)保障休戚相關(guān)的IT支持服務(wù)領(lǐng)域，IBM也在不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)前行。
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關(guān)鍵詞四：共創(chuàng)
今天的IBM將自己定位成開放創(chuàng)新生態(tài)的召集人，推動混合云平臺與AI的采用、響應(yīng)客戶需求，把IBM的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)帶給更多的行業(yè)和客戶，攜手共創(chuàng)可持續(xù)未來。在"大力拓展渠道"上，IBM持續(xù)發(fā)力構(gòu)建（Build）、服務(wù)（Service）和銷售（Sell）等協(xié)作模式，與本地實力堅強、資源豐富的渠道伙伴建立了更深厚的商業(yè)關(guān)系，并收獲了穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長。
從2021年開始，為了加速混合云和AI解決方案在客戶端的落實，IBM新成立了車庫創(chuàng)新團隊和客戶成功團隊，兩支團隊在售前到售后的各個環(huán)節(jié)密切合作，提供全新的"陪伴式"客戶體驗。
基于IBM Cloud Paks和企業(yè)級AI在中國的最佳實踐，IBM通過"IBM魯班計劃"舉辦了超過百場工作坊和POC驗證，覆蓋金融、制造、醫(yī)療等多個行業(yè)，與企業(yè)共創(chuàng)了39個場景解決方案，在客戶現(xiàn)場部署了25個Cloud Paks方案，并幫助合作伙伴打造了"小魯班平臺"。作為IBM與客戶、合作伙伴共創(chuàng)的重要平臺，IBM創(chuàng)新體驗中心整合全球與本地的資源，采用真實的系統(tǒng)環(huán)境演示定制化的混合云及人工智能技術(shù)解決方案，探索業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的無限可能。
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關(guān)鍵詞五：信心
隨著中國步入高質(zhì)量發(fā)展階段，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入關(guān)鍵期，越來越多中國企業(yè)希望在產(chǎn)業(yè)鏈和全球化運營中打破邊界，實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標。IBM 董事長、首席執(zhí)行官 Arvind Krishna在2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會的主旨演講中表示，技術(shù)已經(jīng)成為競爭優(yōu)勢的根本來源，中國的數(shù)字經(jīng)濟充滿活力和競爭力；IBM 非常珍視與中國客戶及合作伙伴的長期合作關(guān)系，愿與各方克服困難、砥礪前行，為中國和世界創(chuàng)造更加穩(wěn)定和繁榮的未來。
IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東也明確表示，將"因地制宜發(fā)展好業(yè)務(wù)"作為重心，利用渠道體系、發(fā)展生態(tài)伙伴來擴展更多可能；IBM有信心攜手中國客戶和合作伙伴，通過技術(shù)力量共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展的未來。在IBM咨詢大中華區(qū)總裁陳科典看來，面對中國市場的機會和挑戰(zhàn)，IBM咨詢要大膽去做其他企業(yè)不敢做的客戶，聚焦龍頭企業(yè)，將中國市場成熟的經(jīng)驗推廣至全球其他區(qū)域。
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關(guān)鍵詞六：可持續(xù)發(fā)展
隨著"雙碳"目標成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在力量，可持續(xù)發(fā)展為企業(yè)提出了一個打造未來競爭力的時代大命題，成為與數(shù)字化轉(zhuǎn)型并駕齊驅(qū)的新增長策略。IBM最近的一份調(diào)研報告顯示，將近80%的受訪企業(yè)已經(jīng)考慮或者正在考慮，把部署在公有云上的某些工作負載遷回到私有基礎(chǔ)設(shè)施，比如私有云和主機，以應(yīng)對性能、安全、靈活性和成本壓力。這意味著，企業(yè)的云轉(zhuǎn)型開始出現(xiàn)"雙行道"趨勢，越來越多的企業(yè)需要具有可持續(xù)性的技術(shù)和轉(zhuǎn)型伙伴。
IBM是最早重視并踐行可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)之一，同時也能提供全棧式的企業(yè)級可持續(xù)解決方案，涵蓋咨詢、軟件、硬件、服務(wù)等全鏈條。從全球來看，IBM可能是為數(shù)不多、甚至可以說業(yè)界唯一的"全能型選手"：既能提供全方位咨詢，又能提供完整軟硬件解決方案和IT運維服務(wù)。
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關(guān)鍵詞七：科技向善
IBM的使命不僅僅是讓商業(yè)更繁榮，更是讓世界更美好。IBM發(fā)布的"IBM影響力" 報告框架從環(huán)境影響力、公平影響力和道德影響力三大維度，全面闡述了公司在過去一年以實際行動在環(huán)境、社會和治理（ESG）工作中力求創(chuàng)造一個更加可持續(xù)、公平和有序的未來。
數(shù)字經(jīng)濟時代的重要標志之一是技能先行，掌握多元數(shù)字知識和職場技能的"新領(lǐng)"人才將成為未來企業(yè)需求的主體。IBM 希望通過"全周期"的教育賦能體系，為中國培養(yǎng)更多"新領(lǐng)"人才：在過去的三年，共有 2000 多名 IBM 志愿者參與 IBM "AI 啟蒙季"項目，為 200 多所欠發(fā)達地區(qū)的學校帶去 STEM 啟蒙課程，足跡遍布全國，共計超過 300 萬名學生和老師因此受益。為了拓寬職業(yè)教育學生的成長路徑，IBM 與公益組織和職業(yè)院校合作，將 P-TECH 新領(lǐng)教育模式帶到中國。全新上線的 IBM SkillsBuild 新領(lǐng)學習公益平臺中文網(wǎng)站，將用創(chuàng)新、靈活的線上學習方式，為學生步入職場、老師以及職場人士提升數(shù)字化技能做好準備。
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關(guān)鍵詞八：廣泛認可
在即將過去的2022年，IBM助力眾多客戶打造了標桿性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，并在"2022 IDC 中國未來企業(yè)大獎"的評選中斬獲多項榮譽，包括云南白藥（"年度未來企業(yè)大獎"優(yōu)秀獎）、華潤萬家（"未來運營領(lǐng)軍者"優(yōu)秀獎）、中海殼牌（"未來客戶體驗領(lǐng)軍者"優(yōu)秀獎）等等。作為SAP全球戰(zhàn)略合作伙伴，IBM再次榮獲其頒發(fā)的"最佳MOVE合作伙伴獎"和"最佳LoB突破合作伙伴獎"。
此外，IBM在今年的一系列技術(shù)突破和行業(yè)應(yīng)用也得到了業(yè)界的廣泛認可。搭載了IBM Telum 處理器的新一代主機系統(tǒng)z16，將 AI 推理與 IBM 的高度安全且可靠的大批量交易處理能力結(jié)合起來，榮獲至頂網(wǎng)凌云獎的"2022年度大型機獎"。同樣在今年發(fā)布的新一代IBM LinuxONE Emperor 4服務(wù)器憑借"穩(wěn)敏合一"、綠色低碳等特點，被《網(wǎng)絡(luò)安全和信息化》雜志評為"2022年度云計算產(chǎn)品之星"，入選2022中關(guān)村在線Leading Solutions 30"年度領(lǐng)先解決方案"，并獲得2022金融界領(lǐng)航中國"金智獎"年度評選的"杰出數(shù)智應(yīng)用創(chuàng)新獎"。
此外，AI 賦能的一站式資產(chǎn)管理套件（IBM Maximo Application Suite）和IBM智能運維解決方案（IBM Instana、IBM Turbonomic、IBM Cloud Pak for Watson AIOps），憑借在資管優(yōu)化、智能運維等領(lǐng)域的成功案例，分別獲得至頂網(wǎng)評選的2022年度"雙碳"創(chuàng)新解決方案獎和2022年度AIOps平臺獎。作為業(yè)界領(lǐng)先的安全技術(shù)平臺，IBM QRadar XDR也榮登《網(wǎng)絡(luò)安全和信息化》雜志主辦的2022"鼎新"信息安全先鋒榜。
在企業(yè)社會責任的踐行上，IBM蟬聯(lián)CSR中國教育榜"年度企業(yè)責任品牌獎"， IBM SkillsBuild 新領(lǐng)學習公益平臺則榮獲CSR 中國教育榜"年度最佳影響力獎"，以及人民網(wǎng)評選出的第十七屆"人民企業(yè)社會責任獎-年度案例獎"。此外，IBM還榮登《南方周末》和合眾澤益共同評選的"企業(yè)志愿服務(wù)品牌榜十強"，并獲得《21世紀經(jīng)濟報道》旗下21世紀企業(yè)公民研究中心頒發(fā)的"年度優(yōu)秀企業(yè)公民"獎。
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盡管當今世界充滿不確定性，IBM依然相信創(chuàng)新、信任與合作的力量。依托混合云和人工智能這兩股技術(shù)趨勢，IBM將攜手中國客戶、合作伙伴和社會各界，加速中國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、彌合數(shù)字時代的技能鴻溝，共建共享高質(zhì)量發(fā)展未來。
