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埃森哲發(fā)布《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)》

2022-10-28 14:44 7747

中國(guó)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程五年間穩(wěn)步推進(jìn),17%企業(yè)成領(lǐng)軍者

埃森哲首度推出數(shù)字企業(yè)進(jìn)化圖,幫助企業(yè)把握轉(zhuǎn)型進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展

上海2022年10月28日 /美通社/ -- 埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新發(fā)布的《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》指出,中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程五年來穩(wěn)步推進(jìn),在質(zhì)和量上均有大幅的提升和增長(zhǎng)。轉(zhuǎn)型成效顯著的中國(guó)企業(yè)比例從2018年的7%攀升到了今年的17%。然而,在復(fù)雜多變的環(huán)境中,今年,中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程有所放緩,企業(yè)平均得分略有下降。

埃森哲連續(xù)五年追蹤和分析中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,此次研究涵蓋九大行業(yè)570余家中國(guó)企業(yè)。今年,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)的平均得分為52分,去年為54分(以未來理想數(shù)字企業(yè)的滿分100分計(jì)),得分首次下降。其中,領(lǐng)軍者依舊保持了較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

今年的研究指出,中國(guó)企業(yè)在衡量數(shù)字化成熟度的一些關(guān)鍵領(lǐng)域和指標(biāo)上取得長(zhǎng)足進(jìn)步,為下一步轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了有利條件。例如,在開拓?cái)?shù)據(jù)變現(xiàn)模式、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流程有效連接、搭建基于數(shù)據(jù)分析的決策和管理體系方面,受訪企業(yè)在過去兩年內(nèi)得分均呈現(xiàn)出兩位數(shù)增長(zhǎng)。但是,企業(yè)在創(chuàng)新、研發(fā)等領(lǐng)域遭遇挑戰(zhàn),其中,基于客戶需求提供定制化產(chǎn)品或服務(wù)的得分下降最為明顯(下降28%)。

埃森哲全球副總裁、大中華區(qū)主席朱虹表示:"過去五年以來,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由點(diǎn)及面、由淺入深地穩(wěn)步發(fā)展。在當(dāng)下多變的市場(chǎng)環(huán)境中,打造供應(yīng)鏈韌性、提升生產(chǎn)率和發(fā)展人才隊(duì)伍等多重考驗(yàn)疊加,企業(yè)需堅(jiān)持創(chuàng)新作為第一動(dòng)力,保持業(yè)務(wù)專注,持續(xù)進(jìn)行數(shù)字化和創(chuàng)新投入,讓未來轉(zhuǎn)型之路行穩(wěn)致遠(yuǎn)。"

今年,研究顯示,領(lǐng)軍企業(yè)全面投入創(chuàng)新能力,繼續(xù)擴(kuò)大和其他企業(yè)的差距。在產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)字化升級(jí)方面,領(lǐng)軍企業(yè)的得分表現(xiàn)是其他企業(yè)的八倍;基于平臺(tái)的研發(fā)能力表現(xiàn)是其他企業(yè)的兩倍多。對(duì)受訪企業(yè)中上市公司的分析表明,2016至2021年,領(lǐng)軍企業(yè)綜合績(jī)效的提升幅度高于其他企業(yè)11%,在投資回報(bào)、未來價(jià)值領(lǐng)域的財(cái)務(wù)表現(xiàn)也遠(yuǎn)超普通企業(yè)。

面對(duì)更為復(fù)雜的技術(shù)和商業(yè)變化,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化投入和轉(zhuǎn)型策略更為務(wù)實(shí)。有近六成(59%)的受訪企業(yè)高管表示在未來一至兩年會(huì)增加數(shù)字化方面的投入。但同時(shí),中國(guó)企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)型的投資變得審慎,希望能夠管理好整個(gè)數(shù)字化進(jìn)程,有八成企業(yè)表示關(guān)注數(shù)字化項(xiàng)目的直接財(cái)務(wù)回報(bào),同比上升了28%。

埃森哲首度推出數(shù)字企業(yè)進(jìn)化圖,幫助企業(yè)錨定轉(zhuǎn)型方向。
埃森哲首度推出數(shù)字企業(yè)進(jìn)化圖,幫助企業(yè)錨定轉(zhuǎn)型方向。

朱虹補(bǔ)充道:"根植中國(guó)35年以來,埃森哲深度服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)客戶的轉(zhuǎn)型歷程。今年,我們首次推出數(shù)字企業(yè)進(jìn)化圖,全新定義了五大階段,幫助企業(yè)對(duì)標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐并校準(zhǔn)前路。未來五年,高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)企業(yè)的首要任務(wù),我們希望更多企業(yè)能夠錨定航向,追求多維使命,在達(dá)成自我革新的同時(shí),助力建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能。"

在深化轉(zhuǎn)型、持續(xù)進(jìn)化的道路上,報(bào)告建議企業(yè)在六大方面開展切實(shí)行動(dòng):

  • 長(zhǎng)期主義,生態(tài)創(chuàng)新:充分培育創(chuàng)新能力和內(nèi)外部資源,從改進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),到服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,全面重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。      
  • 回歸人本,少即是多:聚焦核心客戶群體,圍繞其本質(zhì)需求進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)與交付。從關(guān)注觸點(diǎn)優(yōu)化,轉(zhuǎn)向關(guān)注價(jià)值提供,通過充分應(yīng)用數(shù)字技術(shù)滿足個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)人本體驗(yàn)。
  • 平臺(tái)組織,多元"人才":善用新興技術(shù)和員工團(tuán)隊(duì)。打造柔性的人才供應(yīng)鏈,根據(jù)業(yè)務(wù)需求動(dòng)態(tài)地進(jìn)行員工隊(duì)伍配置和優(yōu)化。培育和提升員工數(shù)字素養(yǎng)和技能延展,以技術(shù)賦能員工,提升運(yùn)營(yíng)效率,并促進(jìn)創(chuàng)新。
  • 精益數(shù)據(jù),智能運(yùn)營(yíng):以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,用精益思想指導(dǎo)數(shù)據(jù)管理;加速內(nèi)外部數(shù)據(jù)聚合,利用多元化數(shù)據(jù),不斷提高數(shù)據(jù)質(zhì)量以及云端數(shù)據(jù)的可用性,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無(wú)縫流轉(zhuǎn),支持更為高頻、復(fù)雜的決策。
  • 動(dòng)態(tài)可視,韌性供應(yīng):在企業(yè)打造韌性供應(yīng)鏈的過程中,結(jié)合分析技術(shù)和人工智能,針對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品線、客戶、供應(yīng)商,以及關(guān)鍵時(shí)刻和環(huán)節(jié),打造可視化能力,為預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)并最終采取自主行動(dòng)打下基礎(chǔ)。
  • 技術(shù)價(jià)值,全面釋放:堅(jiān)持探索新興數(shù)字技術(shù),合理運(yùn)用各種技術(shù)組合,豐富應(yīng)用場(chǎng)景,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和生態(tài)價(jià)值鏈的協(xié)同,發(fā)揮推動(dòng)革新的潛力。

埃森哲將攜《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》亮相第五屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(11月5日至11月10日)。敬請(qǐng)?jiān)L問這里,獲取完整報(bào)告(中文)。

關(guān)于本次研究

埃森哲《2022中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指數(shù)研究》構(gòu)建了跨行業(yè)的評(píng)估框架,基于四級(jí)指標(biāo)體系共52項(xiàng)數(shù)據(jù)采集點(diǎn),深入探究中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程與成效。本次研究共調(diào)研了電子零件與材料、高科技產(chǎn)品、汽車與工程機(jī)械、醫(yī)療醫(yī)藥、消費(fèi)品、物流航空、傳統(tǒng)零售、化工建材和冶金等九個(gè)行業(yè)的574家中國(guó)企業(yè)。

關(guān)于埃森哲

埃森哲公司注冊(cè)于愛爾蘭,是一家全球領(lǐng)先的專業(yè)服務(wù)公司,在數(shù)字化、云計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域擁有全球領(lǐng)先的能力。憑借獨(dú)特的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能,以及翹楚全球的卓越技術(shù)中心和智能運(yùn)營(yíng)中心,我們為客戶提供戰(zhàn)略&咨詢、技術(shù)服務(wù)、智能運(yùn)營(yíng)和Accenture Song等全方位服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè),以及企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)部門的各個(gè)職能。埃森哲是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一,目前擁有約72.1萬(wàn)名員工,服務(wù)于120多個(gè)國(guó)家的客戶。我們秉承"科技融靈智,匠心承未來"的企業(yè)使命,致力于通過引領(lǐng)變革創(chuàng)造價(jià)值,為我們的客戶、員工、股東、合作伙伴與整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造美好未來。

埃森哲在大中華區(qū)開展業(yè)務(wù)35年,擁有一支約2萬(wàn)人的員工隊(duì)伍,分布于多個(gè)城市,包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、杭州、香港和臺(tái)北等。作為可信賴的數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓越伙伴,我們正在更創(chuàng)新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設(shè),幫助中國(guó)企業(yè)和政府把握數(shù)字化力量,通過制定戰(zhàn)略、優(yōu)化流程、集成系統(tǒng)、部署云計(jì)算等實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,提升全球競(jìng)爭(zhēng)力,從而立足中國(guó)、贏在全球。

詳細(xì)信息,敬請(qǐng)?jiān)L問埃森哲公司主頁(yè)accenture.com。

消息來源:埃森哲
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