上海2022年5月7日 /美通社/ -- 疫情防控期間,很多媽媽們要承擔(dān)的角色更為多元,她們一邊要干好本職工作,一邊還要照顧好家庭和孩子。在華住,很多媽媽聽令景從,積極投身于疫情防控事業(yè)中,用無畏的奮斗詮釋著更豐富的"母親"內(nèi)涵。華住也給予了她們高度的關(guān)心和幫助,從生活上、心理上、工作安排上給予多方位的貼心幫扶。母親節(jié)到來之際一起來探尋華住"她力量"的強(qiáng)大!
她天生柔軟,又因成為母親而格外剛強(qiáng)
"門店是我的大孩子,你是我的小孩子。"
母親只是一個稱謂,母愛卻延伸著她們沒有邊界的奉獻(xiàn)。3月29日晚22點(diǎn),全季馬鞍山市政府酒店接到電話要被緊急征用,因為店長在蕪湖封城無法前往酒店,店助程琳毫不猶豫的挺身而出。而因為丈夫的職業(yè)特殊性,她9歲的女兒只能獨(dú)自一個人在家,面對要離去的媽媽,孩子懂事的說"你要去救你的大孩子了……那你早點(diǎn)回來。" 面對千頭萬緒的工作,程琳表現(xiàn)出了非凡的勇氣,她說,"就跟電視劇里打仗一樣,你想當(dāng)逃兵還是勇士,是大家自己的決定。"她的決定讓員工們瞬間破防,爭先恐后要留下接替她的工作。經(jīng)過商討,酒店安排程琳負(fù)責(zé)外圍交接崗,可以申請每天進(jìn)出酒店,讓她兼顧好女兒和工作,同時也充分調(diào)動起了團(tuán)隊的執(zhí)行力以及向心力,共同攻堅克難。因為她們優(yōu)異的表現(xiàn),被當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委盛贊為"這是他們見過最優(yōu)秀的團(tuán)隊"!
因為做了媽媽,所以她們對世界懷有更多柔軟的愛。
3月上海疫情發(fā)生之時,客萊福諾富特酒店的客房部助理管家劉會會最放心不下的就是身患眼疾的女兒,但考慮到酒店特殊情況下工作量大、人手短缺的情況,在將女兒托付給婆婆照顧后,責(zé)任心的召喚讓她第一時間奔赴工作一線。此時,在酒店里有兩位特殊的小朋友,因為家長確診轉(zhuǎn)運(yùn)去了方倉醫(yī)院,小朋友們只能繼續(xù)在酒店隔離,本著"幼吾幼以及人之幼"的心態(tài),劉會會格外關(guān)注這兩位小朋友,會像媽媽一樣為他們準(zhǔn)備好零食,掛念著他們是否按時吃飯休息,被他們稱為"一位看不到長相的臨時媽媽"。
一個又一個"舍小家為大家"的華住媽媽,無畏而剛強(qiáng),讓我們看到了溫柔的強(qiáng)大力量。
她不擅取舍,卻把好媽媽和好員工做到極致
作家梁曉聲說,母親是人生所有問題的答案。她們是孩子的鏡子,也是某種意義上的社會精神寫照。
3月26日怡萊大慶開發(fā)區(qū)火車東站酒店接到征用消息,店長張士杰安排好店內(nèi)的員工留店及征用前準(zhǔn)備后,精神放松后她的第一反應(yīng)是"8個多月的女兒怎么辦!"因為晚上一直是她哄著女兒睡覺,但是想著店內(nèi)的情況,張士杰打電話與母親溝通,希望能幫忙照顧孩子。母親當(dāng)時聽完第一反應(yīng)是擔(dān)憂張士杰的安全,并且囑咐一定要平安,同時讓張士杰放心,"姥姥能帶好寶寶!"這一刻,"我的眼淚下來了,感謝我8個月的女兒和我的母親,在我最需要支持的時候,她們都理解了我。"
4月初,上海浦西開始靜態(tài)管理的第一天。上海五角場國航路CitiGO的客房經(jīng)理潘春妮為了能夠兼顧好工作和孩子,毅然帶著孩子住進(jìn)了酒店宿舍。隨著疫情封控的持續(xù),酒店的防控工作壓力也越來越大,潘春妮頂住壓力,一邊不斷加強(qiáng)對疫情的了解和認(rèn)知學(xué)習(xí),一邊安撫員工和孩子。在最難的時候,她一個人承擔(dān)起了所有的客房工作,甚至不得不選擇和孩子分開住。懂事的孩子一個人孤獨(dú)的上網(wǎng)課、做作業(yè),還畫出了不少新作品,用自己的方式為勇敢而美麗的媽媽加油!
在華住,有很多女性一邊要做好媽媽,一邊還要做好員工,左手工作右手娃,也因此誕生了很多具有"百變超人"屬性的職場媽媽。
湯世群是南京老門東花間堂朱雀里酒店的店長,4月初因南京疫情有所起伏,酒店的工作變的異常忙碌,作為店長她責(zé)無旁貸必須留守酒店,但是湯世群家中還有7歲女兒需要她照顧,幾番思量下,湯世群決定酒店家里兩邊兼顧。但是這樣的兼顧,讓湯世群承擔(dān)著巨大的心里壓力。一方面擔(dān)心能否妥善的幫客人解決問題,同時照顧好自己;另一方面擔(dān)心萬一"不小心",會影響到孩子,甚至孩子學(xué)校的防控??傻觊L和媽媽這兩個職責(zé),她都不能放下。盡管如此,湯世群每天還是很晚才能回家,7歲的女兒在和湯世群視頻時,經(jīng)常問"媽媽什么時候回來呀?"湯世群只能哄著她說,"媽媽像你最喜歡的愛莎公主一樣去打怪獸了。等打完怪獸,就帶好吃的回去呀。"
如何平衡家庭和事業(yè)是很多華住"職場媽媽"需要面臨的問題,在這一層面上,華住也早有注意并為女員工們提供了諸多便利。宋曉林是重慶融創(chuàng)文旅城酒店群的一位老員工,她的丈夫劉勇也是酒店群的老員工,在會議中心擔(dān)任會議管家。因為餐飲工作性質(zhì)需要,夫妻二人的節(jié)假日時間都撲在工作上,幾乎無法陪伴年僅4歲的兒子。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與她溝通后,考慮到實際情況以及宋曉林已經(jīng)提前學(xué)習(xí)并掌握了后線部門的專業(yè)知識,便將她轉(zhuǎn)去后線部門繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,讓她能夠在家庭和事業(yè)上找到平衡點(diǎn)。
華住因為擁有這樣一群優(yōu)秀的"母親"員工而自豪,時刻關(guān)懷并支持員工的職業(yè)發(fā)展,鼓勵員工在兼顧家庭的同時在職場做獨(dú)立的自己,找尋生活的意義,共同為社會、為自我、為家庭創(chuàng)造價值。
"正是因為我們身處華住這樣一個堅實、可靠,時時處處為我們著想的集體,我們才能安心踏實的勇往無前!"樂觀、無畏、勇敢這些都是華住媽媽們展現(xiàn)出的風(fēng)采各異的"她力量",她們滿懷著對家庭、對工作、對世界的愛,在華住的各個崗位上發(fā)揮光熱。