未來居探索輕量化改造模式 助力酒店闊步數(shù)字化轉型路
北京2022年12月20日 /美通社/ -- 想象一下,在大風嚴寒里,別人家的窗戶里,透出溫馨的燈光,還有撲鼻的香氣飄出來……別嗤之以鼻,這是酒店領域內(nèi)的真實事件。
酒店智能化已是酒店行業(yè)發(fā)展的主流趨勢,根據(jù)原國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國主要城市的酒店客房智能化改造市場已超過千億規(guī)模,每年酒店數(shù)量保持20%左右的增速。但細究之下不難發(fā)現(xiàn),仍有很多酒店難以觸碰智能化,或者說吃不到智能化紅利。
這當中,有管線固定,無法改線的痛點,也有實打?qū)嵉馁Y金壓力。一旦改線將會傷筋動骨,影響營業(yè),對酒店盈利無異于雪上加霜,資金壓力越滾越大。
未來居科技作為小米早期被投企業(yè),專注于企業(yè)級智能化服務,形成了以智能酒店業(yè)務為核心和智能場景多維覆蓋的智能生態(tài)。面向酒店市場,未來居科技全新推出小米智能酒店輕量解決方案。
小米智能酒店輕量解決方案可以24小時不間斷工作,終端客戶在客房內(nèi)可實現(xiàn)設備控制、信息問答、客需客訴、場景控制、休閑娛樂、工作效率等服務,同時支持酒店管理方使用微信小程序、未來居IMS智能管理系統(tǒng)遠程控制,還可無縫對接酒店PMS系統(tǒng),打造智能前臺,提高效益和服務水平。部署使用方面僅需一臺小愛音箱play增強版,支持快速安裝。
那么,這款由未來居科技賦能,酒店專用的小愛音箱,都能play什么?
1、語音管家
小愛音箱play增強版是智能客房控制的語音入口,可輕松操控所有智能設備或了解酒店相關信息。
該音箱支持語音喚醒,是智能控制的輸入口,相比智能開關更方便、更智能,支持語音輸入客需、播報送物機器人到達信息等。
小愛音箱play增強版采用 360°導音錐,音量更大音質(zhì)更好,能及時對用戶操控作出語音反饋,能播放音樂和入住歡迎語等,為用戶帶來更好的智能體驗。
2、萬能遙控
小愛音箱play增強版內(nèi)置紅外發(fā)射模組,語音控制6000+品牌的傳統(tǒng)家電,終端用戶可語音控制電視、空調(diào)等設備,享受智能服務。
3、保護隱私
小愛音箱play增強版無內(nèi)置攝像頭,支持退房自動重置,清除數(shù)據(jù),更加保護客人隱私。
4、重置安全
小愛音箱play增強版防重置功能,有效避免由此帶來的運營成本增高和設備離線帶來的客訴,有利提升了酒店服務和口碑。
5、高效運營
在終端用戶入住前,提前打開室內(nèi)空調(diào),營造舒適的室溫。
通過未來居科技自主開發(fā)的微信小程序、IMS管理系統(tǒng),隨時隨地查看客房設備工作狀態(tài)。入住態(tài)時,保障設備無故障,如遇故障,支持客房工單線上處理。非入住態(tài),及時停止設備運行,減少成本消耗。
6、智能前臺
小愛音箱play增強版支持前臺工作迎客提醒、流程提醒、工作備忘、客需自動播報。
尤為值得強調(diào)的是,基于酒店智能化需求,未來居科技勁爆推出房屋置換政策,支持全國“免費”部署,酒店不出錢不出力,也能擁有智能客房。在“破舊”中“新生”,在“轉型”中“求變”,在“提質(zhì)”上“做優(yōu)”,未來居科技全新推出的小米智能酒店輕量解決方案,將切實助力酒店闊步數(shù)智化轉型路。