北京2010年10月25日電 /美通社亞洲/ -- 10月20日下午，第十期公關(guān)供應(yīng)商沙龍?jiān)诒本┤f(wàn)通中心成功舉辦，本期沙龍由靈思傳播機(jī)構(gòu)承辦，主題為“媒體監(jiān)測(cè)與分析調(diào)研座談”。來(lái)自新勢(shì)整合、趨勢(shì)中國(guó)、際恒集團(tuán)、中青旅聯(lián)科、靈思傳播、時(shí)空視點(diǎn)等6家公關(guān)公司采購(gòu)部門、媒介部門負(fù)責(zé)人以及塞上翁、慧聰鄧白氏、新財(cái)聯(lián)通、睿訊網(wǎng)聯(lián)、網(wǎng)娛智信、拓維爾、鑫啟迪、西楚網(wǎng)訊、問天信息、捷報(bào)、學(xué)門科技等10余家媒體監(jiān)測(cè)公司負(fù)責(zé)人約30人參加了本次活動(dòng)。中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)兼公關(guān)公司工作委員會(huì)常務(wù)副主任陳向陽(yáng)出席活動(dòng)并講話。
陳向陽(yáng)副秘書長(zhǎng)向與會(huì)嘉賓介紹了目前正在開展《媒體監(jiān)測(cè)與分析調(diào)研項(xiàng)目》的背景。他指出，通過問卷調(diào)查掌握目前各公司使用媒體監(jiān)測(cè)與分析的基本狀況，今后取得大家共識(shí)的基礎(chǔ)上，集中業(yè)界專家成立課題研究組，逐步建立符合中國(guó)國(guó)情的公關(guān)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。這一戰(zhàn)略性工作有賴各主要公司的大力支持，尤其需要媒體監(jiān)測(cè)與分析一線從業(yè)人員的真知灼見，歡迎大家就建立公關(guān)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系提出寶貴意見。
隨后，與會(huì)嘉賓結(jié)合自身情況和工作經(jīng)驗(yàn)，就傳播效果指標(biāo)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性定制、監(jiān)測(cè)分析方法、社交媒體監(jiān)測(cè)、危機(jī)監(jiān)測(cè)等具體問題進(jìn)行了交流探討。塞上翁等供應(yīng)商代表認(rèn)為，媒體監(jiān)測(cè)中信息相關(guān)度、信息時(shí)效性、信息覆蓋率是客戶服務(wù)中重要的三點(diǎn)?；勐斷嚢资系却韯t表示，公司已經(jīng)初步形成內(nèi)部的指標(biāo)體系。靈思傳播等公關(guān)公司代表表示，評(píng)估傳播效果包括落地率和傳播效果兩方面。當(dāng)前供應(yīng)商更多的只是對(duì)于落地效果的闡述，希望建立一個(gè)完整的指標(biāo)體系。公關(guān)公司采購(gòu)部門的代表希望，在媒體監(jiān)測(cè)服務(wù)報(bào)價(jià)等方面也樹立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。最后，公關(guān)公司代表和供應(yīng)商代表就推進(jìn)公關(guān)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系建設(shè)這個(gè)問題上達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為這是行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的保證。
最后，陳向陽(yáng)副秘書長(zhǎng)做總結(jié)發(fā)言。他指出，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中，公司架構(gòu)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化決定著公司未來(lái)整體的發(fā)展。中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性、區(qū)域間市場(chǎng)成熟度的差異性、廣大的客戶群給公共關(guān)系行業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)。公關(guān)公司及其下游媒體監(jiān)測(cè)公司有責(zé)任、有義務(wù)共同去推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，相互支持和配合打造出行業(yè)的聯(lián)合艦隊(duì)。
“公關(guān)供應(yīng)商沙龍”活動(dòng)是中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)公關(guān)網(wǎng)主辦的公關(guān)供應(yīng)商精英的交流平臺(tái)。該平臺(tái)旨在為公關(guān)供應(yīng)商與公關(guān)公司搭建一個(gè)交流溝通的平臺(tái)，共同促進(jìn)雙方的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合作的互惠共贏?！肮P(guān)供應(yīng)商沙龍”活動(dòng)每次規(guī)模為30人左右，暫定每月一次，更多信息敬請(qǐng)關(guān)注中國(guó)公關(guān)網(wǎng)。
