北京2022年1月13日 /美通社/ -- 近日，中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會（ITSS分會）發(fā)布公告，軟通動力順利通過多個審核環(huán)節(jié)，成功獲得ITSS運維服務能力成熟度一級證書，標志著公司運維服務能力持續(xù)保持業(yè)內(nèi)領先水平。
信息技術服務運行維護標準（ITSS）是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委領導和支持下，由中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會信息技術服務分會（ITSS分會）研制的一套IT服務標準庫和方法論，全面規(guī)范了人員、資源、技術、過程等IT服務產(chǎn)品及其組成要素，具有極高的權威性，被認為是國內(nèi)IT行業(yè)的重要評估準則。ITSS運維服務能力成熟度一級為該項評估的最高等級。
此次，ITSS運維一級資質(zhì)申報中，軟通動力匯聚集團多部門之力，根據(jù)其成熟度要求，陸續(xù)建立起《運維業(yè)務發(fā)展歷史數(shù)據(jù)分析模型》、《運維服務能力管理計劃實施情況模型》、《質(zhì)量評價模型》等九大模型，并遵循ITSS科學方法論，不斷推動運維相關技術研發(fā)、交付流程、自動化工具的創(chuàng)新、優(yōu)化和完善，實現(xiàn)運維全過程量化管理，確保運維服務交付效率和質(zhì)量再上新臺階。
軟通動力深耕企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設近二十年，在運維服務方面有著深厚的實踐經(jīng)驗和技術積累。2018年通過ITSS運維服務能力成熟度二級評估后，持續(xù)將量化管理的思路應用于運維服務管理中，以模型輸入數(shù)據(jù)的量化實現(xiàn)精細化管理及數(shù)據(jù)驅(qū)動，通過多云管理平臺與自動化智能運維系統(tǒng)的持續(xù)研發(fā)與投入，促進運維服務的創(chuàng)新與變革，保障公司運維服務能夠敏捷響應市場變化，大幅提升了運維服務的質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展的能力。
作為專業(yè)的數(shù)字化服務提供商，軟通動力將持續(xù)強化運維能力體系建設，不斷改進提升，以成熟、可信、高質(zhì)、創(chuàng)新的數(shù)字技術服務助力客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深化。
