北京2022年3月22日 /美通社/ -- 近日,中電金信客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)接連中標。
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中電金信憑借優(yōu)秀的解決方案和豐富的服務案例經(jīng)驗,成功中標某全國性股份制銀行同業(yè)CRM實施服務采購項目。在該項目中,中電金信將協(xié)助該行構建同業(yè)客戶畫像和洞察體系,提高數(shù)據(jù)分析能力,完善客戶價值管理,挖潛業(yè)務合作機會;打造同業(yè)客戶數(shù)字化智能營銷體系,優(yōu)化同業(yè)客戶管理流程,擴展移動營銷場景,為該行同業(yè)客戶管理提供專業(yè)化和個性化服務,提升核心競爭力。
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中電金信中標華東區(qū)某城商銀行客戶關系管理系統(tǒng)升級建設項目。本項目該行將借鑒中電金信在客戶資源管理領域方面的先進研究成果,全面推進零售、對公和小企業(yè)CRM的能力提升,通過完善客戶標簽,部署“模法師自動建模平臺”構建AI建模能力,實現(xiàn)客群精細管理,構建精準營銷能力,改善客戶服務體驗,提升業(yè)務競爭能力。中電金信于2013年成功交付CRM系統(tǒng)后,再次與該行共建數(shù)字化營銷體系建設。雙方的再度合作是對過往歷史合作的認可,也是對未來共同創(chuàng)新的激勵。
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中電金信中標華南區(qū)某農(nóng)商銀行新一代對公CRM項目。中電金信擬幫助該行積極推動新五年戰(zhàn)略規(guī)劃,響應大對公業(yè)務轉型發(fā)展需要,結合咨詢公司的業(yè)務方案和成果設計,完成新一代對公CRM系統(tǒng)的建設。項目將聚焦客戶洞察能力、產(chǎn)品管理與銷售能力、數(shù)字化營銷管理能力、渠道協(xié)同能力、大數(shù)據(jù)高級分析能力、垂直化管理與經(jīng)營分析能力等六大能力建設,為對公業(yè)務營銷和客戶價值提升提供系統(tǒng)助力。
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近日,中電金信成功中標華南區(qū)某農(nóng)商銀行公司銷售與客戶關系管理系統(tǒng)項目。本次項目的順利實施,將在對公經(jīng)營管理領域,致力于幫助該行整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)能力,解決數(shù)據(jù)實時性缺陷,提升產(chǎn)品服務支持能力,構建自動化和智能化功能,提升用戶操作體驗。項目建設內(nèi)容將響應國家十四五規(guī)劃的重點產(chǎn)業(yè)支持的號召,圍繞粵港澳大灣區(qū)本土機構及企業(yè)客戶的真實需要,幫助該行實現(xiàn)公司業(yè)務數(shù)字化轉型,落實業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,實現(xiàn)公司產(chǎn)品與客群經(jīng)營精細化管理,做中國特色社會主義先行示范區(qū)的特色化公司銀行。